Xbox 360 -verkon vianmääritys
Microsoft Xbox -konsolit tukevat kotiverkkoyhteyksiä Xbox Network -palveluun monen pelaajan Internet-pelaamista varten. Valitettavasti nämä verkkoyhteydet voivat epäonnistua useista syistä. Jos kohtaat virheitä yhdistäessäsi Xbox-verkkoon, noudata alla olevia ohjeita Xbox 360 -verkkoongelmien vianmääritys.
Toimiiko Internet-palvelusi?
Ennen kuin teet Xbox 360:n vianmäärityksen itse, suorita nopea tarkistus varmistaaksesi Internet-yhteys on toiminnassa. Jos mikään verkossa olevista tietokoneistasi ei saa yhteyttä Internetin Web-sivustoihin, sinun tulee tehdä vianmääritys kotiverkko ensimmäinen.
Langattoman yhteyden ongelmat
Jotkut yleisimmistä Xbox 360:sta yhteysongelmia liittyvät Wi-Fi-verkkoon langattomat asetukset ongelmia.
Xbox 360 Dashboard - Verkkoyhteystestit
Xbox 360 sisältää sisäänrakennetun verkkodiagnostiikkaapuohjelman, joka on hyödyllinen yhteysvirheiden vianmäärityksessä. Suorita tämä apuohjelma siirtymällä kohtaan Järjestelmä Valitse kojelaudan alueella Verkkoasetukset
Jos Xbox 360:n sisäänrakennettu verkkodiagnostiikka epäonnistuu seuraavalla viestillä:
- Tekninen konfigurointivirhe. Ota yhteyttä Xboxin asiakastukeen.
Tämä viittaa verkkoon, joka vaatii lisätutkimuksia. Xbox 360 -verkkodiagnostiikka sisältää seuraavat testit, jotka suoritetaan alla olevassa järjestyksessä. Xbox 360 -yhteysongelmien vianetsintävaiheet riippuvat siitä, mikä testi raportoi epäonnistumisen.
Verkkosovitin Tämä testi varmistaa, että sinulla on fyysinen yhteys Xbox 360:n ja sen välillä verkkosovitin. Tulos näyttää "Yhteys katkaistu", kun tämä tarkistus epäonnistuu.
Langaton verkko Jos WiFiverkkosovitin on kytketty a USB portti Xbox 360, tämä testi varmistaa, että sovitin on kytketty kotiverkon tukiasemaan.
Xbox 360 ohittaa tämän testin, kun siihen on kytketty verkkosovitin Ethernet-portti. Xbox käyttää automaattisesti Ethernet-liitettyä sovitinta, jos sellainen on olemassa, a USB-sovitin.
IP-osoite Tämä testi varmistaa, että Xbox 360:lla on kelvollinen IP-osoite.
DNS Tämä testi yrittää ottaa yhteyttä Domain Name System (DNS) palvelimesi Internet-palveluntarjoaja (ISP). Xbox 360 vaatii DNS-toiminto paikantaaksesi Xbox-verkko pelipalvelimet. Tämä testi epäonnistuu, jos Xbox 360:lla ei ole kelvollista IP-osoite, joka on DNS-toiminnallisuuden välttämätön osa.
MTU Xbox Network -palvelu edellyttää, että kotiverkollasi on tietty Suurin lähetysyksikkö (MTU). Vaikka tämä tekninen yksityiskohta voidaan yleensä jättää huomiotta kotiverkoissa, MTU-arvot ovat tärkeitä verkkopelien suorituskyvylle. Jos tämä testi epäonnistuu, voit säätää MTU-asetusta verkkoreititin tai vastaava laite ongelman ratkaisemiseksi.
ICMP Xbox Network vaatii myös tiettyä teknistä tukea verkossasi Internet Control Message Protocol (ICMP) -viestit. ICMP on toinen Internetin tekninen yksityiskohta, joka jätetään usein turvallisesti huomiotta kotiverkoissa, mutta tämä tekniikka on tärkeä Xbox Networkin luotettavuuden ja suorituskyvyn kannalta. Jos tämä testi epäonnistuu, saatat joutua tekemään sen päivitä reitittimen laiteohjelmisto tai tehdä isoja korjauksia.
Xbox-verkko Olettaen, että yllä olevat testit läpäisevät, Xbox Network -testi epäonnistuu yleensä vain, jos Xbox Network -tilisi tiedoissa tai itse Xbox-verkkopalvelimissa on ongelma. Sinun ei todennäköisesti tarvitse suorittaa verkon vianmääritystä tässä tapauksessa.
NATVerkko-osoitteiden käännös (NAT) on tekniikka, jota käytetään kotiverkoissa yksityisyyden säilyttämiseen, kun olet yhteydessä Internetiin. Toisin kuin muut testit, tämä viimeinen ei läpäise tai epäonnistu. Sen sijaan se raportoi verkkosi NAT-rajoitusten tason luokissa Open, Moderate tai Strict. Nämä rajoitukset eivät estä sinua muodostamasta yhteyttä Xbox-verkkoon, mutta voivat rajoittaa kykyäsi paikantaa ystäviä ja muita pelaajia kerran palvelussa.