Onko Discovery Plus alaspäin... Vai onko se vain sinä?
Etkö pääse käyttämään Discovery Plusia? Voi olla, että palvelu on poissa, mutta se voi myös olla jotain hämärää sinun puolellasi. Kerro näin.
Ensinnäkin: Jos et ole varma, mitä tapahtuu, tarkista ensin muutamasta virallisesta lähteestä, ettei palvelu jostain syystä toimi.
Jos olet tarkistanut palvelukatkon etkä näe ketään muuta, jolla on sama ongelma, ongelma on todennäköisesti sinun puolellasi. Kokeile näitä vinkkejä nähdäksesi, saatko asiat taas toimimaan.
Varmista, että olet muodostanut Internet-yhteyden oikein. Jos et ole muodostanut yhteyttä, korjaa ongelma seuraamalla näitä ohjeita ja yritä käyttää Discovery Plus -palvelua, kun olet palannut verkkoon.
Vahvista seuraavaksi, että yrität käyttää virallinen Discovery+ -verkkosivusto jos käytät tietokonetta, tablettia tai kannettavaa tietokonetta. Joskus an paha kaksoishyökkäys voi aiheuttaa ongelmia, etenkin kun käytät julkista Wi-Fi-yhteyttä.
Jos olet oikealla sivustolla, sulje kaikki selainikkunasi, odota 30 sekuntia, avaa yksi ikkuna ja yritä sitten käyttää Discovery Plus -sivustoa uudelleen. Tee sama Discovery Plus -sovelluksella, jos käytät tablettia tai älypuhelinta.
Varmista, että suljet sovelluksen. oppia sulkemaan Android-sovelluksia ja sulje sovellukset iPhonessa.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja varmuuden vuoksi, tyhjentää selaimen evästeet, myös.
Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Jos yrität katsoa televisiosta tai suoratoistolaitteesta, sammuta se ja käynnistä se uudelleen. Tämä voi auttaa nollaamaan asioita, jos televisiossasi on jossain häiriö, joka on vaikuttanut älytelevisiosovelluksiin, kuten Discovery Plus.
Jos TV-temppu ei auta, käynnistä/nollaa käyttämäsi laite. Joskus laitteen nopea uudelleenkäynnistys ratkaisee sovellusongelmat; joskus laitteessa on toinen ongelma, jonka se voi korjata nopeasti.
Joskus, mutta harvoin, voi olla ongelma DNS-palvelin käytät. Jos tunnet olosi mukavaksi DNS-palvelimien vaihtaminen, on olemassa monia ilmaiset ja julkiset menetelmät, mutta ne vaativat edistyneitä tietoja, joten älä kokeile niitä, ellet ole varma tietokoneosaamisestasi.
Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta. Se on harvinaista, mutta se voi olla, että haittaohjelma hiipii jostain. Hyvä virustentorjuntaohjelma voi auttaa sinua löytämään ja poistamaan haittaohjelmat. siellä on ilmaiset virustorjuntaohjelmat ja maksulliset virustorjuntavaihtoehdot.
Jos mikään näistä vaiheista ei auta, on aika soittaa omaan ISP avuksi. Vaikka internetyhteytesi saattaa toimia, saatat olla yhteydessä verkkoon kaistanleveys raja, tai jotain muuta saattaa olla meneillään.