Kuinka korjata se, kun S-kynäsi ei toimi

click fraud protection

Kuten Samsung Galaxy Note malleista tulee kehittyneempiä, ja enemmän ongelmia ilmenee S kynä, joka on Galaxy Note -laitteisiin integroitu erityinen kynä. S Pen voi olla herkkä ja herkkä toimintahäiriöille. Tässä on joitain yleisiä ongelmia, joita saattaa ilmetä Galaxy Note -puhelimien S-kynien kanssa, ja näiden ongelmien vianmääritykseen.

Nämä vianetsintävinkit koskevat Samsung Galaxy Note 10:n, 9:n, 8:n ja aiempien versioiden S Pen -kynää.

Samsung Galaxy Note S Pen -kynän toimintahäiriöiden syyt

Monet asiat voivat aiheuttaa sen, että S Pen ei toimi kunnolla. Esimerkiksi vialliset kotelot tai epävirallisten kolmansien osapuolien näytönsuojat voivat vaikuttaa kynän toimintaan. Joskus lisävarusteet, jotka on valmistettu ilman Samsungin laatustandardeja, eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla.

On myös mahdollista, että S Pen vanhenee, ja kynän kärjessä on kulumia. Tämä tapahtuu, kun S Pen -kynää käytetään usein. Lisäksi Galaxy Note -laitteet saavat joskus järjestelmävirheitä, jotka voivat vaikuttaa S Penin toimintaan.

Samsung Galaxy Note 8 ja S-Pen
Drew Angerer / Getty Images

Kuinka korjata Galaxy Note S -kynä, joka ei toimi

Jos S Pen -kynässäsi on toimintahäiriö, kokeile kaikkia näitä vianetsintävaiheita esitetyssä järjestyksessä, kunnes saat S Pen -kynäsi taas toimimaan kunnolla.

  1. Käynnistä laite uudelleen. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys riittää ratkaisemaan ongelman.

  2. Poista kaikki kolmannen osapuolen kotelot tai kannet. Monet kolmannet osapuolet suojakotelot niissä on metalleja ja magneetteja, jotka häiritsevät Galaxy Note -älypuhelimen ja sen S Pen -kynän välistä yhteyttä. Tämä voi jättää näytölle tyhjiä kohtia, kun piirrät kynällä.

  3. Poista näytönsuojat. Jonkin verran näytönsuojat saattaa olla liian paksu tunnistaakseen Galaxy Note S Pen -kynän oikein. Nämä suojat voivat myös olla herkkiä koville, kumisille ja epätasaisille pinnoille, jotka vaikuttavat S Penin vetämiseen näytöllä.

  4. Tarkista ohjelmistopäivitys. Kuinka teet tämän, riippuu langattoman verkon palveluntarjoajasta, ohjelmistoversiosta tai puhelinmallista, joten katso dokumentaatiota. Kun olet päivittänyt Galaxy Note -laitteen, käynnistä älypuhelin uudelleen ennen S Pen -kynän testaamista.

  5. Nollaa S Pen. S-kynä on saattanut irrota laitteestasi. Sen yhdistäminen uudelleen on yksinkertainen korjaus.

  6. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Samanlainen kuin Vikasietotila Windows-tietokoneessa, tämä on minimaalinen tapa käynnistää puhelin ilman, että sovellukset tai muut lisälaitteet ovat tiellä. Se auttaa sinua sulkemaan pois matalan tason ongelman ja selvittämään, mikä on tiellä. Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen vikasietotilassa, yritä S Pen -kynää uudelleen.

  7. Vaihda S Pen -kärki. Jos Galaxy Note -laite ei voi rekisteröidä S Pen -kynään tai kynän vedot ovat epäjohdonmukaisia, se voi olla niin aika hankkia uusi S Pen -kärki. Samsung sisältää viisi vaihtokärkeä ja S Pen -kärjen poistotyökalun jokaiseen Galaxy Note -laitteeseen. Kärjen vaihtaminen on yksinkertainen prosessi.

  8. Suorita Galaxy Note: n tehdasasetusten palautus. Tämä prosessi palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin. Varmuuden vuoksi nollaa S Pen painamalla sen Reset-painiketta.

    Varmuuskopioi tiedot älypuhelimellasi ennen nollausta, jotta et menetä arvokkaita tietoja.

  9. Vaihda S Pen. Joskus kynässä on vikaa. Samsung myy korvaavia S-kyniä, ja voit löytää S-kyniä myös Amazonin kaltaisista sivustoista. Varmista, että ostat Galaxy Note -versiollesi oikean S Pen -kynän.

  10. Ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun. Jos S Pen -kynäsi ei vastaa mihinkään näistä tavoista, ota yhteyttä Samsungiin ja kysy korjausvaihtoehdoista. Samsung tarjoaa sisäänkäynti-, posti- ja kotipalveluita.