Galaxy A- ja M-puhelimissa on outo uudelleenkäynnistysongelma

Monet Galaxy-älypuhelinten käyttäjät ovat ilmoittaneet virheestä, joka saa heidän laitteensa jäätymään ja käynnistymään uudelleen itsestään.

Tästä bugista on olemassa lukuisia raportteja Samsungin yhteisön foorumi, ja vierittämällä viestejä, näyttää siltä, ​​​​että se vaikuttaa joihinkin Galaxy A- ja Galaxy M -malleihin.

Yleisimmät kärsivät laitteet ovat Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s ja A51, mutta vain Intiassa. Mitään ilmoitusta ongelmasta ei ole tullut mistään muualta.

Käyttäjä tallennettu video yrittävät käyttää puhelintaan vain, jotta laite jäätyy ja käynnistyy uudelleen itsestään. Useat käyttäjät väittävät, että heidän puhelimensa ovat juuttuneet loputtomaan uudelleenkäynnistyssilmukkaan, jossa heidän laitteensa ei kulje Samsung-logon ohi.

Raportit ovat useita kuukausia taaksepäin aikaisintaan lähetetty 9. maaliskuuta. Vaikka jotkut väittävät, että ongelma on ongelma puhelimen emolevyssä, tämän virheen tarkka syy on edelleen epäselvä, oli se sitten ohjelmisto tai laitteisto.

On syytä mainita, että kaikissa näissä puhelimissa on Exynos-piirisarjat, mutta jää nähtäväksi, onko näillä siruilla rooli ongelmassa.

Samsung ei ole vielä tehnyt minkäänlaista ilmoitusta tai merkittävää toimenpidettä ongelman korjaamiseksi. Linkkejä selaillen yrityksen päämäärä on linkitä käyttäjät ohjeisiin kun palautat laitteen tehdasasetukset tai lähdet huoltopisteeseen korjaamaan se henkilökohtaisesti.