Kuinka saada Xbox One verkkoon, kun se ei kirjaudu sisään

Microsoftin Xbox One videopelikonsoli sisältää runsaasti verkkotoimintoja. Moninpeleistä ja pilvitallennoista videoiden suoratoistoon ja Twitch-lähetyksiin Xbox on täysin kietoutunut Internetiin.

Tästä huolimatta yhteys ei ole aina täydellinen. Ei ole harvinaista, että käyttäjät kohtaavat yhteysvirheen tai kehotteen, joka sanoo "Xbox ei voi kirjautua sisään".

Jos et voi kirjautua sisään Xbox One tai konsoli kirjaa sinut jatkuvasti ulos, se johtuu usein inhimillisestä virheestä tai ongelmasta Xbox-verkko. Tämä palvelu käyttää monia Xbox Onen online-ominaisuuksia, mutta se voi myös vaikuttaa sisäänkirjautumiskykyyn.

Noudata näitä vianetsintävinkkejä saadaksesi Xbox One -laitteen takaisin verkkoon.

  • Tarkista, onko internetyhteys katkennut. Jos Xbox One ei pääse käyttämään tiettyjä online-toimintoja tai sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään, todennäköisin syy on huono yhteys. Tarkista, onko toisella laitteella, kuten älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella, myös ongelmia yhteyden muodostamisessa samaan verkkoon kuin Xbox. Jos on, tiedät, että ongelma ei liity Xboxiin.

    Jos Internet on offline-tilassa, kokeile reitittimen ja modeemin uudelleenkäynnistys.

  • Tarkista, onko Xbox-verkko on poissa käytöstä. Voit tarkistaa Xbox-verkon kaikkien osien nykyisen tilan virallinen Xbox Status -sivu. Jos Xbox-verkko on poissa käytöstä, et voi tehdä muuta kuin odottaa, että se palaa verkkoon, mikä voi kestää muutaman tunnin.

  • Tarkista, ovatko pelin palvelimet alas. Jos pystyt kirjautumaan Xbox Oneen, mutta et pysty aloittamaan moninpeliä tietyssä videopelissä, pelin palvelimet ovat todennäköisesti sammuneet. Tämä voi johtua verkkovirheestä tai rutiinihuollosta.

    Tarkista pelin online-palvelimien tila tarkistamalla virallisen videopelin Twitter-tili. Nämä päivitetään yleensä ASAP kertoakseen pelaajille, mitä tapahtuu.

    Useimmat Xbox One -videopelit vaativat aktiivisen pelin Xbox Live Gold -tilaus pelataksesi online-moninpelitiloja. Jos et voi pelata pelejä verkossa etkä ole Xbox Live Gold -tilaaja, tämä on todennäköisesti syy.

  • Käynnistä Xbox One -konsoli uudelleen. Avaa ohjain painamalla Xbox-logopainiketta Opas, vieritä sitten oikealle kohtaan asetukset välilehti, korosta Käynnistä konsoli uudelleenja paina A -painiketta.

    Aivan kuten tietokoneen uudelleenkäynnistäminen, Xbox One -konsolin uudelleenkäynnistäminen voi korjata monia yhteysongelmia.

  • Käynnistä Xbox One -konsoli. Paina konsolin virtapainiketta vähintään 10 sekuntia sammuta Xbox One, odota vielä 10 sekuntia ja käynnistä se sitten painamalla uudelleen.

    Et menetä tietoja tai latauksia, mutta virrankatkaisu päivittää järjestelmän ja yleensä korjaa kaikki kohtaamasi ongelmat.

    Vaikka Xbox One sammuisi, pidä painiketta painettuna koko 10 sekunnin ajan varmistaaksesi, että se sammuu kunnolla.

  • Tarkista, onko Kinect anturit päävalo palaa. Jos valo ei pala, kun Xbox One -konsoli on kytketty päälle, Kinect on lakannut toimimasta.

    Viallinen Kinect voidaan joskus korjata suorittamalla virransyöttö ja varmistamalla, että konsoli on kytketty suoraan pistorasiaan ylijännitesuojan tai virtalähteen sijaan. Jos Kinect ei toimi jatkuvasti, sinun on ehkä vaihdettava se.

  • Tarkista vielä kerran sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Jos Xbox One on kirjannut sinut ulos ja sinulla on vaikeuksia kirjautua takaisin sisään, on mahdollista, että sinä tai joku muu olet vaihtanut Xbox-tilin salasanan. Nopein tapa tarkistaa on yrittää kirjautua sisään virallisella Xbox-verkkosivustolla.

    Muista, että Xbox-tilisi on sama kuin Microsoft, Skype, ja Outlook-tili. Jos käytät yhtä tiliä kaikissa näissä palveluissa, yhden salasanan vaihtaminen muuttaa sen kaikissa muissa palveluissa.

  • Kirjaudu sisään tunnuksellasi Xbox-ohjain. Kirjaudu sisään manuaalisesti painamalla ohjaimen Xbox-logoa avataksesi Opas, vieritä sitten vasemmalle kohtaan Tilit välilehti, korosta Kirjaudu sisäänja paina A -painiketta. Sinun on ehkä yksinkertaisesti kerrottava konsolille käytettävä tili, jolloin sinun pitäisi nähdä se Tilit-välilehdessä. Valitse se jatkaaksesi.