Korjaa se, kun PS4 ei ota, lue tai poista levyä

Vaikka PlayStation 4:n avulla voit ladata ja pelata pelejä digitaalisesti, on hyvä mahdollisuus, että suuri osa peli- ja elokuvakirjastoistasi on edelleen levyillä. Kun PS4-levyasema ei toimi millään tavalla, saatat huomata, että se ei ota uusia levyjä, ei lue levyjä tai kieltäytyy poistamasta levyjäsi. Näin saat asemasi taas toimimaan.

Mikä aiheuttaa PS4-levyn käsittelyvirheitä?

Kun PlayStation 4:llä on ongelmia levyjen käsittelyssä, se johtuu ongelmasta fyysisessä laitteistossa, konsolin laiteohjelmistossa, joka ohjaa kaikkea, tai vaurioituneista levyistä. Itse levyasemamekanismi voi olla rikki, levyn tunnistin tai poistopainike voi olla rikki, tai siinä voi olla vika tai laiteohjelmiston vioittuminen, joka estää järjestelmää hyväksymästä, lukemasta tai poistamasta levyjä, tai mikä tahansa näiden yhdistelmä ongelmia.

Jotta voit selvittää, miksi PS4:lläsi on levynkäsittelyongelmia, sinun on ensin rajattava ongelma, jota käsittelet.

PS4 ei hyväksy levyjä

Tämä ongelma ilmenee, kun järjestelmässä on jo levy, kun levy, jota yrität lisätä, on likainen tai vaurioitunut tai järjestelmä ei tunnista, että yrität asettaa levyä.

PS4 ei lue levyjä

Tämä johtuu yleensä likaisesta tai vaurioituneesta levystä. Myös itse levyasema voi olla vaurioitunut tai sinulla voi olla laiteohjelmistoongelma.

PS4 ei poista levyjä

Tämä ongelma voi johtua likaisista tai saastuneista sisäosista, vaurioituneesta poistomekanismista ja muutamista muista ongelmista. Voit aina poistaa levyn manuaalisella poistoruuvilla, mutta ongelman korjaaminen voi olla vaikeampaa.

Kuinka korjata se, kun PS4 ei ota, lue tai poista levyä

Jos sinulla on levynkäsittelyongelmia PS4:n kanssa eikä se ota, lue tai poista peli- tai elokuvalevyä, käytä näitä vianetsintävaiheita saadaksesi sen toimimaan uudelleen.

1. Varmista, että PS4:ssä ei ole levyä. Jos et voi asettaa levyä järjestelmään, yritä painaa konsolin etuosassa olevaa poistopainiketta. Olet ehkä unohtanut, että laitoit peliin tai elokuvaan, tai joku on saattanut laittaa sellaisen tietämättäsi. Jos peli irtoaa, sinun pitäisi pystyä syöttämään se, jota haluat pelata.

2. Käynnistä PS4 uudelleen. Saatat olla tekemisissä pienen väliaikaisen virheen kanssa, jolloin PS4:n sammuttaminen ja uudelleenkäynnistys saattaa korjata ongelman. Jos konsoli alkaa hyväksyä, lukea ja poistaa levyjä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, voit käyttää sitä tavalliseen tapaan ja palata tähän luetteloon vain, jos se alkaa toimia uudelleen.

3. Kokeile manuaalista poistoruuvia. Jos yrität poistaa levyä PS4:stä, mutta mitään ei tapahdu tai olet epävarma, onko levyssä järjestelmässä, voit käyttää manuaalista poistoruuvia poistaaksesi kaiken, mikä on tällä hetkellä asemassa, ja käynnistää tuoretta.

   PS4:n manuaalisen irrotusruuvin käyttäminen:

   1. Sammuta PS4 ja irrota kaikki kaapelit.
   2. Irrota kiintolevyn kansi tai yläpaneeli tarvittaessa.
   3. Paikanna manuaalinen poistoruuvi.
   4. Kiristä ruuvi levyn poistamiseksi.

   PS4:n pitäminen varovasti niin, että levypaikka osoittaa alaspäin, voi auttaa levyä vapautumaan.

4. Puhdista peli- tai elokuvalevy. Jos olet täysin varma, että järjestelmässä ei ole levyä, on mahdollista, että levy, jota yrität syöttää, on likainen tai vaurioitunut. Tarkista levy fyysisesti pölyn, lian ja muiden epäpuhtauksien, kuten ruoan, varalta. Puhdista levy tarvittaessa mikrokuituliinalla ja yritä asettaa se sitten uudelleen.

   Pyyhi levy suorin viivoin keskeltä ulkoreunaan ja käytä vain kuivaa mikrokuituliinaa.

5. Kokeile toista peliä tai elokuvaa. Jos et edelleenkään pysty syöttämään levyä tai PS4 ei lue levyäsi, aseta levy syrjään ja kokeile toista levyä. Kokeile erilaisia ​​PS4-pelilevyjä ja DVD- tai Blu-Ray-levyjä, jos sinulla on niitä, jotta näet, hyväksyykö ja lukeeko järjestelmä niitä. Jos näin on, sinulla on hyvä mahdollisuus, että sinulla on vain yksi tai useampi vaurioitunut levy.

6. Rakenna PS4-tietokantasi uudelleen vikasietotilassa. PS4:ää käyttävässä laiteohjelmistossa voi olla ongelma, jos se ei vieläkään voi hyväksyä tai lukea levyjä. Yritä käynnistää konsoli uudelleen vikasietotilaan ja valitse sitten Rakenna tietokanta uudelleen vaihtoehto. Jos se ei auta, kokeile Asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen vaihtoehto, joka on saatavilla myös vikasietotilassa.

7. Puhdista PS4-levyaseman sisäpuoli. Puhdista pöly PS4-asemalta puristettua ilmaa tai puhallinta käyttäen. Saatat joutua poistamaan yläkannen poistaaksesi pölyn kokonaan. Jos asemaan on kertynyt liikaa pölyä tai telat ovat likaiset, se saattaa kieltäytyä ottamasta uusia levyjä tai lukemasta järjestelmässä olevia levyjä.

8. Tarkista PS4-levyasemasi vaurioiden varalta. Irrota PS4:n yläkansi ja tarkasta levyasema fyysisesti. Jos levyaukkoon on päästetty vieraita esineitä, ne saattavat juuttua levyaseman sisään. Tarrat, teipit ja muut peli- tai elokuvalevyille juuttuneet esineet voivat myös jäädä asemaan ja estää sitä toimimasta oikein.

   Jos löydät levyasemasta vieraita esineitä, poista ne varovasti. Ole varovainen ja vältä koskettamasta sellaisia ​​osia, joita voit välttää. Jos mahdollista, käytä pinsettejä tai muuta vastaavaa työkalua vieraiden esineiden poistamiseen häiritsemättä aseman herkkiä osia.

Entä jos PS4 ei edelleenkään ota, lue tai poista levyjä?

Jos konsolissasi on edelleen levynkäsittelyongelmia kaikkien vianmäärityksen suorittamisen jälkeen vaiheet, on todennäköistä, että sinulla on jonkinlainen laitteistovika, joka on parasta jättää tehtäväksi ammattilaisia.

Levyasemasi on todennäköisesti korjattava tai vaihdettava, ja sen yrittäminen itse voi osoittautua kalliiksi, jos korjaat tai vaihdat väärät komponentit. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä Sonyn asiakaspalveluun.