Onko Vonage edelleen paras VoIP-palveluntarjoaja?
Vonage on suosituin puhelinpohjainen VoIP-palveluntarjoajat. Yli miljoonalla tilaajalla, Vonagen teknologia ja käyttäjäkunta ovat tehneet siitä houkuttelevan vaihtoehdon kaikille, jotka haluavat soittaa puheluita laajakaistainternetin kautta.
Tässä oppaassa tarkastellaan tarkemmin Vonagea, mukaan lukien sen hyvät ja huonot puolet.
Mistä pidämme
Paljon ominaisuudet, alhaiset kansainväliset hinnat, 911 tuki, valinnainen toinen rivi, puhelinnumeron siirrettävyys.
Sisältää analogisen puhelinsovittimen (ATA) palvelun kanssa.
Hienostunut ja käyttäjäystävällinen verkkokäyttöliittymä online-tilinhallintaan
Vonage Pro avulla käyttäjät voivat käyttää samaa linjaa eri paikoissa.
Mistä emme pidä
Sillä ei ole numeroita kaikissa kaupungeissa.
Palvelun perustaminen vaatii jonkin verran taitoa tai tietotaitoa.
Monet käyttäjät kertovat huonosta asiakaspalvelusta.
911-palvelua on vaikea käsitellä.
ominaisuudet
Vonage sisältää paljon ominaisuuksia peruspalvelussaan. Tässä on joitakin niistä:
- 911
- Vastaaja
- Soittajan tunnus ja nimi
- Puhelu odottaa
- Soitonsiirto
- 3-suuntainen puhelu
- Verkon sisäiset puhelut
- Ota Vonage mukaasi
- Aluekoodin valinta
- Puhelun siirto
- Napsauta-2-Soita
- Soita takaisin
- Soittajan tunnuksen esto
- Toista valinta
- Kansainvälisen puhelun esto
- Soittoluettelot
- Soita Huntille
- Vonage V-ennuste
Ominaisuudet, joita voidaan lisätä
Voit myös lisätä joitain muita ominaisuuksia, kuten seuraavat:
- Päivitä Vonage Prohon, jonka avulla voit käyttää samaa linjaa muissa paikoissa.
- Lisää rivi. Tämän avulla voit lisätä useita puhelinnumeroita olemassa olevaan Vonage-tiliisi.
- Virtuaalinen puhelinnumero
- SoftPhone. Käytä tätä pöytätietokoneellasi tai kannettavalla tietokoneellasi, ja se sisältää 500 minuuttia paikallis- ja kaukopuheluihin.
- Maksuton numero
- Faksipalvelu
- Parannetut 411-palvelut.
Vonagella on eniten ominaisuuksia tarjoajien joukossa. Jotkut ovat erittäin mielenkiintoisia ja hyödyllisiä, kuten vastaaja ja hätänumero. Voit myös lisätä uuden rivin tai saada toisen numeron faksausta varten. Jos olet liikkeellä ja haluat ottaa Vonage-tilisi mukaasi, voit asentaa Vonage-ohjelmistopuhelimen kannettavaan tietokoneeseen. Voit sitten käyttää sitä kuulokkeiden kanssa missä tahansa oletkin, kunhan sinulla on hyvä laajakaistayhteys. (Tänä päivänä voi kuitenkin olla järkevämpää käyttää videoneuvottelupalvelua, kuten Skype tai Zoomaus.)
Vonage antaa sinun säästää rahaa laitteistoissa tarjoamalla sinulle Linksys ATA: n ja siihen liittyvät irtisanomismaksu, joka palautetaan sinulle, kun lopetat palvelun ja palautat ATA: n kunnossa kunto.
Vonage mahdollistaa myös 14 päivän kokeilujakson rahat takaisin -takuulla; jotta voit kokeilla palvelua ja päättää, otatko sen käyttöön vai et.
Bottom Line
Vonage-palvelu tarjoaa hyvää laatua edulliseen hintaan. Se ei ole markkinoiden halvin palvelu, mutta se ei ole liian kallis ottaen huomioon tarjotut ominaisuudet. Mitä tulee äänen laatu, se auttaa saamaan hyvän laajakaistayhteyden.
Ennen kuin teet päätöksen, sinun on myös huomioitava, että monet Vonagen asiakkaat ovat valittaneet huonosta asiakaspalvelustaan ja satunnaisista laadun laskuista. Palvelun käyttöönotto voi myös olla vaikeaa joillekin käyttäjille. Mutta nämä eivät silti estä Vonagea olemasta hyvä palveluntarjoaja.