Windows 11 viga takistab kasutajatel Copilotile juurdepääsu

click fraud protection

Mida peate teadma

  • Microsoft tuvastas hiljuti probleemi Windows 11 OS-i järguga 19045.3758 (KB5032278).
  • Ettevõtte andmetel võivad kasutajad Copiloti kasutamisel kogeda Windows 11 töölauaikoonide juhuslikku liikumist.
  • Probleem mõjutab mitme monitori konfiguratsiooniga Windows 11 kasutajaid.
  • See on ajendanud ettevõtet rakendama mõjutatud seadmete ühilduvust.
  • Mõned kasutajad ei pruugi pääseda juurde Copilotile, eriti mitme monitoriga konfiguratsiooniga Windowsi seadmetes.
  • Kuigi Microsoft töötab probleemi lahendamise kallal, mis saadetakse tulevase värskenduse kaudu, ei soovitata kasutajatel Windows 11 2023 värskendust käsitsi värskendada.

Viimastel kuudel on Microsoft hüpanud sellesse AI vagun nägu enne, integreerides "Copiloti" enamikesse (kui mitte kõigisse) selle teenustesse ja toodetesse. Selle Chromiumil põhinev brauser, Microsoft Edge, ja Windows 11 olid sellest integratsioonist esimeste kasusaajate hulgas.

Windows 11 AI-toega assistent Windows Copilot on olnud eelvaates viimased paar kuud, kuid lõpuks tarniti see laialdaselt kättesaadavaks

Microsofti Windows 11 2023 värskendus. Vastavalt kohale, mille inimesed üle kell XDA arendajad, Microsoft on ajutiselt peatanud Windows 11 2023 värskenduse tarnimise vea tõttu.

Microsofti sõnul:

"Windowsi seadmetes, mis kasutavad rohkem kui ühte (1) monitori, võib töölauaikoonide liikumisega probleeme tekkida ootamatult monitoride vahel või muud ikoonide joondamise probleemid, kui proovite Windowsis Copiloti kasutada (in eelvaade).

Ettevõte on teatanud, et Copilot võib olla saadaval mitme monitori konfiguratsiooniga Windowsi seadmetes. Microsoft lisas ka, et mõnel kasutajal ei pruugi olla võimalik Windows 11 versioonile 23H2 üle minna, kuna see on rakendanud mõjutatud seadmete ühilduvuse ootel.

Microsoft on probleemi piiranud Windows 11 OS-i järguga 19045.3758 (KB5032278). Vahepeal soovitab ettevõte kasutajatel mitte käsitsi värskendada Windows 11, versioon 23H2 nupu Värskenda kohe või meedia loomise tööriista kaudu, kuni probleem on parandatud ja ühilduvuse ootel tühistatud.

SEOTUD:Tiny11 tarnitakse koos Windows 11 versiooni 23H2 funktsioonidega, sealhulgas Copilotiga

Ettevõte märkis, et ta juba töötab probleemi lahendamise kallal ja tõenäoliselt on see saadaval tulevase värskenduse kaudu. See uudis tuleb mõne nädala pärast Microsoft saatis Copiloti operatsioonisüsteemile Windows 10.

Tundub, et kaaspiloot puruneb nii sageli

Windowsi värskenduste leht seadete rakenduses Windows 11
(Pildi krediit: Kevin Okemwa)

See pole esimene kord, kui ma sellest probleemist aru annan. Novembris esitasid mitmed kasutajad kaebusi, viidates sarnasele probleemile, mis põhjustas töölauaikoonide juhuslikku liikumist ja hüppamist Windows 11 ekraanide vahel, kui nad üritasid kasutada Copiloti.

Kas olete selle probleemiga kokku puutunud? Andke meile kommentaarides teada.