Kuinka peruuttaa Xbox Live Gold -tilauksesi

Xbox Live Gold sisältää monia etuja, kuten ilmaisia ​​pelejä joka kuukausi, mutta tilauksen pitäminen ei ole järkevää, jos et käytä Xbox-verkko palvelua. Halusitpa sitten vain pitää tauon tai olet lopettanut palvelun ikuisesti, sinun on noudatettava tiettyjä vaiheet Xbox Live Gold -tilauksesi peruuttamiseksi, tai Microsoft veloittaa sinua aina, kun se tulee voimaan uusiminen.

Kuinka peruuttaa Xbox Live Gold

Helpoin tapa peruuttaa Xbox Live Gold ilman yhteyttä asiakaspalveluun on käyttää Xboxin verkkosivustoa. Tämän sivuston avulla voit peruuttaa tilauksesi välittömästi, sammuttaa toistuvan tilauksesi tai jopa saada hyvityksen Xbox Live Gold -tilausajasta, jota et ole vielä käyttänyt.

1. Navigoida johonkin xbox.com ja kirjaudu sisään Xbox-verkko Xbox Live Gold -tilauksiisi liittyvää tiliä.

2. Valitse omasi profiili -kuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa.

   

3. Valitse Tilaukset.

4. Paikanna Xbox Live Gold -osio Palvelut ja tilaukset sivu.

   

   Jos tilaat monia Microsoftin palveluita, saatat joutua vierittämään alaspäin.

5. Valitse Xbox Live Gold -osiossa Hallitse.

6. Paikanna Maksuasetukset -osio.

   

7. Valitse Peruuttaa.

8. Valitse, lopetatko tilauksesi välittömästi ja valitse sitten Seuraava.

   Jos päätät lopettaa välittömästi, saatat olla oikeutettu osittaiseen hyvitykseen. Menetät myös pääsyn kaikkiin Xbox Live Gold -etuihin hyväksyessäsi.

9. Valitse Vahvista peruutus.

Kuinka sammuttaa Xbox Liven automaattinen uusiminen

Jos käytät tällä hetkellä Xbox Live Goldia, mutta pelkäät lopulta lopettavasi sen käytön ja unohdat peruuttaa, voit poistaa automaattisen uusimisen käytöstä heti. Näin voit jatkaa Xbox Live Goldin käyttöä ja säilyttää pääsyn mukana tuleviin ilmaisiin peleihin tilaus sen ollessa aktiivinen, mutta et vahingossa kuluta rahaa uusimiseen myöhemmin päällä.

Xbox Live Goldin automaattisen uusimisen poistaminen käytöstä toimii paljon kuin palvelun peruuttaminen, ja kun peruutat, sinulla on itse asiassa mahdollisuus peruuttaa tulevat maksut. Kun poistat toistuvan laskutuksen käytöstä, voit käyttää kaikkia Xbox Live Gold -ominaisuuksia nykyisen tilausjaksosi loppuun asti. Tuolloin sinulla on mahdollisuus uusia manuaalisesti, jos käytät edelleen palvelua.

Voit poistaa Xbox Live Goldin automaattisen uusimisen käytöstä seuraavasti:

1. Navigoida johonkin xbox.com ja kirjaudu sisään Xbox-verkko- tai Microsoft-tilille, joka on liitetty Xbox Live Gold -tilauksiisi.

2. Valitse omasi profiili -kuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa.

3. Valitse Tilaukset.

4. Paikanna Maksuasetukset -osio.

5. Valitse Muuttaa.

6. Valitse Poista toistuva laskutus käytöstä.

   

   Halutessasi voit valita Vaihda suunnitelmaa sen sijaan vaihtaa joko kuukausi- tai vuositilaukseen.

7. Valitse Vahvista peruutus.

Mitä tapahtuu, kun peruutat Xbox Live -tilauksen?

Kun peruutat Xbox Live Gold -tilauksesi, yksi kahdesta asiasta voi tapahtua:

• Jos peruutat Xbox Live Gold -maksusi tai poistat automaattisen uusimisen käytöstä, mikään ei muutu välittömästi. Voit käyttää kaikkia Xbox Live Gold -ominaisuuksia, kunnes jäljellä oleva tilausaikasi loppuu.
• Jos peruutat tilauksesi ja saat osittaisen hyvityksen, menetät välittömästi pääsyn kaikkiin Xbox Live Gold -ominaisuuksiin, mukaan lukien online-peli, äänichat ja Games With Gold.

Xbox Live -tilaajat, joilla on Xbox 360 -konsoli ja jotka ovat saaneet ilmaisia ​​pelejä Games With Gold -ohjelman kautta, voivat säilyttää ja pelata pelejä myös ilman aktiivista Xbox Live Gold -tilausta.

Xbox One Games With Gold -ohjelman kautta tarjotut pelit ovat saatavilla vain niin kauan kuin sinulla on aktiivinen Xbox Live Gold -tilaus. Kun peruutat tilauksesi, menetät pääsyn Games With Goldiin. Pääset takaisin näihin peleihin, jos tilaat niitä uudelleen tulevaisuudessa, mutta ne eivät ole käytettävissä niin kauan kuin Xbox Live Gold -tilisi on peruutettu.