Hulu-virhekoodin RUNUNK13 korjaaminen

Hulu virhekoodi RUNUNK13 on yksi monista Hulun virhekoodit jotka osoittavat, että palvelu ei voi toistaa pyytämääsi elokuvaa tai ohjelmaa. Tämä virhekoodi on yleinen Applen laitteissa, kuten Apple TV ja iPhone, mutta se voi näkyä myös muissa laitteissa ja verkkosoittimessa.

Kuinka Hulu-virhekoodi RUNUNK13 ilmestyy

Kun tämä virhe ilmenee, näet yleensä seuraavanlaisen viestin:

  • Virhe toistettaessa videota
  • Tämän videon toistamisessa tapahtui virhe. Yritä käynnistää video uudelleen tai valitse jotain muuta katsottavaksi.
  • Hulu-virhekoodi: RUNUNK13
Nainen käsittelee Hulu-virhekoodia RUNUNK13 televisiossaan.
simarik / iStock / Getty 

Hulu-virhekoodin RUNUNK13 syyt

Hulu-virhekoodi RUNUNK13 tulee näkyviin, kun yrität toistaa elokuvaa tai ohjelmaa Hulussa, eikä soitin pysty suorittamaan pyyntöä loppuun. Vioittuneet tiedot, verkkoyhteysongelmat tai ongelmat Hulun palvelimissa voivat aiheuttaa virheen.

Kun yrität toistaa ladattua Hulu-sisältöä, jaksot tai elokuvat voivat vioittua.

Joissakin tilanteissa Hulu-sovelluksen tai verkkosoittimen ongelma voi aiheuttaa Hulu-virhekoodin RUNUNK13.

Hulu-virhekoodin RUNUNK13 korjaaminen

Korjaa Hulu-virhekoodi RUNUNK13 noudattamalla kaikkia näitä vaiheita järjestyksessä. Jos Hulu alkaa työskennellä missä tahansa vaiheessa, voit lopettaa. Jos pääset loppuun ja näet edelleen tämän virhekoodin, ongelma on luultavasti Hulun päässä, ei sinun.

  1. Päivitä sivu tai lataa video uudelleen. Usein Hulu-verkkosivuston uudelleenlataaminen tai poistuminen ja videon uudelleen valitseminen poistaa tämän virheilmoituksen. Jos tämä toimii, eikä virhe toistu, olet valmis.

  2. Kokeile Hulua toisella laitteella tai eri verkkoselaimella nähdäksesi, liittyykö RUNUNK13-virhe käyttämääsi laitteeseen. Jos on, vaihda kyseiseen verkkoselaimeen tai laitteeseen.

    Jos Hulu ei toimi missään selaimessasi tai laitteessasi, tämä saattaa olla ongelma, jota et voi korjata.

  3. Tyhjennä Hulu-sovelluksesi välimuisti ja tiedot. Vioittuneet tiedot aiheuttavat yleensä tämän ongelman, joten tämä on tärkeä askel. Jos mahdollista, tyhjennä Hulu-sovelluksen välimuisti. Jos ei, sinun on ehkä poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen välimuistin tyhjentämiseksi. Myös laitteen sammuttaminen ja uudelleenkäynnistäminen voi auttaa.

    • Apple TV: ssä: Et voi tyhjentää Apple TV: n Hulu-välimuistia. Sen sijaan käynnistä laite uudelleen painamalla valikosta ja Koti painikkeita yhdessä ja valitse sitten asetukset > Järjestelmä > Uudelleenkäynnistää.
    • iOS: ssä: Mene asetukset > Kenraali > Varastointi > Huluja poista sitten sovellus ja poista sen asennus. Asenna se uudelleen sovelluskaupan kautta.
    • Androidilla: Mene asetukset > Sovellukset > Katso kaikki sovellukset > Tallennus ja välimuisti > Tyhjennä muisti, sitten Tyhjennä välimuisti.
    • Fire TV: ssä: Mene asetukset > Sovellukset > Hallitse asennettuja sovelluksia > Hulu > Tyhjennä välimuisti > Puhdas data.
  4. Päivitä omasi Android-sovellus tai sinun iOS-sovellus. Jos sovelluksesi on vanhentunut, saatat nähdä tämän virhekoodin. Poista asennus ja asenna uudelleen tarvittaessa.

