Mikä Uber Eats on ja miten se toimii?

Uber Eats on ruoan toimituspalvelu, jonka avulla käyttäjät voivat tilata ruokaa ja juomia useista paikallisista ravintoloista, baareista ja kahviloista virallisen Uber Eats -verkkosivuston ja sen iOS- ja Android-sovellusten kautta.

Palvelu lanseerattiin alun perin osana pääpalvelua Uber-sovellus vuonna 2014 nimellä UberFRESH, mutta se erosi pian omaksi sovelluksekseen ja nimettiin uudelleen UberEATSiksi seuraavana vuonna. UberEATS on sittemmin nimennyt itsensä uudelleen Uber Eatsiksi.

Tilauksen tekeminen Uber Eatsissa

Ruokatilauksia voi tehdä virallisten Uber Eats -älypuhelinsovellusten kautta Android- ja iOS-älypuhelimiin sekä Uber Eats -verkkosivustolta.

Uber Eats käyttää samoja tilitietoja Uberin pääpalvelu joten sinun ei tarvitse luoda erillistä tiliä tilauksen tekemiseen. Kaikkien yhteystietosi ja maksutietosi pitäisi ladata Uber Eatsiin kirjautumisen jälkeen.

Vaikka nämä vaiheet osoittavat, kuinka tilaat ruokaa Uber Eats -verkkosivustolta, prosessi on lähes identtinen tilauksen tekemisessä jommassakummassa sovelluksessa.

  1. Avaa haluamasi verkkoselain, siirry osoitteeseen UberEats.com, ja kirjaudu sisään, jos et ole vielä kirjautunut.

    Ruoan tilaaminen Uber Eatsin verkkosivuilta.

    Tarkista, että kotiosoitteesi sivun yläreunassa on oikein. Tämä on tilauksesi toimitusosoitteesi. Jos haluat käyttää eri toimitusosoitetta, kirjoita se osoitekenttään.

  2. Selaa samalla sivulla lähellä olevien ravintoloiden ja kahviloiden luetteloa, kunnes löydät sellaisen, josta haluat tilata.

    Ruoan tilaaminen Uber Eatsin verkkosivuilta.

    Napsauta yrityksen Uber Eats -sivun valikkokohtia nähdäksesi niiden yksityiskohtaisen kuvauksen ja ainesosat. Myös allergiatiedot on annettava.

    Yrityksen valokuvan napsauttaminen ei aloita tilausprosessia, joten voit vapaasti klikata niin montaa kuin haluat nähdäksesi heidän valikon ja yrityksen kuvauksen. Jos et pidä yrityksen ulkoasusta, palaa pääsivulle napsauttamalla selaimesi Takaisin-painiketta.

  3. Jokaisen valikkokohteen listauksen tulee antaa sinulle lyhyt yhteenveto, tuotteen ainesosat ja vaihtoehdot mukauttaa se ja lisätä se ostoskoriin.

    Ruoan tilaaminen Uber Eatsin verkkosivuilta.

    Valitse niiden mukautusvaihtoehtojen ruudut, jotka haluat aktivoida, ja käytä plus- ja miinuspainikkeita valitaksesi kuinka monta haluat tilata. Kun olet valmis, napsauta Lisää ostoskoriin.

    Useimpiin ruokalistauksiin liitetään myös valokuva tuotteesta, mutta kaikki eivät sitä tee. Jos et näe valokuvaa, älä huoli. Tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että yritys ei ole vielä päättänyt ladata sellaista, mikä johtuu todennäköisesti siitä, että kuvaa ei ole saatavilla.

  4. Toista tämä prosessi, kunnes olet lisännyt kaikki haluamasi ruokatuotteet ostoskoriin.

    Kun olet valmis, napsauta ostoskorikuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa. Tämä vie sinut Checkout-näyttöön tilauksen tekemistä varten.

  5. Vahvista kassanäytöstä toimitusaika, sijainti ja maksutapa. Jos haluat tilauksesi saapuvan tiettyyn aikaan tai päivämäärään, napsauta Ajoittaa. Muista myös valita jompikumpi Toimitus ovelle tai Nouto ulkopuolelta.

    Ruoan tilaaminen Uber Eatsin verkkosivuilta.

    Jos tililläsi on useita maksutapoja, voit valita alla olevasta avattavasta valikosta kumpaa haluat käyttää Maksu.

    Jos asut kerrostalossa, jossa on monimutkainen turvajärjestelmä, voi olla paljon helpompaa tavata Uber Eats -kuljettaja rakennuksesi pääsisäänkäynnillä ja valita Nouto ulkopuolelta vaihtoehto.

    Kun olet valmis jatkamaan, napsauta Tee tilaus.

  6. Heti kun klikkaat Tee tilaus, maksutapaasi veloitetaan ja tilaus tehdään. Jos valitsit tilausnopeudeksi ASAP, laitteellesi tulee koko näytön kartta, joka näyttää tilauksesi tilan.

    Ruoan tilaaminen Uber Eatsin verkkosivuilta.

    Kartan alareunassa olevat tiedot näyttävät tilauksesi vaiheet ravintolasta saat tilauksesi sen tekemiseen, kun taas kartta näyttää Uber Eatsin reaaliaikaisen sijainnin kuljettaja.

    Uber Eats -kuljettajat voivat joskus soittaa puhelinnumeroosi, jos he eivät löydä rakennustasi tai etuovea, joten on hyvä idea säilyttää älypuhelin päälle, jos ne tekevät.

  7. Uber Eats -kuljettajan pitäisi saapua etuovelle 30–50 minuutin kuluessa. Se voi viedä vähemmän tai enemmän aikaa riippuen siitä, kuinka monta tilausta Uber Eats -kuljettajien on täytettävä ja kuinka kiireinen ravintola tai kahvila on.

