Mielenterveyssovelluksilla on todettu olevan huono käyttäjäsuoja

Mozilla on päivittänyt Privacy Not Included -ostajaoppaansa paljastaakseen, että useilla mielenterveyssovelluksilla on melko huono käyttäjien yksityisyyden suoja.

32 sovelluksesta Tutkimuksessa 27:lle annettiin "Privacy Not Included" -varoitusmerkki. Tällä tunnisteella merkityt sovellukset eivät ole kohdanneet Mozillan vähimmäisturvastandardit, kuten heikkojen salasanojen salliminen ja haavoittuvuuksien huono hallinta. Opas kertoo myös, keräävätkö nämä sovellukset käyttäjätietoja.

Mozillan hylkäämismerkin saaneita sovelluksia ovat BetterHelp, MindDoc ja jopa jotkut kristinuskoon liittyvät sovellukset, kuten Pray.com. Napsauttamalla merkintää saat yksityiskohtaista tietoa siitä, mitä Mozilla havaitsi sovelluksessa väärin.

Esimerkiksi sisään Henkilön BetterHelp profiili, näet kaikki ongelmat, jotka Mozilla löysi palvelusta, mukaan lukien lyhyen tietosuojakäytännön, jossa on paljon puuttuvia tietoja. Sovellus kerää myös paljon käyttäjätietoja (nimi, ikä, puhelinnumero, kyselyvastaukset), joita he voivat jakaa mainostajille ja muille ryhmään kuuluville yrityksille.

Kaikki profiilit eivät ole samoja, koska jokaisella sovelluksella on omat ongelmansa. Mindshift CBT, ei esimerkiksi myy käyttäjätietoja, mutta sillä on heikko salaus, mikä tekee kyseisestä tiedosta haavoittuvaa. Mutta niillä kaikilla on samat kolme katsausosiota; Yksityisyys, turvallisuus ja tekoäly.

Yksi paremmin arvioiduista sovelluksista on PTSD Coach, jonka ei havaittu keräävän henkilökohtaisia ​​tietoja, ja kaikki kerätyt tiedot ovat anonyymejä selkeän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Koska merkinnät ovat kuitenkin avoimia käyttäjien syötteille, luettelo voi muuttua sisältämään uusia huonosti arvioituja sovelluksia.