Mikä on E911 ja miten se toimii?
Kun soitat 911 hätätilanteessa, on erittäin tärkeää, että 911-lähettäjä tietää, minne lähettää poliisin, paloauton tai ambulanssin. Enhanced 911 tai E911 on sisäänrakennettu ominaisuus älypuhelimet joka antaa automaattisesti puhelimen GPS-sijainnin lähettäjälle. Lue lisää siitä, mikä E911 on ja miten se toimii.
Tämän artikkelin tiedot koskevat kaikkia Yhdysvalloissa valmistettuja matkapuhelimia.
Kuinka E911-puhelut toimivat
GPS-sijainti on elintärkeä tilanteissa, joissa matkapuhelinsoittaja ei pysty ilmoittamaan sijaintia. Enhanced 911 on prosessi, joka tapahtuu automaattisesti, kun 911-puhelu soitetaan mobiililaitteesta. Palveluun pääsy ei vaadi sinulta mitään erityistä vaivaa tai koodia.
Kun E911-puhelu soitetaan, se reititetään Public Safety Answering Pointiin (PSAP), paikallishallinnon ylläpitämään puhelinkeskukseen. PSAP-lähettäjät hakevat nimen ja laskutusosoitteen, fyysisen osoitteen tai (matkapuhelimen tapauksessa soittaja) maantieteelliset koordinaatit, jotta he voivat ohjata hätäkeskuksen oikeaan paikkaan sijainti.
911 on numero, johon soitetaan hätätilanteissa Pohjois-Amerikassa. Jos vierailet toisessa maassa, muista kyseisen alueen asianmukaiset hätänumerot.
Kuinka E911 kehittyi
Federal Trade Commissionin (FTC) alainen Public Safety and Homeland Security Bureau on mukana vastuussa yleisen turvallisuuden parantamisesta Yhdysvaltain kansallisten hätäviestintäjärjestelmien kautta, mukaan lukien 911. Viestintätekniikan kehittyessä Yhdysvaltain 911-järjestelmä tarvitsee ajoittain päivityksiä vastaamaan näitä teknisiä edistysaskeleita.
Esimerkiksi kun ensimmäinen hätäpuhelu soitettiin vuonna 1968, matkapuhelimia ei ollut. Kaikki puhelimet oli sidottu fyysiseen osoitteeseen, johon 911-lähettäjät pääsivät puhelinyhtiön tiedoista.
Ennen E911-numeroa mobiililaitteella soitettu 911-puhelu meni matkapuhelinpalveluntarjoajan kautta vahvistuksen saamiseksi, ennen kuin puhelu reititettiin hätäkeskukseen. FCC vaatii nyt, että kaikki 911-puhelut on mentävä suoraan hätäkeskukseen. Nämä puhelut on käsiteltävä minkä tahansa saatavilla olevan puhelinoperaattorin toimesta, vaikka matkapuhelin ei kuuluisi operaattorin verkkoon.
Tarkemman sijainnin saaminen E911:n kautta
Toinen tapa parantaa 911-palvelua FTC määräsi, että kaikki matkapuhelinoperaattorit tarjoavat PSAP: ille enemmän tarkkuutta soittajan sijainnin paikantamisessa. Ensimmäinen vaihe, joka hyväksyttiin vuonna 1998, edellytti kaikkia matkapuhelinoperaattoreita tunnistamaan puhelun aloittavan puhelinnumeron ja signaalitornin sijainnin mailin tarkkuudella.
Vuonna 2001 ohjelman toinen vaihe edellytti, että matkapuhelinoperaattorit toimittavat leveys- ja pituusasteet (X/Y) 911-soittajien sijainneille. Näihin sijaintitietoihin päästään käsiksi matkapuhelimen GPS-sirun kautta, joka voidaan aktivoida vain hätäpuhelun aikana. Nämä E911-säännöt koskevat kaikkia langattomien lisenssien haltijoita, laajakaistaisen Personal Communications Servicen (PCS) lisenssinhaltijoita ja tiettyjä Specialized Mobile Radio (SMR) -lisenssinhaltijoita.
E911:n rajoitukset
Vaikka X/Y-koordinaatit voivat auttaa lähettäjiä löytämään likimääräisen sijaintisi, on olemassa rajoituksia. Nämä koordinaatit eivät esimerkiksi ole hyödyllisiä, jos puhelu tulee monikerroksisesta rakennuksesta. Federal Communications Commission (FCC) pyytää nyt, että operaattorit toimittavat pystysuorat koordinaatit tai Z-akselin sijainnin, jotta soittajan sijainti voidaan määrittää tarkemmin.
E911 ei välttämättä riitä auttamaan 911-lähettäjiä löytämään sijaintisi nopeasti hätätilanteessa. FCC: n tarkkuusstandardit vaihtelevat 50–300 metristä, mikä saattaa maksaa palveluntarjoajille arvokasta aikaa, kun he löytävät sinut hätätilanteessa. Näistä syistä anna 911-lähettäjälle mahdollisimman paljon tietoa.