Kuinka paljon Uber Eats maksaa?

Uber Eatsin verkkosivusto ja sovellukset ovat täysin ilmaisia ​​ladata ja käyttää. Menun kohteiden hinta maksaa yleensä saman verran kuin tilaus henkilökohtaisesti liitännäisliikkeestä.

Tilauksen hinnan lisäksi veloitetaan toimitusmaksu, jonka hinta voi vaihdella kuljettajan matkan ja siihen liittyvien yritysten mieltymysten mukaan.

Kaikki toimitushinnat ja -maksut näkyvät koko tilausprosessin ajan, jokaisen yrityksen sivulla ja kassalla.

Jotkut Uber Eatsin yritykset voivat veloittaa toimituksesta vähemmän, mutta ne lisäävät lisämaksun alla olevista tilauksista 10 dollaria, kun taas toiset osallistuvat usein ilmaisiin toimituskampanjoihin kannustaakseen useampia käyttäjiä tilaamaan niitä.

Kuinka juomaraha Uber Eatsissa toimii?

Kun tilaus on toimitettu, asiakkaita kehotetaan antamaan kuljettajalle tippiä Uber Eats -sovelluksesta tai -sivustosta. Voit valita, haluatko antaa juomarahaa ennalta valitusta summasta, syöttää oman summasi tai jättää juomarahat kokonaan väliin.

Koska Uber Eats -ohjain on yleensä poissa, kun vihjekehote ilmestyy Uber Eats -sovellukseen ja verkkosivustolla on hyvin vähän paineita antaa juomarahaa yhtä paljon kuin antaisit heille käteisen henkilö. Uber Eats ilmoittaa myös virallisesti verkkosivuillaan ja sovelluksissa, että kuljettajalle ei ole odotettavissa tippiä.

Kuinka maksat Uber Eatsista?

Uber Eatsin ensisijaiset maksutavat useimmissa maissa ovat luottokortit, pankkikortit ja PayPal. Valittu maksutapa veloitetaan heti tilauksen tekemisen jälkeen ja ennen kuin kuljettaja aloittaa toimituksensa. Tämä auttaa varmistamaan, että tilaus on laillinen, ja auttaa myös virtaviivaistamaan koko prosessia.

Maksutapoja voidaan lisätä tai poistaa milloin tahansa sisällä Tili Uber Eats -sovelluksen ja -sivuston osa.

Ottaako Uber Eats käteistä?

Uber Eats hyväksyy käteismaksut tilauksista, mutta vain hyvin valituilla alueilla, kuten Intiassa. Uber Eats, aivan kuten Uber-pääpalvelu, keskittyy vahvasti perinteisten liiketoimintamallien virtaviivaistamiseen, ja se on suunniteltu täysin rahattomaksi useimmilla alueilla, joilla se toimii.

Uber Eats ei hyväksy Bitcoin tai mikä tahansa muu kryptovaluutta maksuna.

Toimittaako Uber Eats ruokaa ja juomaa?

Erilaisten ruokien lisäksi voit tilata juomia myös yrityksen Uber Eatsin ruokalistalta. Uber Eatsin juomat ovat tyypillisesti samoja, joita on saatavilla, kun vierailet kahvilassa tai ravintolassa henkilökohtaisesti.

Jos esimerkiksi tilaat paikallisesta Starbucksista Uber Eatsissa, voit tilata mitä tahansa sen kuumia tai kylmiä juomia sen ruokalistalta löytyvien ruokien lisäksi.

Vaikka kahvin tilaaminen Uber Eatsista on suosittua, on tärkeää tilata kuumat juomat yrityksestä, joka on lähellä, ei kaukana. Arvioitu saapumisaika 25 minuuttia tarkoittaa, että kahvisi on noin puoli tuntia vanhaa, kun se saapuu sinulle.

Tavallisten kuumien ja kylmien juomien lisäksi jotkin Uber Eatsin yritykset joillakin alueilla myyvät myös alkoholijuomia, kuten viini- ja olutpulloja.

Missä maissa Uber Eats toimii?

Uber Eats on saattanut alkaa Yhdysvalloissa, mutta sen jälkeen se on laajentunut kirjaimellisesti satoihin kaupunkeihin Pohjois-Amerikassa, Etelä-Amerikassa, Euroopassa, Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Aasiassa ja Afrikassa.

Uber Eats -tilisi toimii samoissa Uber Eats -sovelluksissa ja -sivustolla kaikilla alueilla. Tämä tekee ruoan toimituspalvelusta uskomattoman hyödyllisen, kun matkustat uuteen kaupunkiin tai maahan loma- tai työmatkalla, ja sitä voidaan käyttää ruoan toimittamiseen Airbnb: llesi.

Miksi Uber Eats on niin suosittu?

Uber Eats on suosittu muutamista syistä.

  • Aterioiden tilaaminen Uber Eatsista on nopeaa ja helppoa.
  • Uber Eats on melko halpa ja maksaa vain hieman enemmän kuin ulkona syöminen.
  • Uber Eats -palvelu on saatavilla monissa maissa.
  • Uber Eats käyttää samoja tilitietoja kuin Uber.

Uber syö vaihtoehtoja

Uber Eatsilla on paljon kilpailua vastaavilta yrityksiltä, ​​jotka toimivat lähes täsmälleen samalla tavalla kuin useilla alueilla.

Jotkut Uber Eatsin suurimmista kilpailijoista Yhdysvalloissa ovat Postikaverit, Deliver.com, Saumaton, GrubHub, ja Caviar, kun taas Deliveroo on melko suosittu Australiassa, Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, Singaporessa ja Euroopassa, ja Gochikuru pärjää hyvin Japanissa.

Uber Eats vs. Grubhub: Lisätietoja