Kuinka Googlen uudet hakuvaroitukset voivat torjua väärää tietoa

Myrskyisän vuoden jälkeen, jolle ovat leimanneet epäluotettavat viestit ja valikoimaa koskevan väärän tiedon nopea leviäminen Aiheista, Googlen uudet pyrkimykset tiedottaa kuluttajille nopeasti muuttuvista uutisista voivat olla muutos me kaikki tarvittu.

Google esittelee uusia ilmoituksia käyttäjille kun heidän hakutuloksensa voivat olla epätarkkoja nopeasti kehittyvien tilanteiden vuoksi – asiantuntijat sanovat, että se voi auttaa estämään väärän tiedon ja lisäämään medialukutaitoa.

Osana Big Techin suurempaa pyrkimystä torjua verkossa tapahtuvaa väärää tietoa teknologiajätti ilmoitti blogikirjoituksessaan, että se on koulutti järjestelmänsä havaitsemaan, kun verkossa ei ole tarpeeksi tietoa muuttuvasta tilanteesta tarjotakseen luotettavaa tuloksia.

"Näytämme nyt ilmoituksen, jossa kerrotaan, että saattaa olla parasta palata myöhemmin, kun lisää tietoa useammista lähteistä saattaa olla saatavilla", yritys sanoi blogissaan.

Kontekstin lisääminen

Pew Researchin mukaan 89 % amerikkalaisista saa uutisensa verkossa. Tästä syystä tarkkuus on tärkeää – jopa hakutuloksissa, joihin monet kuluttajat luottavat löytääkseen uskottavia uutispisteitä ja luotettavaa tietoa ajankohtaisista tapahtumista.

"Mielestäni tämä tekee selväksi, että Googlella on jonkinlainen vastuu tai vastuu." Baybars Örsek, International Fact-Checking Networkin ja kansainvälisen ohjelmoinnin johtaja Poynter Institutessa, kertoi Lifewirelle puhelimitse.

Yksi tärkeimmistä eduista, jonka Örsek näki kuluttajille Googlen uusissa hakuilmoituksissa, oli konteksti se lisäisi lukijoille, jotka eivät ehkä ymmärrä, kuinka tieto muuttuu kehittyvien tilanteiden myötä kehittyä.

"Se on hieman erilainen kuin se, mitä Facebookilla on [faktantarkistus]-ohjelmansa luokitussisällön osalta", Örsek sanoi. "Tässä Google noudattaa erilaista lähestymistapaa periaatteessa seuraamalla aihetta ja ilmoittamalla käyttäjille, että aiheella ei ole vielä tarpeeksi uskottavia lähteitä."

Vaikka Örsek sanoi, että Googlen ponnistelut ovat hyvä alku, hän ilmaisi huolensa COVID-19:ää koskevasta väärästä tiedosta viime vuonna ja sanoi haluavansa, että hakukoneen algoritmiin tehdään muutoksia, jotta luotettavat tiedot asetetaan tärkeysjärjestykseen, kun ne on vahvistettu.

Luottamuksen uudelleenrakentaminen

Matthew Hall, kansallinen presidentti Ammattitoimittajien yhdistys sekä toimitus- ja mielipidejohtaja San Diego Union-Tribune, myönsi, että Googlen pyrkimys merkitä kehitysuutisia on hyvä alku, vaikka hän ilmaisikin varauksensa tulevia algoritmimuutoksia kohtaan.

Hall sanoi, että tuoreiden uutisten merkitseminen ei ole uutta journalismin maailmassa – sitä käytetään säännöllisesti estämään lukijoille väärää tietoa.

"Mielestäni on tärkeää kertoa kuluttajille, kun tarina kehittyy", Hall kertoi Lifewirelle puhelimitse. "Journalistit tietävät, että tiedot, jotka ovat varhain uutisten tapahtumien aikana, ovat epätarkkoja. Siksi parhailla on tarinoidensa alareunassa merkinnät, jotka kertovat, milloin tarina on päivitetty."

Hall korosti, että medialukutaito ja journalismikoulutus ovat molemmat tärkeitä luottamuksen uudelleenrakentamisen mediaan sen jälkeen pudonnut kaikkien aikojen pohjalle aiemmin tänä vuonna valtakunnallisissa vaaleissa.

"Ihmiset etsivät uutisia eri paikoista ja tekevät päätöksiä siitä, mitä myyntipisteitä seurataan rehellisyyden, luotettavuuden, luotettavuuden ja oikeudenmukaisuuden perusteella", Hall sanoi. "Sikäli kuin voimme edistää kaikkia näitä asioita myöntämällä, että yritämme tehdä parasta mahdollista työtä tiedottajana kehittyy, mutta tunnustamme, että se muuttuu ja että saatamme tehdä virheitä, mutta aiomme korjata ne – kaikki tämä on mahtavaa tärkeä."

Vaikka Hall sanoi arvostavansa Googlen pyrkimyksiä lisätä tietoisuutta uutisten kehittämisestä, hän ilmaisi huoli tulevaisuudesta, kun teknologiayritykset etsivät edelleen ratkaisuja väärään tietoon.

"Voi olla ongelma, jos he alkavat määritellä, miltä luotettava lähde on tai miltä se näyttää tai jos he valitsevat yhden myyntipisteen version toisesta enemmän kuin heidän algoritminsa on aina tehnyt." Hall sanoi. "Mielestäni tämä on asianmukainen askel, kuten he ovat laatineet, mutta jos aletaan selvittää, mikä on luotettavaa tai mitkä [myymälät] ovat luotettavia, siitä voi tulla ongelmallista."

Hall sanoi kuitenkin olevansa tyytyväinen Googlen nykyisiin muutoksiin.

"Meidän kaikkien on tiedettävä, miten nämä asiat toimivat ja kuinka ne voivat auttaa. Mutta suuren voiman mukana tulee suuri vastuu – ja teknologiayritysten on tehtävä tällaisia ​​muutoksia myös selittääkseen asioita", hän sanoi.