Kuidas parandada Netflixi tõrkekoodi 11800

Kui proovite vaadata Netflixi oma Apple TV-s, iPhone'is, iPadis või iPod Touchis ja näete veakoodi 11800 või AVF 11800 OS 16041, ilmnes probleem Netflixi ühendamisel. Õnneks on mõned tõrkeotsingu toimingud, mida saate tõrke kustutamiseks ja Netflixi meelelahutuse vaatamise juurde tagasi pöörduda.

Mida AVF 11800 OS 16041 tähendab?

Kui proovite Netflixis saadet või filmi esitada ja näete Netflixi veakoodi AVF 11800 OS 16041 (või lihtsalt veakoodi 11800), tähendab see tavaliselt, et Netflix ei saa mingil põhjusel ühendust luua. Tavaliselt tähendab see võrguprobleemi või lihtsalt seda, et teie seadet tuleb värskendada, et kustutada ühenduse loomist takistavad rikutud andmed. See tekst on sageli koos veakoodiga:

"Selle üksuse mängimisel ilmnes probleem. Proovige hiljem uuesti või valige mõni muu üksus. Lisateabe saamiseks minge aadressile www.netflix.com/support."

Või.

"Ei saa pealkirja mängida. Palun proovi hiljem uuesti."

Miks ütleb Netflix, et pealkirja ei saa esitada?

Enamasti kuvatakse see tõrge, kuna teie Netflixi rakendus on salvestatud rikutud teavet või te ei saa võrguga ühendust luua (mis võib tuleneda värskendamist vajavatest andmetest). Kuna tegemist on veaga, mis ilmneb ainult Apple TV-s, iPhone'is, iPadis või iPod Touchis, võib see olla seotud ajaga olete selles seadmes voogesituse veetnud, võrguprobleem, mis takistab Netflixil ühenduse loomist, või aegunud Netflix rakendus. Õnneks võivad mõned veaotsingu sammud teid uuesti voogesitada.

Kuidas parandada Netflixi viga 11800?

Kui olete avastanud Netflixi vea 11800, peaksid allolevad tõrkeotsingu sammud aitama teil teenus on uuesti ühendatud, et saaksite naasta mis tahes meelelahutuse vaatamise juurde, mille olete sellelt leidnud teenust. Proovige iga sammu järjekorras, kuni leiate selle, mis probleemi lahendab.

1. Taaskäivitage seade. See näib olevat lihtne samm, kuid mis tahes kasutatava seadme taaskäivitamine võib kõrvaldada kõik vahemällu salvestatud andmete probleemid, mis võivad takistada Netflixi ühenduse loomist. Proovi taaskäivitage oma iPhone'is või iPod Touch, või peate võib-olla seda tegema taaskäivitage oma iPad.

   Kui teil on vaja Apple TV taaskäivitada, eemaldage see vooluvõrgust ja oodake vähemalt kaks minutit. Seejärel ühendage see uuesti, lülitage Apple TV ja teler uuesti sisse ning proovige uuesti Netflixi.
   

2. Logige Netflixist välja, seejärel logige uuesti sisse. Netflixist väljalogimine võib tühjendada teie andmevahemälu, mis kustutab andmed, mis võivad olla rikutud või põhjustada probleeme. Kui Netflix on täielikult välja logitud, proovige oma kasutajanime ja parooliga uuesti sisse logida, et näha, kas Netflix jälle töötab.
   

3. Värskendage Netflixi rakendust. Kui olete oma iPhone'is, iPadis või iPod Touchis avastanud veakoodi 11800, võib Netflixi rakenduse värskendamine probleemi lahendada. Rakenduse värskendamiseks minge lehele Rakenduste pood ja puudutage Otsing. Seejärel otsige Netflixi ja kui see otsingutulemustes kuvatakse, kuvatakse nupp, mis ütleb Värskenda kuvatakse, kui rakendust on vaja värskendada. Rakenduse värskendamiseks puudutage seda nuppu. Kui värskendus on lõppenud, käivitage rakendus uuesti, et näha, kas see lahendas probleemi.
   

4. Värskendage iOS-i. Kui kasutate iOS-i vananenud versiooni, võib see takistada Netflixi õiget ühendamist. Proovige oma iOS-i või iPadOS-i värskendada, seejärel proovige uuesti Netflixi, et näha, kas see töötab.
   

5. Lülitage VPN välja. Kui reisite või proovite oma turvalisust suurendada, saate kasutada VPN-i Netflixi voogesitamiseks teisest piirkonnast. Samas võib see segada ka Netflixi tööd. Lülitage VPN välja ja proovige seejärel uuesti Netflixi. Kui see töötab, siis teate, et VPN segas voogesitust.
   

6. Installige Netflixi rakendus oma seadmesse uuesti. See on pisut drastiline, kuid Netflixi rakenduse seadme kustutamine ja seejärel värske koopia uuesti installimine võib lahendada ühenduse ja andmete vahemällu salvestamise vead.

   • Kustutage rakendus Apple TV-st.
   • Kustutage rakendus iPhone'ist.
   • Kustutage rakendus iPadist.
   • Kustutage rakendus iPod Touchist.

   Kui olete rakenduse kustutanud, taaskäivitage seade, et eemaldada kõik sellest maha jäänud jäljed, seejärel installige rakendus uuesti ja logige uuesti sisse, et näha, kas see hakkab uuesti tööle.
   

7. Taasta ühenduse vaikeseaded. Teie võrguseadmete kohandatud sätted võivad takistada Netflixil õiget ühendust luua. Selle asemel juurdepääsu oma modemi seadetele või ühendage ruuteriga administraatorina ja lähtestage seaded vaikeseadetele, et näha, kas see võib Netflixi uuesti tööle panna.