Kiinni
Valikko

Kuinka peruuttaa HBO Max

Mitä tietää

  • Mene luoksesi Profiili sivu, valitse Tilaus tai asetukset (riippuen alustasta), valitse Hallinnoi tilausta > Peruuta tilaus.
  • Jos tilasit HBO Maxin kaapeli- tai matkapuhelinliittymän tarjoajan kautta, sinun on kirjauduttava heidän palveluun peruuttaaksesi tilauksesi.
  • Kun peruutat tilauksesi, saatat pystyä jatkamaan sisällön suoratoistoa HBO Maxista nykyisen maksullisen jakson loppuun asti.

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit peruuttaa HBO Max -tilauksesi ja mitä eri tapoja voit käyttää. Opit peruuttamaan HBO Max -verkkosivuston, mobiilisovelluksen ja muiden suosittujen menetelmien kautta.

Peruutus verkkosivustolla

Seuraavat vaiheet osoittavat, kuinka voit peruuttaa tilauksesi HBO Max -verkkosivuston kautta.

  1. Siirry tietokoneellasi osoitteeseen HBOMax.com ja kirjaudu sisään tilillesi.

  2. Napsauta profiiliasi näytön oikeassa yläkulmassa ja napsauta sitten Tilaus.

    Tilaus korostettuna HBO Max -verkkosivuston profiilialueelta.

  3. Valitse seuraavassa ikkunassa Hallinnoi tilausta.

    Hallinnoi HBO Max -tilin tilausosiossa korostettua tilausta.

  4. Valitse seuraavassa ikkunassa Peruuta tilaus.

    Peruuta tilaus korostettuna Oma tili -kohdassa HBO Max -verkkosivustolla.

  5. Näkyviin tulee viesti, jossa kysytään, haluatko peruuttaa tilauksesi. Vahvista peruutus valitsemalla

    Kyllä, peruuta tilaus, mutta muista myös merkitä muistiin tilauksesi viimeinen voimassaolopäivä.

    HBO Max -tilauksen peruutusnäyttö verkkoselaimesta.

Huomautus

Voit jatkaa HBO Maxin käyttöä, kunnes tilauksesi päättyy laskutusjakson lopussa. Päinvastoin, voit myös mennä HBOMax.com/account ja kirjaudu sisään siirtyäksesi suoraan profiilisivullesi.

Peruutus HBO Max -sovelluksen kautta

Seuraavat vaiheet osoittavat, kuinka voit peruuttaa tilauksesi HBO Max -sovelluksen kautta. Ohjeet ovat samat mobiilissa tai tabletissa, mutta kuvat ovat mobiilisovelluksesta.

  1. Avaa HBO Max -sovellus ja napauta Profiili kuvake-painiketta.

    Profiilikuvake sijaitsee älypuhelimissa alareunassa ja tableteissa vasemmassa reunassa.

  2. Napauta asetukset (Profiili-valikon vasen yläkulma).

    Tilausasetukset HBO Max -mobiilisovelluksesta.

  3. Valitse Tilaus ja kun siirryt seuraavaan ikkunaan, napauta Hallinnoi tilausta.

  4. Sovellus vie sinut tilillesi verkkoselaimen kautta. Valitse Peruuta tilaus.

    Peruuta tilausvaihtoehdot HBO Max -mobiilisovelluksesta.

  5. Näyttöön tulee kysymys, jossa pyydetään palautetta. Vahvista peruutus napauttamalla Kyllä, peruuta tilaus.

    Huomautus

    Huomioi tilauksen viimeinen voimassaolopäivä. Voit jatkaa suoratoistoa viimeisen laskutusjaksosi loppuun asti.

Voitko peruuttaa palveluntarjoajan kautta?

Jotkut suoratoisto- ja kaapeli-TV-palveluntarjoajat antavat asiakkaille mahdollisuuden saada HBO Maxin palvelunsa kautta. Jotkut näistä palveluntarjoajista sisältävät, mutta eivät rajoitu niihin, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T ja DirecTV.

Jotta voit peruuttaa HBO Max -tilauksesi näiden muiden palveluntarjoajien kautta, sinun on kirjauduttava sisään kyseiselle tilille ja hallinnoi tilaustasi siellä tai ota yhteyttä palveluntarjoajasi ohjekeskukseen.

Voitko peruuttaa HBO Maxin ilmaisen kokeilujakson?

Jos Free Trial -kampanja olisi edelleen voimassa, peruuttaisit sen samalla tavalla kuin tavallisen tilauksen. HBO: n ilmainen kokeiluversio on kuitenkin sittemmin lopetettu, eikä sitä enää tarjota. On mahdollista, että ylennys palaa. Lisäksi muut alustat tarjoavat edelleen ilmaisia ​​kokeilujaksoja, kuten edellä mainittu YouTube TV.

FAQ

  • Kuinka peruutan HBO Maxin Rokulla?

    Valitse HBO Max -sovellus Roku-suoratoistolaitteesta ja paina tähtipainike kaukosäätimelläsi. Valitse asetusvalikosta Hallinnoi tilausta > Peruuta tilaus. From my.roku.com, mene Hallitse tiliä > Hallinnoi tilauksia > Aktiiviset tilaukset > ja valitse Peruuta tilaus HBO Maxin vieressä.

  • Kuinka peruutan HBO Maxin Amazonissa?

    Käytä Amazon Appstore -tilauksiasi kirjautumalla sisään Amazon-tilillesi verkkoselaimella. Mene Sinun sovelluksesi > Digitaalinen sisältö ja laitteet > Hallitse > Tilauksesi ja poista HBO Maxin automaattinen uusiminen käytöstä. Vastaanottaja peruuttaa kanavatilauksen Amazon Prime Videon kautta, mene amazon.com/myac ja valitse Kanavasi > Peruuta kanava HBO Maxin vieressä.

  • Kuinka peruutan HBO Maxin Hulun palvelussa?

    Jos sinulla on HBO Max -tilauksesi Hulun kautta, käytä tiliäsi osoitteesta hulu.com/account. Mene Tilauksesi > Hallinnoi suunnitelmaa tai Hallitse liitännäisiä ja siirrä kytkin HBO Maxin viereen niin, että an X näkyy valintamerkin sijaan.