Miksi tuomioistuimet keskittyvät älykkäisiin avustajiin yksityisyyden sijaan?

Älypuhelimesi saattaa kuunnella enemmän kuin tiedät.

Googlea vastaan ​​on nostettu oikeusjuttu, jossa yhtiötä syytetään keskustelujen tallentamisesta ihmisistä, jotka vahingossa käynnistävät sen Voice Assistantin puhelimissaan. Asiantuntijat sanovat, että älykkäät avustajat ovat mahdollinen yksityisyyden painajainen.

"Pidä ääniohjattuja avustajia kotitaloutesi jäseninä yhdellä suurella erolla – toisin kuin muut elävät jäsenet Nämä avustajat kiinnittävät jatkuvasti huomiota sinuun – eivätkä he unohda", Pankaj Srivastava, tietosuojaasiantuntija ja yrityksen toimitusjohtaja the liikkeenjohdon konsultointi PracticalSpeak, sanoi sähköpostihaastattelussa. "Mikä voisi mennä pieleen?"

Vakoilupuhelimet?

Ehdotettu ryhmäkanne väittää, että Google ja emoyhtiö Alphabet Inc. rikkonut tietosuojalakeja. Google Assistant reagoi lauseisiin, kuten "Hei Google" tai "Okei Google". Mutta kantajat sanoivat, että Googlella ei ollut oikeutta käyttää heidän keskustelunsa kohdistetusta mainonnasta, kun Google Assistant ymmärsi väärin, mitä he sanoivat tarkoittavan aktivoida ohjelmisto.

Google väittää että kantajat eivät pystyneet osoittamaan, että heille on aiheutunut vahinkoa tai että se rikkoi sopimuksen mukaisia ​​takeita.

Srivastava ei osta Googlen väitettä, jonka mukaan tiedonkeruu on vain virhe.

"Tietojenkeruu- ja -käyttökäytäntöjensä rehellisyys voi auttaa yritystä kehittämään mainetta "hyvänä toimijana" olevana brändinä", hän sanoi. "Yritysten on kuitenkin sisällytettävä yksityisyys osaksi liiketoimintamalliaan. Yritykset ovat tällä hetkellä keskittyneet keräämään mahdollisimman paljon dataa, jotta ne voivat edelleen parantaa palveluidensa ennustusvoimaa tekoälyn ja syväoppimisen avulla."

Koneoppiminen ja tekoäly ovat olennainen osa älykkäiden avustajien menestystä, ja heillä on valtava tietohalu, Srivastava sanoi.

"Mitä enemmän dataa heille syötetään, sitä paremmin (ja nopeammin) he oppivat mieltymyksistämme ja varmistavat, että yritykset pitävät Google, Facebook ja Apple voivat jatkossakin räätälöidä ostojamme, uutissyötteitämme ja jopa ennustaa mieltymyksiämme", hän lisätty.

Ei vain Google, joka voi joutua oikeustoimiin älykkäiden avustajien suhteen. Alexan ja muiden älykkäiden avustajien tiedonkeruu- ja käsittelykäytännöt tulevat varmasti lisääntyneen tarkastelun alla Tuomarin päätöksen jälkeen, jonka mukaan ehdotettu ryhmäkanne Googlea vastaan ​​voi edetä, Attila Tomaschek, tutkija the verkkosivusto ProPrivacy, sanoi sähköpostihaastattelussa.

"Aina kun jotain tapahtuu ja asettaa älykkäät avustajat negatiiviseen valokeilaan, olipa kyseessä sitten oikeustoimi, toimintahäiriö tai tietojen väärinkäsittely tai Kaikesta muustakin, tarkastelu lisääntyy kaikista näkökulmista – eikä vain kyseessä olevan laitteen tai valmistajan, vaan tekniikan osalta yleensä", hän lisätty.

"Tämä pätee tietysti erityisesti suuriin toimijoihin, kuten Google ja Amazon. Kun toinen asetetaan negatiiviseen valoon, myös toinen tuntee varmasti jonkin verran lämpöä."

Kuinka suojata yksityisyyttäsi

Et ole avuton ylläpitämään yksityisyyttä, asiantuntijat sanovat. Älykkäillä avustajilla on joukko yksityisyysasetuksia, joita käyttäjät voivat säätää henkilökohtaisten mieltymystensä ja halutun luottamuksellisuustason mukaan, Tomaschek sanoi.

Käyttäjät voivat yleensä asettaa laitteitaan olemaan tallentamatta äänitallenteitaan ja voivat poistaa tallenteensa milloin tahansa. Voit myös poistaa laitteidesi kuuntelu- ja tallennustoiminnot käytöstä milloin tahansa varmistaaksesi, että ne eivät kuuntele tai tallenna mitään.

Yksi hyvä tapa suojata tietosi on asettaa laitteet vain kuuntelemaan, kun painat aktiivisesti laitteen tiettyä painiketta, Tomaschek sanoi.

"Vaikka tämä ei ole aivan yhtä kätevää kuin pelkkä äänikomennon käyttäminen laitteen aktivoimiseen, mutta yksityisyyttään arvostaville käyttäjille se on pieni myönnytys", hän lisäsi.

Helpottaakseen sitä hieman, käyttäjät voivat valita laitteen, jonka avulla he voivat aktivoida laitteen kaukosäätimellä tai puhelimella.

"Sillä tavalla heidän ei tarvitse mennä fyysisesti laitteen luo aktivoimaan sitä, säilyttäen samalla sekä yksityisyyden että mukavuuden", Tomaschek sanoi.