Surface Pen ei toimi? Näin voit korjata sen

Microsoft Surface Pen -kynä lisää toiminnallisuuttasi Pinta, mutta tämä kynä ei ole virheetön. Sen tiedetään lakkaavan toimimasta toisinaan, joten tässä on joitain parhaita ratkaisuja Surface Penin korjaamiseen, jotta voit palata kirjoittamiseen, piirtämiseen ja moniajoihin Windows 10 -tietokoneellasi.

Lataa uusin Windows 10 -päivitys

Jos Surface Pen ei toimi kunnolla, se voi johtua siitä, että uusin Windows-päivitys ei ole asennettu Surface Pro-, Go-, Book- tai kannettavaan tietokoneeseen. Päivityksen suorittaminen lataa uusimman Windows 10 -käyttöjärjestelmän korjaustiedoston sekä päivittää ja korjaa laiteohjaimet, joita käytetään, jotta oheislaitteet, kuten Surface Pen, toimivat oikein.

1. Voit tarkistaa uusimman Windows 10 -päivityksen ja mahdolliset uudet ohjaimet napauttamalla oikeassa alakulmassa olevaa kuvaketta avataksesi Toimintakeskus.

   Vaihtoehtoisesti pyyhkäise sormella sisään näytön oikealta puolelta.

   

2. Napauta Kaikki asetukset.

   

3. Napauta Päivitys ja suojaus.

   

4. Napauta Tarkista päivitykset. Surface neuvoo sinua mahdollisista päivityksistä ja päivitysasetuksistasi riippuen joko asentaa päivitykset automaattisesti tai kehottaa sinua asentamaan tai viivyttämään päivityksiä.

   

Tarkista Surface-kynän paristo

Kaikki Surface-kynät saavat virtansa AAAA-paristosta, ja tyhjä paristo voi olla syy siihen, miksi Surface-kynä ei toimi.

Voit tarkistaa Surface-kynän pariston painamalla kynän päässä olevaa pyyhekumipainiketta 5–7 sekunnin ajan. Pienen LED-valon pitäisi syttyä. Vihreä valo tarkoittaa, että akku on latautunut, kun taas punainen valo tarkoittaa, että se on melkein tyhjä ja se on vaihdettava. Ei valoa tarkoittaa, että akku on tyhjä.

Vaihda paristo avaamalla Surface-kynä tiukasti kiertämällä ja vetämällä sitten kynän pyyhekumipäätä.

Yhdistä Surface-kynäsi Surface Prohon

Jos Surface-kynän LED-valo syttyy, mutta se ei vieläkään kirjoita, kun kosketat sitä näyttöön, saatat joutua muodostamaan pariliitoksen Bluetooth.

1. Avaa Windows 10 Action Center Surface Prossa, Gossa, kannettavassa tietokoneessa tai Bookissa pyyhkäisemällä sisään näytön oikeasta reunasta sormella.

   

2. Napauta Kaikki asetukset.

   

3. Napauta Laitteet.

4. Jos näet Surface-kynän laiteparien luettelossa, napauta sitä ja napauta sitten Poista laite. Sen poistaminen ja pariliitoksen muodostaminen uudelleen korjaavat mahdolliset yhteysvirheet. Jos et näe Surface-kynääsi luettelossa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

5. Napauta harmaata Plus vieressä olevaa painiketta Lisää Bluetooth tai muu laite.

6. Napauta Bluetooth.

7. Napauta Pintakynä yhdistääksesi sen. Pariliitosprosessi kestää vain muutaman sekunnin.

Käytätkö oikeaa ohjelmaa tai sovellusta?

Surface Pen- ja Surface-laitteiden mainoksia katsottuasi on helppo uskoa virheellisesti, että Microsoft kynä voi piirtää millä tahansa sovelluksella milloin tahansa Windows 10. Surface Peniä tukevien sovellusten valikoima ei kuitenkaan ole loputon. Vaikka saatat ajatella, että Surface-kynäsi on rikki, saatat käyttää väärää sovellusta.

Helpoin tapa testata Surface-kynä on avata Windows Ink -työtila napauttamalla kynä -kuvake Windows 10:n tehtäväpalkin oikealla puolella kellon lähellä. Kun olet avannut, valitse Näytön luonnos ja piirrä näytölle Surface-kynällä.

Surface Pen ei vieläkään toimi?

Jos Surface Pen ei vieläkään toimi kunnolla, se voi olla vaurioitunut ja se on vaihdettava. Jos näin on, ota yhteyttä Microsoftin tukeen joko henkilökohtaisesti Microsoft Storessa tai yrityksen online-tukisivun kautta.