Windows 11-s pole helisid? Siin on, kuidas seda parandada

Windowsi heliprobleemid ei tulene tavaliselt helikaardi või heliseadme füüsilisest probleemist. Kuigi see võib teie puhul nii olla, on tavalisem, et heliga seotud probleemid on seotud teie arvuti tarkvaraga.

Heliprobleemide tekkimiseks on mitu kohta. See võib olla teie kõlarid või kõrvaklapid, teie helitarkvara või operatsioonisüsteem, helikaart või selle draiver.

Õnneks on paljud Windowsi heliprobleemid tingitud valest konfiguratsioonist, mis võib muuta lahendus on sama lihtne kui helitugevuse suurendamine või tarkvarast õige heliseadme valimine kasutades.

Windowsis heli puudumise tuvastamine on üsna lihtne, kuid võib juhtuda, et heli töötab ainult mõnikord või ainult teatud seadmetega või konkreetse programmiga.

Heli puudumise diagnoosimine Windows 11-s võib olla keeruline, kui kasutate sageli kõlareid ja kõrvaklappe, seega järgige neid samme, et paremini mõista, milles probleem võib olla ja mida saate selle vastu ette võtta.

  • Kontrollige helitugevust. See on lihtsaim põhjus, miks teie arvutil pole heli, ja kuigi see tundub iseenesestmõistetav samm, on enne muude allolevate soovituste juurde asumist hea seda siiski kontrollida.

    Keerake kõlarite või kõrvaklappide helitugevus nii suureks kui võimalik ja kontrollige ka, et Windows 11 heli ei oleks vaigistatud. Valige kella kõrval heliikoon ja veenduge, et helitugevus oleks kõrge.

    Samuti paremklõpsake heliikoonil ja minge lehele Avage Helisätted tagamaks, et teie kasutatav konkreetne väljundseade ei oleks vaigistatud.

    Helisätted ja helitugevuse reguleerimine on Windows 11-s esile tõstetud
  • Kontrollige veel kord, et kõlarid või kõrvaklapid on sisse lülitatud ja korralikult arvutiga ühendatud. Heli võib toimida hästi ja teie arvuti helitugevus on maksimaalsel tasemel, kuid te ei tea seda, kui kõlarid on lihtsalt välja lülitatud või lahti ühendatud.

    Mõned seadmed loovad ühenduse Bluetoothi ​​kaudu ja teised kasutavad juhet, seega sõltub selle kontrollimine teie seadistusest.

    • Kontrollige, kas kõlaritel või kõrvaklappidel on toiteindikaator
    • Otsige lahtiseid kaableid
    • Bluetooth-seadmed peavad olema arvutiga seotud
    • Veenduge, et juhtmega seade on ühendatud õigesse porti (sageli nimetatakse seda "LINE OUT")
  • Määrake heliseade vaikeseadeks. Kui teil on ühendatud mitu heliseadet, näiteks kõrvaklapid ja kõlarid, esitab helisid ainult üks. Saate ühe neist lülitada vaikeseadmeks, et alustada seal helide esitamist.

    Paremklõpsake tegumiribal heliikoonil ja valige Helid. Alates Taasesitus valige seade ja valige Määra vaikimisi.

    Seadistage Windows 11-s esiletõstetud vaikehelinupp
  • Veenduge, et teie kasutatav tarkvara on konfigureeritud teie seadmesse heli edastama.

    Näiteks kui te ei kuule rakenduses (nt Zoom või Skype) midagi, avage programmi seaded, et kontrollida, kas rakendus on seadistatud teie peakomplekti või kõlareid kasutama. Veebibrauserid, nagu Chrome ja Edge, võimaldavad teil paremklõpsumenüü kaudu teatud vahekaardi vaigistada.

    Vahekaardi vaigistuse tühistamine Edge'is
  • Taaskäivitage arvuti. Kui kõik ülaltoodu näib olevat normaalne, võib olla ootel värskendusi, mis tuleb lõpetada. See võib olla ka ajutine ühildumatuse probleem, mis lahendatakse pärast taaskäivitamist.

    Paremklõpsake nuppu Start ja minge lehele Lülitage välja või logige välja > Taaskäivita.

  • Ühendage heliseade mõne teise arvutiga või vahetage see välja asendusseadme vastu, mis teile teadaolevalt töötab. Siin on mõte näha, kas probleem on teie arvutis või riistvaras endas.

