Chrome OS puudub või on kahjustatud: kuidas seda viga parandada

Ükski veateade pole hirmutavam Chromebook kasutajaid kui "Chrome OS puudub või on kahjustatud". Õnneks saate seda lahendada mitmel viisil, et teie sülearvuti uuesti tööle hakkaks.

Vea „Chrome OS puudub või on kahjustatud” põhjused

Tõrge „Chrome OS puudub või on kahjustatud” kuvatakse siis, kui masinal on probleeme faili laadimisel operatsioonisüsteem. Tavaliselt kohtate seda käivitamisel, kuid teade võib ilmuda juhuslikult ka arvuti kasutamise ajal. Veaekraan näeb olenevalt seadme mudelist veidi erinev, kuid võimalikud lahendused on kõikide Chromebookide puhul samad.

Kuidas parandada Chromebookides viga „Chrome OS puudub või on kahjustatud”.

Proovige neid samme järjekorras, kuni teie Chromebook saab edukalt käivitada.

1. Lülitage Chromebook välja ja sisse. Vajutage ja hoidke all nuppu Võimsus nuppu, kuni seade välja lülitub, seejärel oodake mõni sekund ja vajutage nuppu Võimsus nuppu uuesti, et see uuesti sisse lülitada.

2. Lähtestage Chromebooki tehaseseaded. Kui saate Chromebooki sisse logida, käivitage Powerwash Chrome OS, et naasta masina algsesse olekusse.

   Tehaseseadetele lähtestamine kustutab teie kohapeal salvestatud failid, seega varundage kindlasti kõik oma seadmesse Google Drive.

3. Installige Chrome OS uuesti. Kui arvuti on endiselt ummikus Chrome OS puudub või on kahjustatud ekraanil, siis on teie ainus võimalus teha operatsioonisüsteemi uus installimine. Juhised selle kohta leiate altpoolt.

   Chrome OS-i taasinstallimine taasterežiimis kustutab kõvaketta täielikult, sealhulgas teie allalaaditavad failid ja isiklikud failid.

Kuidas Chrome OS-i uuesti installida

Chromebooki operatsioonisüsteemi uuesti installimiseks vajate teist töötavat arvutit Chrome OS-iga, macOS, või Windows, samuti vormindatud USB-mälupulk või SD-kaart minimaalselt 8 GB ruumi.

1. Kasutades Google Chrome'i brauser töötavas arvutis laadige alla ja installige Chromebooki taasteutiliit valides Lisa Chrome'i Chrome'i veebipoes.

2. Käivitage programm. Teil palutakse sisestada Chromebooki mudelinumber, mille saate sisestada käsitsi või valida loendist.

   Kui teil palutakse anda OS-ile luba USB-draivi või SD-kaardil muudatuste tegemiseks, valige Jah või Lubama.

3. Ühendage USB-mälupulk või SD-kaart ja järgige seejärel ekraanil kuvatavaid juhiseid, et laadida Chrome OS oma irdkandjale.

4. Kui allalaadimine on lõppenud, eemaldage USB-draiv või SD-kaart.

5. Kui Chromebook on sisse lülitatud, hoidke seda all Esc+Värskenda klaviatuuril, seejärel vajutage nuppu Võimsus nuppu taaskäivitamiseks taasterežiimis.

6. Juures Chrome OS puudub või on kahjustatud sisestage SD-kaart või USB-draiv, mis sisaldab Chrome OS-i. Seejärel peaksite läbima operatsioonisüsteemi installiprotsessi.

Teie Chromebook peaks nüüd töötama nii, nagu see toimis selle esmakordsel ostmisel. Kui probleem ikka ei lahene, võib teil olla riistvaraprobleem. Võtke ühendust Google'iga või seadme tootjalt edasise abi saamiseks.