Steven Lee auttaa hoitajia yhdistämään tekniikan kautta

Koska Steven Leen isoisä koki hoitoon liittyviä haasteita, kun hän taisteli Parkinsonin tautia vastaan, sarjayrittäjä katsoi, että hänen oli tehtävä asialle jotain.

Lee on yrityksen perustaja, puheenjohtaja ja operatiivinen johtaja ianacare, terveysteknologiayritys, joka loi alustan omaishoitajille, jotka etsivät lisää resursseja alalta. Hän aloitti ianacaren vuonna 2018 yhdessä perustajansa Jessica Kimin kanssa. Pariskunnan tehtävänä on tarjota parhaita käytäntöjä hoitomatkalla liikkuville ihmisille.

Ianacaren alusta tarjoaa henkilökohtaisia ​​ja ammatillisia resursseja, kuten valmennusta, vertaistukiryhmiä, kuratoituja ohjelmia ja palveluita, työntekijöiden etuja ja paljon muuta. Yrityksellä on seitsemän päätoimisen työntekijän ja 20 sopimuskehittäjän tiimi.

"Kaikki aukot, jotka olivat hoidossa kolme vuosikymmentä sitten, kun hoidin isoisääni, ovat edelleen olemassa", Lee kertoi Lifewirelle puhelinhaastattelussa. "Haluamme rohkaista, voimaannuttaa ja varustaa omaishoitajia heidän tarvitsemillaan resursseilla, koska he todella tarvitsevat sitä tukea."

Sarjayrittäjäksi ryhtyminen

Leen vanhemmat ovat maahanmuuttajia Hongkongista. He muuttivat Yhdysvaltoihin opiskelemaan korkea-asteen koulutusta ennen kuin Leen isälle tarjottiin työtä Kiinassa. Pian Leen syntymän jälkeen hänen perheensä pakkasi ja muutti takaisin kotimaahansa. He viipyivät siellä kymmenen vuotta ennen kuin palasivat Yhdysvaltoihin.

"Kaikista paikoista muutimme Akroniin Ohioon Hongkongista", Lee sanoi. "Kävin siellä ala- ja yläkoulua ennen kuin menin lukioon Toledoon. Olen asunut Bostonissa suurimman osan elämästäni siitä lähtien."

Lee opiskeli Massachusetts Institute of Technologyssa (MIT) korkeakoulussa, jossa hän opiskeli tiiviisti puheentunnistustekniikkaa. Hänen isänsä oli insinööriprofessori, ja Lee sanoi aina tienneensä olevansa insinööri.

Hänen virallinen pääaineensa MIT: ssä oli sähkötekniikka ja tietojenkäsittelytiede, ja valmistuttuaan hän liittyi Speech Works -nimiseen startup-yritykseen, joka lähti tutkimuslaboratoriosta, jossa hän työskenteli kampus. Yhtiö listautui pörssiin elokuussa 2000 ennen ostoa.

"Minulla on aina ollut vahva kiinnostus liiketoiminnasta", Lee sanoi. "Joten kyse ei ollut vain tekniikasta tekniikan vuoksi, vaan olin kiinnostunut tekniikasta keinona rakentaa parempia yrityksiä, jotka tekevät jotain hyvää."

Lee aloitti yliopistokaverin kanssa ensimmäisen yrityksensä vuonna 2005, ScanScout-nimisen videomainonnan tarjoajan, jonka Tremor Video osti vuonna 2010. Lee toimi Tremorin teknologiajohtajana kuusi vuotta ennen kuin päätti, että oli aika siirtyä eteenpäin.

"Opin paljon tämän matkan aikana", Lee sanoi. "Halusin seuraavaa yrittäjyyttäni ja kutin rakentaa jotain tyhjästä. Halusin tehdä jotain merkityksellistä."

Ohjaus on avainasemassa

Kun Lee oli yhteydessä Kimiin, hän koki samoja hoitoon liittyviä haasteita hoitaessaan äitiään, joka taisteli haimasyöpää vastaan. "i-a-n-a" ianacaressa tarkoittaa "en ole yksin", ja kaksinkertainen merkitys puhuu omaishoitajille ja hoitoa tarvitseville.

Tämä koskee myös vähemmistön perustajia, jotka ylläpitävät kokeneiden mentoreiden verkostoa auttaakseen heitä selviytymään liiketoiminnan haasteista.

"Startupin käynnistäminen on yksi vaikeimmista asioista, mitä voit tehdä", hän sanoi. "Ei ole rakennetta. Ei ole oikeaa tai väärää, ja on täysin sinun tehtäväsi tehdä hyviä päätöksiä yrityksesi polulla. Tukijärjestelmä on valtava."

Tämän tuen ansiosta ianacaren perustajat pystyivät saamaan yrityksen käyntiin sen alkuaikoina. Lee ja Kim rahoittivat yrityksen itse ennen sijoittajien ja riskipääoman turvaamista. Ianacare on kerännyt 3 miljoonaa dollaria rahoitusta julkaisunsa jälkeen.

"Markkinat ovat olemassa ja tarvetta on, mutta halusimme validoida alustamme ennen ulkopuolisen pääoman hyväksymistä", Lee sanoi.

Rahoituksen saamisen lisäksi Lee sanoi olevansa erittäin ylpeä siitä, kuinka ianacare on ottanut yhteyttä tuhansiin omaishoitajiin käyttääkseen palveluitaan. Seuraavien vuosien aikana hän aikoo houkutella lisää omaishoitajia ianacaren alustalle ja jakaa mittareita siitä, kuinka yritys muuttaa hoitoalaa.

"Kuulemme joka päivä omaishoitajilta, että olemme auttaneet helpottamaan heidän matkojaan erittäin vaikeana aikana", Lee sanoi. "Olemme luomassa kestävää ratkaisua systeemiseen ongelmaan."