Kuinka Prime Day kannustaa impulssiostoihin

Vaikka miljoonat ihmiset odottavat innolla tämän viikon Amazon Prime Dayn aikana ostamiensa tuotteiden toimitusta, monet tulevat katumaan ostojaan, asiantuntijat sanovat.

Pelkästään Yhdysvalloissa myynti tämän vuoden Prime Dayn aikana on odotetaan olevan 6,17 miljardia dollaria. Ostajat nappasivat kaiken mahdollisen kohtuullisesta, kuten alennettuja televisioita, kyseenalaisempiin, kuten karvaita aprikoosin siemeniä. Kaikki postilaatikoihin saapuva ei tule olemaan hyvä kauppa, tarkkailijat sanovat.

"Jokaisena, jolla on kaappi täynnä tavaroita, joita olen käyttänyt kerran tai en ollenkaan, pidän itseäni uudistuneena impulssiostajana", Cheryl Wagemann, vähittäiskaupan analyytikko ja toimittaja ostosten vertailusivusto Finder

, tunnusti sähköpostihaastattelussa. "Olen ostanut hätäisesti kaikkea design-flanelleista, joita olisin voinut lainata mieheni kaapista pelikonsoleihin, koska halusin pelata yhtä peliä tällä järjestelmällä."

Tarjousten houkutus

Wagemann on yksi monista ihmisistä, jotka houkuttelivat ostamaan tavaroita, kun heidän oli parempi jättää luottokorttinsa pois, Gina Pomponi, johtaja, media Bluewater Media, sanoi sähköpostihaastattelussa. Hänen yrityksensä arvioi, että 88,6 prosenttia amerikkalaisista aikuisista on impulsiivisesti tehnyt ostoksia 81,75 dollarin arvosta ostoksille, hän sanoi.

"Prime Day on yksi tällainen tapahtuma, joka saa kuluttajat tekemään ostoksen hyötyäkseen kokemasta korkeammasta arvosta", hän lisäsi. "Ilmokeostosten yhteydessä tulee usein ostajan katumusta."

Luvut tukevat teoriaa, että monet ihmiset katuvat Prime-ostoksiaan, Pomponi sanoi. Bluewater arvioi asiakkaidensa Amazon-myynnin ja edellisen Prime Day -myyntitapahtuman tuotot verrattuna siihen ympäröivillä viikoilla ostettujen tuotteiden tuotto on kasvanut noin 4 prosentista keskimäärin 5,5 prosenttiin Prime Days.

Prime Day -aletuotteita, jotka saattavat herättää katumusta, ovat Amazon Echo Dot + The Child -teline (38,94 dollaria), joka herättää kysymyksen miksi tämä tuotteen kauhistus olemassa." Peukut alas myös BigOttersin hedelmäpelilelulle (7,59 dollaria), koska ei todellakaan ole "mitään syytä, miksi ihminen haluaisi ostaa tämän". Iso, neinsamoin Victorinox Boston-Style Oyster Knifelle (14,53 dollaria), josta yksi arvioija sanoi "En luota siihen itseeni."

Wagemann sanoo, että matkapuhelin oli pahin impulssiostos, jonka hän on koskaan tehnyt.

"Silloin minua vaikutti siihen, mitä sen kameran ominaisuudet voisivat tehdä henkilökohtaisessa blogikuvauksessani", hän lisäsi. "Päädyin maksamaan liikaa mallista, jonka seuraava sukupolvi ohitti nopeasti. Minun olisi pitänyt tutkia, mitkä kameranäkökohdat vaikuttavat kuvien laatuun, sen sijaan, että olisin impulsiivisesti ostanut brändin älykästä markkinointia."

Impulssiostajan mieli

Prime Dayn rajoitetun ajan luonne tekee siitä kissanminttua impulssiostajille, sanoo Ross Steinman, kuluttajapsykologi ja psykologian professori Widenerin yliopistossa. Strategisesti sijoitettu lähtölaskentakello Amazonin Prime Day -verkkosivustolla korostaa sen merkitystä ostamaan mahdollisimman paljon, mahdollisimman nopeasti, jotta sopimukset pysyvät voimassa niin kauan kuin ne ovat voimassa, hän huomautti ulos.

"Tämä saa monet ihmiset pirstoutuneisiin ja epäjärjestyneisiin kuluttajien päätöksentekoprosesseihin, mikä saa heidät usein ostamaan paljon enemmän kuin on tarkoitettu", Steinman sanoi sähköpostihaastattelussa.

"Psykologisesta näkökulmasta katsottuna", hän jatkoi, "yleinen Amazon Prime Day -brändätty markkinointiympäristö on kannustin, jolla on mahdollisuus lisätä kuluttajien keskittymistä itsensä palkitsemiseen ja siten saada heidät osoittamaan vähemmän itsehillintää ja hemmottelevampia kuluttajia käyttäytymistä."

Pandemia voi pahentaa asioita liian nopeasti kuluttaville ostajille. Paljon aikaa tietokoneen ääressä viettäminen ei auta. Lisäksi näinä pimeinä aikoina "joiden ostaminen verkosta voi antaa jollekulle pienen lisäyksen onnellisuuteen tervetulleita tasapainottamaan koti- ja työelämää karanteenin ja sosiaalisen etäisyyden rajoissa", Wagemann sanoi.

Wagemannin suositus niille, jotka harkitsevat harkitsematonta ostoa? Anna sille aikaa.

"Lisään tuotteen ostoskoriini selaamisen aikana ja palaan sitten muutaman päivän kuluttua", hän sanoi. – Suurimman osan ajasta ymmärrän, että voin elää ilman sitä. Ja suurempien teknisten ostojen yhteydessä vertaan nyt eri malleja ja tarkastelen tekniset tiedot pitkästi ja tarkasti varmistaakseni, että se osuu kaikkiin ruutuihin."

Jos et kuunnellut Wagemannin neuvoja tämän vuoden Prime Dayn aikana, ole hyvä. Amazonilla on erinomainen palautuspolitiikka useimmille asioille.