Netflix-virhekoodin UI-800-2 korjaaminen

Jos yrität katsoa suosikki-TV-ohjelmiasi tai -elokuviasi Netflixistä ja kohtaat virheen UI-800-2, se voi olla turhauttavaa, koska Netflix ei tarjoa paljoakaan tietoa sen merkityksestä. Onneksi tämä virhe on melko helppo korjata, ja tämä artikkeli sisältää vianetsintävaiheet, jotka auttavat sinua palaamaan ohjelmiesi katseluun.

Mitä Code UI 800 2 tarkoittaa Netflixissä?

Jos kohtaat Netflix-virhekoodin UI-800-2, se tarkoittaa, että laitteesi on päivitettävä. Kaikki pienet ongelmat voivat aiheuttaa ongelman, mutta se liittyy todennäköisesti välimuistiin tallennettuihin tietoihin. Päivitys auttaa poistamaan virheen, mutta jos ei, voit kokeilla muutamia muita vianetsintävaiheita.

Netflix-virhekoodi UI-800-2 kohdataan yleisimmin älytelevisioissa, kuten LG, Sony ja Samsung. Voit kuitenkin nähdä sen myös suoratoistolaitteissa, kuten Roku, Firestick, pelikonsolit ja Blu-Ray-soittimet.

Miksi Netflix antaa minulle virhekoodin?

Netflix tallentaa tiedot suoratoistolaitteellesi, jotta profiilisi latautuu nopeammin, kun avaat sovelluksen. Nämä tiedot voivat vioittua tai häiriö voi aiheuttaa sen, että osa niistä katoaa (poistetaan), mikä häiritsee Netflixin lataamista.

Useimmissa tapauksissa laitteen päivittäminen (joka vastaa välimuistin tyhjentämistä) korjaa ongelman, mutta joskus sinun on kaivettava hieman syvemmälle saadaksesi asiat takaisin toimintakuntoon.

Kuinka korjaan Netflixin älytelevisiossani?

Jos kohtaat Netflix-virheen UI-800-2, voit yrittää saada sen toimimaan uudelleen muutamalla tavalla. Kokeile jokaista näistä vaiheista, kunnes löydät itsellesi sopivan.

1. Käynnistä älytelevisio tai suoratoistolaitteesi uudelleen. Käytätpä sitten suoratoistolaitetta, kuten älytelevisiota, Roku-tikkua tai -laatikkoa, Blu-ray-soitinta tai pelikonsolia, laitteen uudelleenkäynnistys voi poistaa tämän virheen, koska se saa Netflix-sovelluksen latautumaan uudelleen, mikä voi päivittää tiedot.

   Jos käynnistät älytelevision uudelleen, muista irrottaa se seinästä ja painaa virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, jotta televisio tyhjenee kokonaan. Kytke se sitten takaisin, käynnistä se ja yritä Netflixiä uudelleen.

2. Käynnistä kotiverkkosi uudelleen. Jos et ole yhteydessä Internetiin, Netflix-sovellus ei ehkä pysty päivittymään, kun käynnistät television uudelleen. Yritä käynnistää kotiverkko uudelleen ja käynnistä televisio tarvittaessa uudelleen ja palaa sitten Netflix-sovellukseen nähdäksesi, latautuuko se.
   

3. Kirjaudu ulos Netflixistä ja kirjaudu sitten takaisin sisään. Netflixistä uloskirjautuminen voi tyhjentää datavälimuistin, joka saattaa olla vioittunut tai aiheuttaa ongelmia. Kokeile jotakin näistä opetusohjelmista kirjautuaksesi ulos Netflixistä laitteestasi oikein:

   • Kirjaudu ulos Netflixistä älytelevisiolla.
   • Kirjaudu ulos Netflixistä Rokulla.
   • Kirjaudu ulos Netflixistä Xboxilla.

   Jos laitteesi ei ole yksi niistä, voit aina yrittää kirjautua ulos laitteesi kaukosäätimellä. Paina seuraavia painikkeita laitteesi kaukosäätimestä:

   • Ylös, Ylös, Alas, Alas, Vasen, Oikea, Vasen, Oikea, Ylös, Ylös, Ylös.

   Sen pitäisi tuoda esiin deaktivointinäyttö, josta voit valita Kirjaudu ulos käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Kun Netflix on kirjautunut kokonaan ulos, yritä kirjautua takaisin sisään.
   

   Ei haittaisi käynnistää suoratoistolaitteesi kokonaan uudelleen ennen kuin kirjaudut takaisin Netflixiin. Se ei takaa, että se auttaa, mutta se voi auttaa tyhjentämään kaikki välimuistissa olevat tiedot, joita saattaa vielä piipahtaa sen jälkeen, kun kirjaudut ulos Netflixistä.

4. Asenna Netflix-sovellus uudelleen laitteellesi. Jos mikään ei ole toiminut tähän asti, sinun kannattaa yrittää lopulta poistaa sovellus suoratoistolaitteestasi ja sitten asenna sovelluksen uusi kopio. Sinä pystyt poistaa sovelluksia LG-älytelevisioista tai muissa älytelevisioissa, mutta prosessi on hieman erilainen kuin niiden poistaminen suoratoistolaitteesta:

   • Poista sovelluksia Apple TV: stä.
   • Poista sovellukset Firestickistä.
   • Poista sovellukset Rokusta.
   • Poista sovelluksia Chromecastista.
     

5. Palauta suoratoistolaitteesi tehdasasetukset. Jokaisella laitteella on erilainen tapa palauttaa tehdasasetukset. Tämä nollaus poistaa kaiken laitteellesi asentamasi, joten varmista, että olet valmis asentamaan kaiken uudelleen ennen tämän prosessin aloittamista. Kun olet kuitenkin valmis, näiden ohjeiden pitäisi auttaa käyttämästäsi laitteesta riippuen:

   Älytelevisiot

   • Nollaa LG Smart TV.
   • Nollaa Sony Smart TV.
   • Nollaa Vizio Smart TV.
   • Nollaa Samsung Smart TV.

   Suoratoistolaitteet

   • Nollaa Roku-boksi tai suoratoistotikku.
   • Nollaa Chromecast.
   • Nollaa Fire Stick.
   • Nollaa Apple TV.

   Pelikonsolit

   • Nollaa Xbox 360.
   • Nollaa Xbox One.
   • Nollaa Xbox Series X tai S.
   • Palauta PlayStation 4.
   • Palauta PlayStation 5.

   Blu-Ray-soittimet

   • Nollaa Sony Blu-ray -soitin.
   • Nollaa LG Blu-ray -soitin.
   • Nollaa Samsung Blu-ray -soitin.