Kas Pandora on maas... Või oled see ainult sina?

Kui voogesitate muusikat, kasutades Pandora, katkestused võivad tuju rikkuda. Kas Pandora on võrguühenduseta? Kas näete tõrketeateid, millel pole mõtet? Pandoral võib esineda seisakuid, kuid see võib olla ka teie süsteemiviga.

Levinud Pandora veateated

Nagu enamus rakendusi ja võrguteenuste puhul saadab Pandora sageli veateateid, mis hoiatavad teid, et midagi on valesti. Kui saate veateate, ei ole vaja probleemi edasi dešifreerida. Enamik veateateid annab täpselt teada, mis toimub.

Mõned levinumad Pandora veateated on järgmised:

• Keegi teine ​​kuulab teie Pandora kontot.
• Pandoraga ilmnes viga [proovige uuesti].

Esimene viga on otsekohene ja ütleb teile täpselt, mis teie Pandora teenusega valesti on. Teine tõrge annab märku Pandora teenuse sisemisest probleemist, mistõttu ei jää teil muud üle, kui vaadata ja oodata, kuni teenus normaliseerub.

Kui saate ebaselge veateate, on tõenäoline, et see on sisemine.

Mis siis, kui veateadet pole?

Kui Pandora ei tööta ja te ei näe veateadet, võib see tähendada mõnda asja.

• Pandora on täiesti maas: Kui Pandora kogeb tõsist seisakut, ei pruugi teenus saada kasutajatele veateateid. Kui see nii on, on parem oodata.
• Pandora on teie otsas: Kas teie brauser töötab? Kas rakendust ei laadita? See võib olla teie ühendus või sarnane probleem. Oma probleemide tõrkeotsingu kohta lisateabe saamiseks vaadake Kas Pandora on mõeldud ainult minu jaoks? järgmiste sammude jaoks.

Kas Pandora on kõigi jaoks maas?

Kui arvate, et Pandora ei sobi kõigile, kes seda teenust kasutavad, on siin mõned sammud, mida saate järgmiseks teha.

1. Vaadake Pandora abi veebisaiti, et näha aktiivsed teenusehoiatused. Kui midagi Pandora serverites või sisemiselt toimub, märgivad nad selle sinna. Kui saidil on probleem, on Pandora tõenäoliselt kõigi kasutajate jaoks maas.

   Kui Pandora serverid on täielikult maas, ei pruugi veebisaiti laadida või nad ei pruugi oma teenusehoiatusi värskendada.

2. Kontrollige Pandora sotsiaalmeedia kontosid Twitter või Facebook teenusevärskenduste jaoks. Ettevõtted hoiatavad oma kliente sel viisil, et levitada sõna võimalikult kiiresti.

3. Teenuse katkestuste kontrollimiseks kasutage võrguseisakuandureid. Veebitööriistad nagu Alladetektor ja Katkestuste aruanne pakkuda ajakohast teavet teenuse katkestuste kohta. Külastage veebisaiti ja otsige Pandora uuenduste nägemiseks.

Kas näete Pandora ekraani, kuid ei saa muusikat voogesitada? Enne edasiliikumist logige Pandorast välja ja uuesti sisse, kuna see võib teie teenuse lähtestada.

Isegi pärast nende allikate kontrollimist ei pruugi teil oma teenuseprobleemile lahendust leida. Kui Pandora ei räägi katkestusest ja te ei leia teavet, on see tõenäoliselt teie probleem.

Kas Pandora on mõeldud ainult minu jaoks?

Järgige neid samme, et kontrollida, kas teenus ei tööta ainult teie jaoks.

1. Kui kasutate mobiilirakendust, pääsete juurde teenuse töölauaversioonile. Kui ei töölauaversioon ega rakendus ei tööta, võib see olla ühenduvusprobleem. Kontrolli oma internetiühendus veendumaks, et olete õigesti ühendatud.

2. Tühjendage vahemälu brauseris, et näha, kas see põhjustab Pandora elavnemist. Sa saad ka tühjendage küpsised sel ajal, kui sa sellega tegeled.

3. Sulgege brauser. Mõnikord võib Pandora uuesti laadida brauseri sulgemise ja lähtestamise jätmise tõttu.

4. Kustuta rakendus ja laadige see uuesti alla. Kui kasutate mobiilirakendust, kustutage see seadmest ja laadige uuesti alla.

   Kas teie Pandora rakendus on värskendatud? Värskendage mobiilirakendust nii sageli, kui värskendused muutuvad kättesaadavaks, et vältida tarbetuid seisakuid põhjustavaid vigu.

5. Taaskäivitage arvuti. Arvuti taaskäivitamine võib võrgu lähtestada, kui see on liiga palju teavet takerdunud.

Kas ikka ei tööta? Pöörduge poole Pandora klienditeenindus et näha, kas teie Pandora, Pandora Plusi, Pandora Premiumi või Pandora Premium Family kontoga on probleeme.

Kui te ei saa probleemi tõrkeotsingut teha, olge kannatlik. Kui pääsete juurde teistele veebisaitidele või rakendustele, lasub probleem tõenäoliselt Pandora teenusel. Jätkake perioodiliselt värskenduste otsimist, külastades ülalolevaid ressursse.