Hulu-virhekoodin PLRUNK15 korjaaminen

Hulu virhekoodi PLRUNK15 on a Hulun virhekoodi joka näkyy yleensä, kun käytät a Roku laitteeseen suoratoistaa Hulua televisioosi. Tämä virhe voi ilmetä, kun yrität ensimmäisen kerran suoratoistaa elokuvaa tai TV-ohjelmaa, mutta se voi tapahtua myös, kun olet katsonut sitä jonkin aikaa. Se voi tapahtua myös, kun yrität suoratoistaa suoraa televisiota ja tapahtumia Hulu Live TV: llä.

Tämä virhe johtuu yleensä siitä, että Hulu-sovellus ei pysty suoratoistamaan tietoja Hulusta palvelimia, joka voi johtua a verkko- tai yhteysongelma, tai mainosten eston läsnäolo, mutta Hulun toisto epäonnistui tämä voi johtua myös vanhentuneesta sovelluksesta tai jopa ongelmasta itse Hulu-palvelussa.

Kuinka Hulu-virhekoodi PLRUNK15 ilmestyy

Kun tämä virhe ilmenee, näet yleensä seuraavanlaisen viestin:

• Tämän videon toistamisessa tapahtui virhe. Yritä käynnistää video uudelleen tai valitse jotain muuta katsottavaksi.
• Hulu-virhekoodi: PLRUNK15

Hulu-virhekoodin PLRUNK15 syyt

Tämä koodi esiintyy yleensä Roku-suoratoistolaitteissa, kun Hulu-sovelluksella on vaikeuksia saada tietoja Hulu-palvelimelta. Se voi tapahtua, kun suoratoistaat on-demand-elokuvia ja TV-ohjelmien jaksoja, suoratoistaessa televisiota tai kun yrität katsoa tallennettua televisiota pilvitallennin avulla.

Hulu-sovelluksen ongelmat voivat aiheuttaa PLRUNK15-koodin, kuten myös yhteysongelmia. Vioittuneet tiedot välimuistissa ovat myös yleinen syyllinen, ja Roku-laitteen bittinopeuden manuaalinen asettaminen voi joskus korjata ongelman.

Hulu-virhekoodin PLRUNK15 korjaaminen

Koska useimmat PLRUNK15-virhekoodin aiheuttavat ongelmat liittyvät Roku-sovellukseesi tai Internet-yhteyteen, ongelma edellyttää, että tarkistat ja mahdollisesti korjaat kourallisen verkkolaitteistosi, Roku-laitteistosi ja Roku sovellus.

Kokeile jokaista näistä vaiheista korjataksesi virhekoodi:

1. Lataa elokuva tai jakso uudelleen. Monissa tapauksissa jakson tai elokuvan lataaminen uudelleen mahdollistaa sen toiston normaalisti. Jos ongelma ei poistu tai jos saat saman virheilmoituksen useita kertoja, kun yrität katsoa ohjelmaa tai elokuvaa, sinun on suoritettava lisää vianetsintätoimia.

2. Kokeile toista elokuvaa tai jaksoa. Joissakin tapauksissa ongelma voi olla tietyssä elokuvassa tai jaksossa, jota yrität katsoa. Sama pätee, jos yrität katsoa sisältöä Hulusta Live TV DVR: llä.

   Jos muu sisältö toimii hyvin, kyseessä on ongelma tietyssä kohdassa, jota yritit katsoa. Ota yhteyttä Hulun asiakaspalveluun varoittaaksesi ongelmasta ja katso sillä välin muuta sisältöä.

3. Tarkista muut suoratoistopalvelut. Käytä samaa laitetta, joka antaa sinulle PLRUNK15-virheen, kokeile toista suoratoistopalvelua, kuten Netflix tai YouTube. Jos et pysty suoratoistamaan muita palveluita, laitteessasi on yhteysongelma.

   Jos pystyt suoratoistamaan muita palveluita, käsittelet nimenomaan Hulu-ongelmaa. Koska tämä koodi liittyy tyypillisesti Roku-suoratoistolaitteisiin, huomaat todennäköisesti, että voit suoratoistaa Hulun muilla laitteillasi.