    Näiteks kui teie kõlarid ei tööta ükskõik milline arvutiga, millega neid proovite, on tõenäoline, et kõlarid on katki. Kui teie kõrvaklapid töötavad kõikjal mujal, kuid mitte teie Windows 11 arvutis, on heliprobleem tõenäoliselt seotud operatsioonisüsteemi või mõne muu installitud tarkvaraga.

    Kui teil on ainult üks arvuti, proovige alternatiivseid porte. Kui kasutate näiteks kõlarites kõrvaklappide pesa, kasutage selle asemel arvutis olevat või proovige probleemi lahendamiseks kasutada USB- või Bluetooth-kõrvaklappe. Või kui olete harjunud kasutama kõlarisüsteemi, ühendage see lahti ja ühendage kõrvaklapid otse heliväljundi porti, et veenduda, et kõlarid ei põhjusta heliprobleeme.

    Kuidas seda parandada, kui sülearvuti kõlarid ei tööta
  • Võtke tagasi kõik hiljutised süsteemimuudatused, mis teie arvates võisid põhjustada Windows 11 äkitselt heli puudumise. Kui teate, et heli lakkas hiljuti töötamast ja saate kindlaks teha, mis on muutunud, on teil hea võimalus heli tagasi saada.

    Sõltuvalt teie olukorrast võib see hõlmata järgmist:

    • Programmi desinstallimine, võib-olla helitööriist, mis rikkus helikaardi draiverit. Kui see on lahendus, proovige programm uuesti installida.
    • Käitab süsteemitaaste
    • Juhi tagasikeeramine

    Kui helita probleemi põhjustas Windows 11-le täiendamine (st see töötas enne versiooniuuendust), on põhimõtteliselt 100-protsendiline tõenäosus, et et on süüdi. Tõenäoline lahendus on draiveri parandamine (samm 9).

  • Värskendage Windows 11 uusimate paranduste ja funktsioonidega. Võib olla värskendus, mis lahendab heliprobleemi.

    Avage Seaded ja minge lehele Värskendus ja turvalisus Windowsi värskenduste otsimiseks ja installimiseks. Kui olete lõpetanud, taaskäivitage see kindlasti.

    Värskenduste otsimine Windows 11-s
  • Värskendage oma arvuti seadme draivereid. Korrumpeerunud või puuduv helikaardi draiver võib häirida õigeid helisid isegi siis, kui teie välisseadmed, nagu kõlarid või kõrvaklapid, töötavad korralikult.

    Draiverite installimine on lihtne a tasuta draiveri värskendamise tööriist.

  • Käivitage sisseehitatud heli tõrkeotsing, et leida ja lahendada probleeme, mis võivad probleemi põhjustada.

    Juurdepääs on kahele tõrkeotsingule.

    • Paremklõpsake tegumiriba heliikoonil ja valige Heliprobleemide tõrkeotsing. Vastake ekraanil olevatele küsimustele.
    • Avage Seaded jaotisest Värskendus ja turvalisus > Veaotsing > Täiendavad veaotsingud > Heli esitamine. Valige Käivitage tõrkeotsing ja järgige ekraanil kuvatavaid samme.
    Heli esitamise tõrkeotsing, mis tuvastab probleeme
  • Taaskäivitage heliteenused. Ülaltoodud tõrkeotsing võis seda juba teha, kuid see ei tee haiget, kui teete seda käsitsi uuesti, eriti enne alloleva viimase hävitava sammuni jõudmist.

    Otsige Windowsist Teenused ja seejärel otsige need loendist üles. Paremklõpsake neid ükshaaval ja valige Taaskäivita igaühele.

    • Windows Audio
    • Windows Audio Endpoint Builder
    • Remote Procedure Call (RPC)
    Windowsi heliteenuse taaskäivitamise valik
  • Lähtestage Windows 11, et taastada selle vaikeolekusse. Sel hetkel pärast seda, kui olete veendunud, et kasutatav riist- ja tarkvara töötavad ja on seadistatud õigesti, kõigi oma kohanduste kustutamine ja Windowsi uuesti installimine on teie viimane võimalus heli parandamiseks probleeme.

    Selleks avage Seaded ja minge lehele Värskendus ja turvalisus > Taastumine > Lähtestage arvuti.