HP: n kannettavan tietokoneen tehdasasetusten palauttaminen
Mitä tietää
- Windows 10 -menetelmä: alkaa > asetukset > Päivitys ja suojaus > Elpyminen > Aloittaa alla Nollaa tämä tietokone.
- Windowsin palautusympäristö: Pidä F11 uudelleenkäynnistyksen aikana > Vianetsintä, tai pidä Siirtää > alkaa > Tehoa > Uudelleenkäynnistää > Vianetsintä.
- Windows 7 tai 8: Käytä HP Recovery Manageria.
HP: n valmistaman kannettavan tietokoneen nollaaminen Windows 10, voit käyttää käyttöjärjestelmän vakiomenetelmiä. Jos käytät aiempaa versiota, voit käyttää erillistä HP: n ohjelmaa tyhjentääksesi tietokoneesi ja asentaaksesi käyttöjärjestelmän uudelleen.
Windows 10 -käyttöjärjestelmää käyttävän HP-kannettavan tehdasasetusten palauttaminen
Päämenetelmä HP-kannettavan, jossa on Windows 10 asennettuna, nollaus on periaatteessa sama kuin muissa Microsoftin käyttöjärjestelmää käyttävissä tietokoneissa. Tässä on yksinkertaisin tapa.
Kytke tietokoneesi pistorasiaan. Et voi nollata sitä, jos se toimii akulla.
-
Klikkaa alkaa -painiketta.
-
Valitse asetukset.
-
Klikkaus Päivitys ja suojaus.
-
Valitse vasemmasta sarakkeesta Elpyminen.
-
Klikkaus Aloittaa alla Nollaa tämä tietokone.
-
Seuraavassa ikkunassa on kaksi vaihtoehtoa:
- Pidä tiedostoni on "reinstall in-place" -vaihtoehto, joka säilyttää tietokoneellesi tallentamasi tiedostot.
- Poista kaikki poistaa kaiken, mukaan lukien valokuvasi, asiakirjasi ja kaiken muun kiintolevylle tallentamasi.
Jos haluat palauttaa tehdasasetukset kokonaan, valitse Poista kaikki.
Kumpikin vaihtoehto poistaa kaikki asentamasi sovellukset ja palauttaa muuttamasi asetukset oletusasetuksiinsa.
-
Seuraavaksi voit muuttaa joitain asetuksia nollauksen loppuunsaattamisesta. Vakiovaihtoehto on Poista vain tiedostosi. Jos et pidä tietokonetta, valitse Vaihda asetuksia ja kytke päälle Tietojen poistaminen seuraavassa ikkunassa. Napsauta sitten Vahvistaa pelastaa.
Tietojen poistaminen kestää kauemmin, mutta tietosi ovat turvallisempia.
Valitse, haluatko palata aiempaan Windowsin versioon ja napsauta sitten Nollaa.
Tietokoneesi poistaa valitsemasi tiedot, asentaa Windowsin uudelleen ja käynnistää sitten uudelleen. Tämä prosessi kestää muutaman minuutin.
Kokeile ennen nollausta HP: n kannettavan tietokoneen uudelleenkäynnistys nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.
HP: n kannettavan tietokoneen tehdasasetusten palauttaminen Windows 10:n palautusympäristön avulla
Joissakin tapauksissa – varsinkin jos kannettava tietokone ei käynnisty oikein – voi olla parempi käyttää Windows 10:n palautusympäristöä nollaamiseen. Voit käyttää tätä aluetta jollakin seuraavista tavoista:
- Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F11 näppäimistölläsi, kunnes Valitse vaihtoehto näyttö tulee näkyviin, tai
- Pidä Siirtää näppäimistölläsi ja napsauta sitten alkaa -painiketta. Klikkaus Tehoa, valitse Uudelleenkäynnistää ja jatka sitten pitämistä Siirtää kunnes Valitse vaihtoehto näyttö tulee esiin.
Kun olet saavuttanut tämän pisteen, toimi seuraavasti:
-
Valitse Vianetsintä.
-
Klikkaus Nollaa tämä tietokone.
-
Valitse, kuinka haluat asentaa Windowsin uudelleen, ja napsauta sitten Seuraava.
- Pilvi lataus nappaa uusimman Windows-version Internetistä.
- Paikallinen asennus käyttää kiintolevyltäsi olevaa asennusohjelmaa Windowsin korvaamiseen.
HP suosittelee paikallista asennusta, ellei tietokoneessasi ole virus.
-
Päätä seuraavassa näytössä, mitä teet tietokoneellasi oleville tavaroille.
- Pidä tiedostoni poistaa kaikki asentamasi sovellukset ja nollaa kaikki Windows 10:n asetukset, mutta säilyttää kaikki asiakirjasi, kuvasi ja muut henkilökohtaiset kohteesi.
- Poista kaikki poistaa sovelluksia, palauttaa kaikki asetukset oletusasetuksiinsa ja poistaa kaikki tiedostosi.
Valita Poista kaikki jos et pidä tietokonetta.
-
Jos valitset Pidä tiedostoni, tietokoneesi poistaa Windowsin ja asentaa sen uudelleen. Mutta jos valitset Poista kaikki, sinulla on vielä muutama päätös tehtävänä.
Valitse ensin poistettavat asemat. Sinun valintasi ovat Vain asema, johon Windows on asennettu ja Kaikki asemat. Toinen vaihtoehto on perusteellisempi ja turvallisempi, mutta prosessi kestää kauemmin.
-
Sinulla on vielä yksi vaihtoehto seuraavassa näytössä: vain tiedostojen poistaminen tai aseman puhdistaminen kokonaan.
Valitse toinen vaihtoehto, jos et pidä tietokonetta, mutta prosessi kestää vähintään tunnin.
-
Napsauta lopuksi Nollaa aloittaaksesi kannettavan tietokoneen palauttamisen.
HP: n kannettavan tietokoneen palauttaminen HP Recovery Managerin avulla
Jos kannettava tietokoneesi on vuodelta 2018 tai aikaisempi, siinä on todennäköisesti HP: n työkalu nimeltä Recovery Manager, jolla voit palauttaa järjestelmän.
Etsiä HP Recovery Manager alla alkaa valikko ja avaa se.
-
Recovery Managerissa sinulla on käytettävissä pari vaihtoehtoa, molemmat alla auta valikosta.
- Windowsin järjestelmän palautus on "palauta paikalleen" -vaihtoehto, joka korvaa Windowsin vaikuttamatta tiedostoihisi.
- Windowsin palautusympäristö voit tyhjentää kannettavan tietokoneen muistin kokonaan ja asentaa uuden Windows-version.
-
Valitse haluamasi vaihtoehto ja suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Recovery Manager tarjoaa vain keskitetyn sijainnin näiden asetusten käyttämiseen. Ohjeet ovat samanlaiset kuin tämän artikkelin aiemmissa osissa.
Onko sinulla edelleen ongelmia? Kokeile näitä HP: n vianmääritysvaiheet.