Kuinka korjata se, kun Roku ei muodosta yhteyttä Internetiin

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka korjataan Roku, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, ja miten signaalin voimakkuus testataan.

Jotta Roku-laitteet ja Rokulla varustetut televisiot voivat jatkaa sisällön suoratoistoa, niiden on oltava yhteydessä Internetiin ja niiden signaalin on oltava laadukas. Jos yhteys katkeaa, sinun on suoritettava vianmääritys ennen kuin voit käyttää laitetta tarkoitetulla tavalla.

Miksi Roku ei muodosta yhteyttä?

Yhteysvirheet voivat ilmetä useista syistä, jotka pysäyttävät median toiston ja saattavat joskus vaikuttaa Roku-laitteen suorituskykyyn.

Jotkut yleisimmistä ongelmista ovat:

• Huono Wi-Fi-signaali voi pysäyttää toiston tai aiheuttaa suorituskykyongelmia.
• Virran tai reitittimen katkos voi tilapäisesti keskeyttää palvelun.
• Muut verkkolaitteet, kuten pelikonsolit tai tietokoneet, saattavat käyttää verkon kaistanleveyttä.
• Langallisten laitteiden Ethernet-kaapeli on ehkä irrotettu.
• Harvinaisissa tapauksissa Roku-laite voi olla viallinen tai toimintahäiriö.

Kuinka tarkistan Rokuni Internet-yhteyden tilan?

Vianetsintäprosessin ensimmäinen vaihe on määrittää, onko Roku yhdistetty Internetiin, ja jos on, käytettävissä oleva signaalin laatu tai signaalin voimakkuus.

1. Paina aloitusnäytössä Vasen kaukosäätimestä päästäksesi sivuvalikkoon. Vieritä sitten alas kohtaan asetukset.

2. Lehdistö Oikein kaukosäätimellä päästäksesi sisään asetukset -valikko ja paina Oikein uudelleen mennä Verkko. Lehdistö Oikein vielä kerran keskittyäksesi Verkko-sivulle.

3. Tässä on kaksi vaihtoehtoa. Voimme joko viitata yhteystietoihin Noin tai voimme käyttää Check Connection -työkalua yhteyden testaamiseen. Sinun pitäisi jo nähdä Tietoja-sivun tiedot oikealla. Täällä voit viitata yhteystyyppiin, IP- ja mac-tietoihin, signaalin voimakkuuteen, langattomaan kanavaan ja latausnopeuksiin. Jos nämä tiedot eivät ole saatavilla tai niitä ei ole täytetty, et ole yhteydessä Internetiin. Jos et ole muodostanut yhteyttä, ohita seuraava vaihe.

4. Valinnainen: Jos olet yhteydessä Internetiin Noin sivulla, mutta sinulla on edelleen ongelmia, voit käyttää Tarkista yhteys -työkalua. Vieritä alas kohtaan Tarkista yhteys ja sitten käyttää OK aloittaaksesi testin. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka näyttää verkkoyhteytesi tilan, Internet-yhteytesi tilan ja Internet-signaalin tai -nopeuden.

Jos olet yhteydessä ja nopeudet ovat hyväksyttäviä, yritä toistaa mediaa suoratoistosovelluksen kautta nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Kuinka saan Rokuni muodostamaan yhteyden Internetiin?

Jos Roku ei ole yhteydessä Internetiin ja testit tai yhteystyökalu eivät auttaneet, voit yrittää muodostaa yhteyden uudelleen.

Muodosta yhteys uudelleen seuraavasti:

1. Paina aloitusnäytössä Vasen kaukosäätimestä päästäksesi sivuvalikkoon. Vieritä sitten alas kohtaan asetukset.

2. Lehdistö Oikein kaukosäätimellä päästäksesi sisään asetukset, ja paina Oikein uudelleen mennä Verkko. Lehdistö Oikein vielä kerran keskittyäksesi Verkko-sivulle.

3. Vieritä alas kohtaan Määritä yhteys > Langaton ja paina OK.

4. Järjestelmä etsii langattomasti lähiverkot. Kun se on valmis, näet luettelon lähellä olevista käytettävissä olevista verkoista. Etsi verkkosi luettelosta ja paina OK.

5. Anna langattoman verkkosi salasana ja vieritä sitten alas kohtaan Kytkeä ja paina OK kaukosäätimessä. Jos salasanasi on oikea, järjestelmä alkaa muodostaa yhteyttä.

6. Jos yhteys onnistui, valikko katoaa ja näet nyt asiaankuuluvat tiedot Noin sivu.

Jos yhteys epäonnistuu tai et edelleenkään pysty muodostamaan yhteyttä, sinun on kokeiltava joitain muita vianetsintämenetelmiä.

Miksi se sanoo, että ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin?

Jos Roku ei saa yhteyttä Internetiin, signaalin laatu on liian heikko tai verkossa on ongelmia. Jälkimmäinen voi tarkoittaa, että reititin on edelleen päällä ja aktiivinen, mutta ei ole yhteydessä Internetiin, mikä tarkoittaisi, että modeemissasi on ongelma, tai se voi tarkoittaa, että palvelu on väliaikaisesti poissa käytöstä.

Miksi Roku ei toimi?

Koska Roku-laitteet ovat riippuvaisia ​​aktiivisesta Internet-yhteydestä, tilapäinen katkos tai huono signaali voi aiheuttaa lisäongelmia laitteen suorituskykyyn. Voit yrittää sijoittaa Rokun uudelleen, jos se on erillinen laite, jotta näet, parantaako se Wi-Fi-signaalia. Jos olet lähellä reititintä, voit harkita Ethernet-kaapelin liittämistä luotettavamman langallisen yhteyden luomiseksi – mikä myös lisää verkkonopeutta.

Kuinka käynnistää Roku uudelleen

Kuten monet elektroniikka, joskus uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan erilaisia ​​​​ongelmia, ja sama pätee Roku-laitteisiin.

Näin käynnistät laitteen uudelleen:

1. Paina aloitusnäytössä Vasen kaukosäätimestä päästäksesi sivuvalikkoon. Vieritä sitten alas kohtaan asetukset.

2. Lehdistö Oikein kaukosäätimellä päästäksesi sisään asetukset valikko ja vieritä alas kohtaan Järjestelmä. Lehdistö Oikein keskittyäksesi Järjestelmä-valikkoon.

3. Vieritä alas kohtaan Järjestelmän uudelleenkäynnistys > Käynnistä uudelleen ja paina OK kaukosäätimessä.

4. Odota, että Roku käynnistyy uudelleen.

Mitä tehdä, kun Roku ei vieläkään muodosta yhteyttä Internetiin?

Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita, todennäköisin syyllinen on verkkosi, reitittimesi tai modeemi, ei todellinen Roku-laitteesi.

Tässä on joitain lisävaiheita, joita voit kokeilla:

• Tarkista ja korjaa Wi-Fi-reitittimesi yhteysongelmat.
• Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen.
• Siirrä Roku-laitteesi niin, että se on lähempänä reititintä ja sen signaali on vahva.
• Ottaa yhteyttä Rokun tuki.

Jos mikään ei näytä auttavan, voit ottaa yhteyttä Roku-tukeen tarkistaaksesi takuun ja vaihtaaksesi sen kokonaan.