Facebook sanoo taustajärjestelmän muutosten aiheuttaman massiivisen katkon

Facebook on julkaissut virallisen anteeksipyynnön maanantaina jatkuneesta katkosta ja vetoaa kokoonpanoon tehtyihin muutoksiin pääasiallisena syynä Facebookin, Messengerin, Instagramin ja WhatsAppin toiminnassa niin pitkään.

Maanantaina Facebook ja useat muut asiaan liittyvät sivustot kokenut pitkäaikaisen käyttökatkon, joka kestää noin kuudesta seitsemään tuntia. Satojen tuhansien raporttien jälkeen maailmanlaajuisesti, Facebook osoitettu numeron maanantai-iltapäivällä, ja huomautti, että sen järjestelmien taustajärjestelmään tehdyt muutokset olivat ensisijainen häiriön syy.

"Insinööritiimimme ovat oppineet, että palvelinkeskustemme välistä verkkoliikennettä koordinoivien runkoreitittimien konfiguraatiomuutokset aiheuttivat ongelmia, jotka keskeyttivät tämän viestinnän... Tämä verkkoliikenteen häiriö vaikutti peräkkäin datakeskustemme kommunikointitapaan palvelumme pysähtyvät", Santosh Janardhan, Facebookin infrastruktuurista vastaava varajohtaja, kirjoitti anteeksipyyntö.

Katkos seurasi Sunnuntai-illan haastattelu Frances Haugenin, entisen Facebook-työntekijän kanssa, joka kertoi yrityksen käytännöistä ja siitä, kuinka se jatkaa vihamielisiä ja myrkyllisiä tarinoita sitoutumisen edistämiseksi.

Facebook sanoo uskovansa, että katkon ainoa syy oli sen käyttämään reititinjärjestelmään tehdyt muutokset koordinoimaan verkkotietoja ja ettei ole näyttöä siitä, että käyttäjätietoja olisi vaarantunut millään tavalla a tulos.