Kuinka peruuttaa lähetysjäsenyytesi

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit peruuttaa tilauksen, jonka olet tehnyt Laiva tilauspohjainen verkossa päivittäistavarakaupan toimituspalvelutai peruuta Shipt-jäsenyytesi kokonaan.

Lähetystilauksen peruuttaminen

Toimituksen avulla voit peruuttaa minkä tahansa tilauksen saadaksesi täyden hyvityksen, kunhan teet niin ennen kuin ostaja on aloittanut ostosten tekemisen. Useimmissa tapauksissa voit peruuttaa vaivatta jopa tuntia ennen toimitusaikaa. Voit peruuttaa tilauksesi verkkosivuston tai Shipt-sovelluksen kautta itse ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Lähetystilauksen peruuttaminen verkkosivuston kautta

Jos käytät Shiptiä verkkosivuston kautta täydellä selaimella, voit peruuttaa lähetystilaukset verkkosivustolla seuraavasti:

1. Navigoida johonkin Shipt.com, kirjaudu sisään ja napsauta Tili.

   

2. Klikkaus tilaushistoria.

   

3. Etsi tilaus, jonka haluat peruuttaa, ja napsauta Tarkemmat tiedot.

   

4. Klikkaus Peruuta tilaus sijaitsee tilauksen alaosassa.

   

5. Klikkaus Joo peruutuksen vahvistamiseksi.

   

Lähetystilauksen peruuttaminen sovelluksella

Jos et ole tietokoneesi ääressä, voit myös peruuttaa lähetystilaukset kätevällä puhelinsovelluksella:

1. Avaa Shipt-sovellus ja napauta Tilaukset -kuvaketta oikeassa alakulmassa.

2. Paikanna Tilaus haluat peruuttaa, napauta sitä.

3. Vieritä tilauksen alaosaan ja napauta Peruuta tilaus.

4. Napauta Joo vahvistaa.

Ongelmia lähetystilausten peruuttamisessa

Voit silti peruuttaa Lähetystilauksen, jos toimitusaikasi on alle tunnin päässä tai vaikka ostajasi olisi jo myymälässä, mutta et voi tehdä sitä itse. Jos joudut sellaiseen tilanteeseen, sinun on pakko ota yhteyttä Shiptin asiakastukeen tilauksen peruuttamiseksi.

Kuinka peruuttaa lähetysjäsenyytesi tai ilmainen kokeilujakso

Toimitus ei helpota jäsenyyden peruuttamista. Toisin kuin useimmat online-jäsenpalvelut, jäsenyyttäsi ei voi peruuttaa Shipt-verkkosivuston tai -sovelluksen kautta. Jos haluat peruuttaa jäsenyytesi, sinun on joko soitettava Shiptin asiakaspalveluun tai otettava heihin yhteyttä Shiptin verkkosivujen kautta.

Näin peruutat Shipt-jäsenyytesi verkossa:

1. Navigoida johonkin help.shipt.comja napsauta LIVE-CHAT oikeassa alakulmassa.

   

2. Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja napsauta Alkaa jutella.

   

3. Pyydä tilisi peruuttamista ja odota vastausta.

4. Anna kaikki asiakastuen tarvitsemat tiedot.

5. Edustajan tulee kunnioittaa pyyntöäsi ja peruuttaa tilisi.

Muita tapoja peruuttaa lähetysjäsenyys

Shipt-verkkosivuston live-chat-vaihtoehdon lisäksi voit peruuttaa myös soittamalla tai lähettämällä sähköpostia Shipt-asiakastukeen. Sähköpostitapa on helpoin, koska sinun ei tarvitse odottaa tukiagentin saapumista. Soittamalla kuitenkin varmistat, että jäsenyytesi peruuntuu heti, etkä joudu odottamaan vahvistussähköpostia.

Puhelinnumero, johon sinun tulee soittaa Shipt-jäsenyyden peruuttamiseksi (205) 502-2500. Maksutonta numeroa ei ole, joten maksuja saatetaan periä sijainnistasi ja puhelinpalvelustasi riippuen. Jos haluat peruuttaa tilauksesi sähköpostitse, voit ottaa yhteyttä Shipiin osoitteessa [email protected].

Riippumatta menetelmästä, jota päätät käyttää, sinun on annettava nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja ilmoitettava, että haluat peruuttaa tilisi.