Waze on maas... Või oled see ainult sina?

Kui teil on Waze'iga probleeme, võib juhtuda, et teenus on mingil põhjusel maas. Teisest küljest võib probleem olla teie seadme või ühendusega.

Kuidas teada saada, kas Waze on maas

Kui arvate, et Waze võib kõigile alla jääda, võib teil õigus olla. Mõned kiired kontrollid aitavad teil seda sisse või välja jätta.

1. Sa saad proovige vaadata Waze'i veebisaiti kuid tõenäoliselt ei saavuta te seal suurt edu.

2. Kontrolli ametlik Waze Twitteri konto et näha, kas nad on laiaulatusliku katkestuse kohta midagi postitanud. Otsida saab ka #Wazedown et näha, kas teised inimesed säutsuvad katkestuste kohta.

3. Tõenäoliselt on teie parim valik kontrollida mõnda kolmanda osapoole tuvastamise saiti, näiteks DownDetector, IstheServiceDown, või Katkestus. Aruanne. Need saidid jälgivad klientide kaebusi, mis võivad ilmuda palju kiiremini kui ametlikud avaldused.

   

Ma arvan, et Waze ei sobi just mulle! Mida ma teha saan?

Kui te ei näe teistelt kaebusi ega Waze'i ametlikku avaldust, on probleem tõenäoliselt teie poolel. Enamik probleeme on seotud Interneti või WiFi-teenusega, kuid see võib olla ka teie seadmega seotud.

Siin on, mida kontrollida, kui arvate, et Waze töötab kõigi jaoks peale teie:

1. Esimesed asjad kõigepealt: kinnitage, et külastate seaduslik Waze'i sait. Kui klõpsate sellel lingil ja see töötab, võib see tähendada, et olete püüdnud pääseda Waze'ile Waze'i kehtetu või ebaseadusliku koopia kaudu. Sel juhul värskendage oma järjehoidjaid ja parooli ning jätkake.

   Kui proovite Waze'i telefonist või tahvelarvutist juurde pääseda, kinnitage, et teil on ametlik rakendus. Võite leida legitiimse Waze'i rakendus iOS-ile App Store'is või Waze'i rakendus Androidile seadmed Google Play poes.

2. Kui pääsete Waze'ile juurde rakendusest, kuid mitte brauserist, tähendab see, et teenus töötab, kuid teie poolel on probleem. Lülitage brauser 30 sekundiks täielikult välja ja avage see uuesti; seejärel proovige Waze uuesti avada.

3. Kui see probleemi ei lahendanud, võib esineda muid arvutiprobleeme. Proovige järgmist, et näha, kas üks järgmistest tõrkeotsingu sammudest lahendab probleemi.

   • Tühjendage brauseri vahemälu.
   • Kustutage oma brauseri küpsised.
   • Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes.
   • Taaskäivitage arvuti.
   • Taaskäivitage modem ja/või ruuter.

4. Kui ükski arvuti tõrkeotsingu toiming ei lahenda probleemi, on teil tõenäoliselt Interneti-probleem. Kui te ei pääse teistele saitidele juurde, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga (ISP).

5. Kui teil on telefoni või mõne muu mobiilseadmega probleeme, veenduge, et teie telefonil pole teenusega probleeme. Kui kahtlustate, et midagi on valesti, veenduge, et teie kontole on telefoniteenuse pakkujalt tasutud. Seejärel kontrollige mõnda kiiret asja:

   • Veenduge, et teie telefon poleks sisse lülitatud Lennukirežiim.
   • Taaskäivitage telefon.
   • Lülitage sisse Wi-Fi helistamine vastuvõtu parandamiseks, kui olete halvas levialas. Selleks minge oma Mobiilne seaded iPhone'is või Mobiilsidevõrk Androidis ja lülitage Wi-Fi helistamine sisse.

6. Kui näete oma telefonis tõrketeadet No Service, peate telefoni ühendamiseks proovima veel mõnda asja. iPhone'id töötavad veidi teisiti kui Android; siin on kaks tõrkeotsingu juhendit, mis aitavad mõlemat tüüpi telefonide puhul probleemist lahti saada.

   Kuidas parandada oma iPhone'i, kui sellel pole teenust
   Kuidas seda parandada, kui te ei saa Androidis helistada ega kõnesid vastu võtta

7. Kui kõik need toimingud ebaõnnestusid ja teie telefon ja/või arvuti näivad töötavat hästi ilma Interneti-teenuse probleemideta, on aeg esitage Waze'ile aruanne.