  5. Päivitä omasi Apple TV tai Amazon Fire Stick, yhtä hyvin kuin päivitä Android tai tarkista iOS-päivitys. Kun käytät laitteesi laiteohjelmiston uusinta versiota, tarkista, onko Hulu-sovelluksen uudempi versio on käytettävissä.

  6. Tyhjennä verkkoselaimen välimuisti. Jos katsot Hulua tietokoneellasi, yritä tyhjentää selaimen välimuisti. Välimuistin vioittuneet tiedot voivat estää sinua toistamasta tiettyjä jaksoja ja elokuvia.

  7. Päivitä verkkoselaimesi. Yritätpä sitten päivitä Chrome, päivitä Firefox, tai muu selain, jos se on vanhentunut, joka voi estää Hulu-verkkosoitinta toimimasta oikein. Joskus pelkkä selaimen sulkeminen ja uudelleenkäynnistys riittää, mutta saatat joutua käymään läpi monimutkaisemman prosessin päivittääksesi asioita.

    Edge-päivitykset Windows 10:n rinnalla, mutta voit kokeilla Chromium Edge.

  8. Käynnistä laite uudelleen. Sammuta laitteesi kokonaan ja käynnistä se uudelleen. Jos käytät tietokonetta, muista sammuttaa se äläkä vain laita sitä nukkumaan.

    Joissakin suoratoistolaitteissa ei ole sammutuskytkintä tai uudelleenkäynnistysvaihtoehtoa, jolloin sinun on irrotettava se virtalähteestä ja odotettava noin minuutti, ennen kuin kytket sen takaisin.

  9. Tarkista verkkoyhteytesi. Hidas internet ei yleensä aiheuta tätä ongelmaa, mutta Hulu vaatii nopean yhteyden toimiakseen oikein. Jos yhteytesi on hidas tai epätasainen, kohtaat toistovirheitä.

  10. Tarkista Internetin nopeus käyttämällä samaa laitetta, joka tarjoaa RUNUNK13-virhekoodin. Jos hinnat ylittävät Hulun vähimmäisvaatimukset, sinun pitäisi olla kunnossa siinä suhteessa. Sinulla voi kuitenkin silti olla jokin verkko-ongelma, joka estää sinua pääsemästä Hulun palvelimiin.

  11. Käynnistä verkkolaitteisto uudelleen. Monissa tapauksissa kaikkien verkkolaitteiden uudelleenkäynnistys korjaa yhteysongelmat. Käynnistä reititin ja modeemi oikein uudelleen irrottamalla ne virtalähteestä ja jättämällä ne irti vähintään 30 sekunnista yhteen minuuttiin. Kytke sitten modeemi takaisin pistorasiaan, sitten reititin ja sitten muut mahdolliset verkkolaitteet.

  12. Tarkista, onko Hulu alas. Tässä vaiheessa näyttää todennäköiseltä, että RUNUNK13-virhe osoittaa ongelman Hulun päässä, ei sinun. Voit ottaa yhteyttä Huluun vahvistaaksesi asian tai kokeilla sosiaalista mediaa.

Entä jos Hulu ei vieläkään toimi?

Jos saat edelleen Hulu-virhekoodin RUNUNK13 kaikkien näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, etkä näe verkossa keskustelua katkosta, Hululla saattaa olla paikallisempi ongelma. Siinä tapauksessa sinun kannattaa ottaa heihin yhteyttä ja antaa tarvittavat tiedot.