Korjaa se, kun PS5 ei ota, lue tai poista levyä

Jos PlayStation 5 ei ota, lue tai poista levyä, se voi olla valtava ongelma. Olipa kyse sitten siitä, että PS5 ei lue levyä tai PS5:een juuttunut levy, se on erittäin hankalaa, mutta sen ei tarvitse olla pysyvä ongelma. Näin saat PS5:si toimimaan taas kunnolla.

Mikä saa aikaan sen, että PS5 ei ota, lue tai poista levyä?

Kun PS5:llä on ongelmia levyjen käsittelyssä, se johtuu yleensä ongelmasta fyysisessä laitteistossa, konsolin laiteohjelmistossa tai vaurioituneessa levyssä. Tämä ongelma voi liittyä sekä pelilevyihin että Blu-ray- tai DVD-levyihin. Levyasemamekanismi voi olla rikki, levytunnistimessa tai poistopainikkeessa voi olla ongelmia tai laiteohjelmistossa voi olla virhe, joka estää järjestelmää hyväksymästä, lukemasta tai poistamasta levyjä.

Monet näistä ongelmista voidaan korjata kotona, mutta joissakin tapauksissa Sony tarvitsee PS5-konsolin ammattimaisen korjauksen tai se voi jopa olla korjauskelvoton.

Ennen kuin saavutat tämän vaiheen, on syytä rajata asiat käsittelemääni tiettyyn ongelmaan:

• PS5 ei hyväksy levyjä. Tämä ongelma ilmenee usein joko silloin, kun konsolissa on jo levy, kun levy olet on likainen tai vaurioitunut, tai järjestelmä ei tunnista, että yrität lisätä a levy.
• PS5 ei lue levyjä. Tämä voi johtua siitä, että levyasema on vaurioitunut, laiteohjelmistoongelma tai siitä, että olet asettanut likaisen tai vahingoittuneen levyn.
• PS5 ei poista levyjä. Tämä ongelma johtuu usein vaurioituneesta poistomekanismista, likaisista tai saastuneista osista tai laiteohjelmisto-ongelmasta.

Vianetsintä, kun PS5 ei voi ottaa, lukea tai poistaa levyä

Jos PS5 ei voi käyttää levyä oikein, kokeile näitä vianetsintävinkkejä saadaksesi sen uudelleen käyttöön:

1. Tarkista, ettei levyä ole jo asetettu. Jos et voi asettaa levyä järjestelmään, yritä painaa konsolin etuosassa olevaa poistopainiketta. Peli- tai elokuvalevy saattaa olla jo asetettu laitteeseen joko siksi, että olet unohtanut sen tai joku muu on käyttänyt konsoliasi.

2. Käynnistä PS5 uudelleen. Kuten tietokoneissa, joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata monia PS5:n ongelmia. Yritä käynnistää se uudelleen ja katso, voiko konsoli ottaa, lukea ja poistaa levyjä uudelleen.

   Kärki:

   Yritä irrottaa konsoli 30 minuutiksi suorittaaksesi kova uudelleenkäynnistys.

3. Yritä poistaa pelilevy ohjelmiston kautta. Jos tiedät, mikä levy se on, siirry PS5:n kojelautaan, paina Asetukset-painiketta kuvakkeessa ja vieritä alas kohtaan Eject Disc avataksesi levyn.

4. Puhdista peli- tai elokuvalevy. Tarkista levy mahdollisten vaurioiden tai pölyn tai lian fyysisten todisteiden varalta. Puhdista se huolellisesti mikrokuituliinalla ja yritä sitten asettaa se uudelleen.

   Tärkeä:

   Käytä vain puhdasta ja kuivaa mikrokuituliinaa lisävaurioiden välttämiseksi.

5. Kokeile toista peliä tai elokuvaa. Jos PS5 ei lue levyä, kokeile toista nähdäksesi, onko ongelma levyssä vai levyasemassa.

6. Tarkista, että asetat levyn oikein. Kun PS5 on pystyasennossa, voi olla vaikea tietää, asetatko levyn oikein. Kokeile toisinpäin, jos konsoli ei lue levyä.

7. Tarkista, että levy on yhteensopiva. Tarkista, että asetettava levy on yhteensopiva konsolin kanssa. PS5 ei voi lukea PS3:a tai vanhempia pelilevyjä.

8. Käännä PS5-konsolia. PS5 voidaan sijoittaa joko pysty- tai vaakasuoraan. Yritä muuttaa suuntaa nähdäksesi, auttaako se konsolia lukemaan levyä oikein.

9. Puhdista PS5-levyaseman sisäpuoli. Puhdista PS5-asemasi pöly huolellisesti paineilmalla tai puhaltimella. Sinun on ehkä ruuvattava irti konsolin ulkopaneelit tehdäksesi tämän. Tarkista vieraiden esineiden varalta ja poista ne huolellisesti pinseteillä.

   Kärki:

   Tee tämä vain, jos olet varma laitteiden purkamisesta.

10. Ottaa yhteyttä PlayStationin asiakastuki Jos konsolisi on edelleen takuun alainen, PlayStation-asiakastuki voi auttaa sinua korjaamaan sen. Jos näin ei ole, he voivat neuvoa sinua muista korjausvaihtoehdoista ja auttaa sinua päättämään, mitä tehdä seuraavaksi.

    Kärki:

    Sonylla on omistettu PlayStation Fix & Replace -palvelu kaikenlaisiin konsoliongelmiin.