Disney Plus -virhekoodin 42 korjaaminen

Joskus kun yrittää katsoa Disney Plus, saatat nähdä seuraavanlaisen viestin:

• Olemme pahoillamme; meillä on vaikeuksia yhdistää sinua palveluun. Tarkista, että olet edelleen yhteydessä Internetiin, ja yritä uudelleen (Virhekoodi 42).

Jos Disneyn kanssa on ongelmia Internet-palvelimia, silloin et voi tehdä muuta kuin odottaa. On kuitenkin muutamia asioita, joita voit yrittää korjata Disney Plus -virhekoodin 42 itse, kuten laitteen uudelleenkäynnistäminen ja Internet-yhteytesi vianetsintä. Ennen kuin sukellat, yritä kuitenkin aina toistaa sisältö toisen kerran, jos kyseessä oli vain pieni yhteyshäiriö.

Mikä aiheuttaa Disney Plus -virhekoodin 42?

Jos kohtaat virheen 42 Disney Plus -sovelluksessa, laitteellasi on ongelmia yhteyden muodostamisessa Disneyn palvelimiin. Tähän voi olla muutama syy:

• Ongelmia suoratoistolaitteessasi
• Ongelmia Internet-yhteydessäsi
• Internetyhteytesi on liian hidas.
• Disneyn palvelimet ovat täynnä.

Disney Plus -palvelimet voivat ylikuormittua, kun liian monta ihmistä katselee yhtä aikaa, esimerkiksi kun suositun ohjelman uusi jakso putoaa. Jos yrität katso Disney Plus 4K: na, internetyhteytesi ei ehkä ole tarpeeksi nopea suoratoistoon Ultra HD. Joskus sinun täytyy vain odottaa, että Disneyn tiimi korjaa ongelman.

Disney Plus -virhekoodin 42 korjaaminen

Noudata jokaista alla olevaa vaihetta järjestyksessä, kunnes Disney Plus toimii oikein:

1. Käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen. Sammuta laite, jolla yrität suoratoistaa Disney Plus -ohjelmaa, ja irrota se. Odota muutama sekunti ja kytke se sitten takaisin. Kuten tietokoneen uudelleenkäynnistys Ongelmatilanteissa tämä poistaa kaikki tallennetut tiedot, jotka saattavat häiritä Disney Plus -sovellusta.

   Yritä muodostaa yhteys Disney Plus -palveluun eri laitteilla selvittääksesi, johtuuko ongelma Internet-yhteydestäsi vai tietystä laitteesta.

2. Kirjaudu ulos Disney Plus -palvelusta.Jos voit kirjautua sisään Disney Plus -palveluun, mutta saat virhekoodin 42, kun yrität katsoa jotain, avaa Disney Plus -tilin asetukset jonkin sisällä nettiselain ja valitse vaihtoehto Kirjaudu ulos kaikista laitteista. Sinun on sitten kirjauduttava uudelleen sisään jokaiselle laitteelle.

3. Nollaa reititin ja modeemi. Power cycling sinun reititin ja modeemi voi ratkaista ongelmasi kanssasi Wi-Fi yhteys. Jätä verkkolaitteisto irti 30 sekunniksi ja kytke sitten modeemi takaisin ennen kuin liität reitittimen uudelleen.

4. Testaa Internet-nopeutesi. Varmista, että Internet-yhteytesi täyttää videon suoratoiston vähimmäisnopeusvaatimus. Jos yhteytesi nopeus on riittävä, mutta sinulla on edelleen ongelmia, yritä irrottaa muut Wi-Fi-verkon laitteet, jotka saattavat häiritä kaistanleveys.

5. Tyhjennä selaimen välimuisti. Useimmat selaimet tallentavat väliaikaiset tiedostot verkkosivustoilta, jotta ne latautuvat nopeammin toistuvien käyntien yhteydessä, mutta nämä tiedostot voivat ajoittain vioittua. Jos suoratoistat verkkoselaimella, tyhjennä kätkö voi poistaa tietoja, jotka saattavat häiritä Disney Plus -toimintoa.

6. Päivitä reitittimesi laiteohjelmisto. Varmista, että Wi-Fi-reitittimessäsi on uusin versio laiteohjelmisto. Reitittimen säilyttäminen käyttöjärjestelmä ajan tasalla auttaa varmistamaan, että olet saada maksamasi Internet-nopeus.

7. Muuta DNS-palvelimen asetuksia. Sinun Internet-palveluntarjoaja (ISP) määrittää kaikki verkossasi olevat laitteet oletusasetuksiksi DNS-palvelin joka kääntää isäntänimet kohtaan IP-osoitteet. Niitä on kymmeniä ilmaiset ja julkiset DNS-palvelimet voit vaihtaa siihen, mikä saattaa tarjota paremmat yhteydet.

8. Asenna Disney Plus -sovellus uudelleen. Jos internetyhteytesi on vahva ja kaikki muut suoratoistolaitteesi sovellukset toimivat hyvin, voit poistaa Disney Plusin asennuksen ja asentaa sen sitten uudelleen viimeisenä keinona. Sovelluksen uudelleenasentaminen voi ratkaista monia virheitä, jotka estävät Disney Plusia toimimasta.