Kuinka palauttaa Audiblen kirja
Jossain vaiheessa aikanasi Kuultava matkalla ostat todennäköisesti kirjan, joka ei vain tee sitä puolestasi. Onneksi Audible antaa sinun palauttaa kirjan, josta et pidä, aivan kuten fyysinen kirjakauppa tekisi, ja voit saada Audible-krediitit takaisin.
Et voi aloittaa palautusta Audible-sovelluksilla. Toisin kuin Kuuluvia latauksia, palautukset on tehtävä Audiblen verkkosivustolla. Voit käyttää joko mobiililaitteille optimoidussa sivustossa tai oletusarvoisessa työpöytäsivustossa.
Kuinka palauttaa Audiblen kirja
Audible-kirjan palauttamiseen liittyy pari varoitusta:
- Sinun on oltava Audiblen jäsen.
- Palautuksen on tapahduttava 365 päivän kuluessa kirjan alun perin vastaanottamisesta.
Kuinka sinulla olisi edes Audible-kirja ilman jäsentä? Joku voi lahjoittaa sinulle Audible-kirjan tai voit ostaa kirjan Audible-muodossa Amazonista.
Edellyttäen, että nämä kaksi asiaa ovat totta, voit palauttaa kirjan muutaman yksinkertaisen vaiheen avulla ja saat hyvityksen käyttämällä alkuperäisen ostoksen maksutapaa. Jos esimerkiksi ostit kirjan käyttämällä Audible-hyvitystä jäsenyydestäsi, saat hyvityksen takaisin. Jos joku osti sinulle kirjan luottokorttillaan, se palautetaan hänelle.

Äänikirjan palauttaminen työpöytäsivuston avulla
Varmista, että olet kirjautunut Audible-verkkosivustolle.
-
Vie hiiri nimesi päälle ruudun oikeassa yläkulmassa avataksesi avattavan valikon.
-
Valitse tilin tiedot.
-
Valitse avautuvalla sivulla Ostohistoria vasemmalla olevasta luettelosta.
-
Etsi kirja, jonka haluat palauttaa, ja valitse sitten Palata.
-
Valitse palautuksen syy.
-
Valitse Palata viimeistelemään kaupan.
Audiblen kirjan palauttaminen mobiilisivuston avulla
Kirjan palauttaminen mobiilisivustolla vaatii samanlaisia vaiheita, vaikka jotkin nimet ja asettelut ovat erilaisia.
Varmista, että olet kirjautunut Audible-verkkosivustolle.
Napauta Valikko vasemmassa yläkulmassa, esitetty kolmena vaakaviivana.
Napauta Tilini.
-
Napauta Ostohistoria.
Napauta jotakin ostamistasi kirjoista.
-
Napauta Palata tehdä palautus.
Jokaiselle ostoksen yhteydessä olevalle kirjalle on palautusmahdollisuus. Jos kirja on jo palautettu, sen tila oli "palautettu".
-
Napauta palautuksesi syytä.
Napauta Palata viimeistelemään kaupan.