4. Varmista, että Hulu-sovelluksesi on ajan tasalla. Kun Hulu korjaa virheen, joka aiheuttaa PLRUNK15-koodin kaltaisen ongelman, sinun on päivitettävä Hulu-sovelluksesi, jotta voit hyödyntää korjausta.

5. Tarkista Internetin nopeus, mieluiten käyttämällä samaa laitetta, joka antaa sinulle PLRUNK15-virheen. Jos Internet-yhteydessäsi on ongelma ja sinulla ei ole tarpeeksi latausnopeutta saatavilla, et voi suoratoistaa Hulua.

   Tarkista Internet-yhteytesi, mukaan lukien nopeus, Rokulla painamalla Koti -painiketta kaukosäätimessä ja valitse sitten asetukset > Verkko > Tarkista yhteys.

   Roku suosittelee, että internetyhteytesi nopeus on vähintään 3+ Mbps normaalitarkkuudella, 5+ Mbps HD: llä ja 25+ Mbps 4k Ultra HD: llä. Hululla on myös omat tietovaatimukset.

6. Käynnistä uudelleen paikallisen verkon laitteisto ja suoratoistolaite. Monissa tapauksissa voit ratkaista perusyhteysongelmat yksinkertaisesti käynnistää laitteesi uudelleen ja verkkolaitteistot. Käynnistääksesi laitteen kokonaan uudelleen, sinun on yleensä sammutettava se, jos mahdollista, irrotettava se pistorasiasta, odotettava noin minuutti ja kytkettävä sitten kaikki takaisin.

7. Poista mainosten esto käytöstä. Tämä virhe voi johtua siitä, että Hulu-sovellus ei pysty kommunikoimaan Hulun palvelimien kanssa, minkä voi aiheuttaa mainosten esto. Jos juoksit a DNS tason mainosten esto, poista se käytöstä tai lisää Hulun mainospalvelimien luetteloon.

   Jos et ole varma, mitä se tarkoittaa, sinulla ei todennäköisesti ole DNS-tason mainosten estotoimintoa, eikä sinun tarvitse huolehtia tästä vaiheesta. Jos jollain muulla kotonasi tai toimistossasi on pääsy reitittimellesi ja verkkolaitteistollesi, voit kysyä heiltä, ​​onko hän asentanut DNS-tason mainosten eston, ja kertoa ongelmastasi.

8. Tyhjennä välimuisti. Jos laitteellesi on tallennettu korruptoituneita tietoja, se voi aiheuttaa tämäntyyppisiä ongelmia.

   Tyhjennä välimuisti Rokusta painamalla Koti kaukosäätimen painiketta palataksesi aloitusnäyttöön ja paina sitten Koti viisi kertaa, Ylös kerran, Kelaa taaksepäin kahdesti siis Pikakelaus eteenpäin kahdesti. Roku tyhjentää välimuistinsa ja käynnistyy uudelleen noin 30 sekunnissa.

9. Säädä Rokun bittinopeuden ohitusta. Tämä on lisäasetus, jota sinun ei yleensä tarvitse käyttää, mutta sen säätäminen voi päästä eroon PLRUNK15-virheestä.

   Voit säätää Rokun bittinopeuden ohitusta painamalla Koti varmistaaksesi, että olet aloitusnäytössä, paina sitten Koti viisi kertaa, Kelaa taaksepäin kolme kertaa siis Pikakelaus eteenpäin kahdesti. Valitse Bitrate Overrite -valikosta Manuaalinen > OK > 7,5 Mbpsja paina sitten Takaisin.

Entä jos Hulu ei vieläkään toimi?

Jos olet käynyt läpi kaikki yllä olevat vianetsintävaiheet, mutta Hulu ei vieläkään toimi oikein, voit ottaa yhteyttä Hulun tukeen ja kertoa heille ongelmasta. Kerro heille, että olet jo käynnistänyt verkkolaitteistosi ja Rokun uudelleen, tarkistanut Hulu-sovelluspäivitykset ja tyhjentänyt Roku-välimuistin. He eivät luultavasti pysty tarjoamaan välitöntä ratkaisua, mutta tieto kokemuksestasi ongelmasta voi auttaa heitä jäljittämään vian ja tarjoamaan korjauksen tulevaisuudessa.