Kas Blizzard Battle.net on maas... või kas see on ainult sina?

Kui te ei saa ühendust saidiga Blizzard Battle.net, võib põhjus olla selles, et Battle.net ei tööta, kuid see võib olla ka lihtne probleem teie arvutis või rakenduses. Mõnikord võib olla raske aru saada, kas Blizzardi serverid on maas kõigi või ainult teie jaoks, kuid probleemi põhjuse väljaselgitamiseks on mõned peamised viisid.

Kuidas teha kindlaks, kas Battle.net on maas

Kui arvate, et Blizzard Battle.net serverid on kõigi jaoks maas, proovige kontrollimiseks järgmisi samme.

1. Kontrolli Battle.net olekuleht.

   

   Battle.net ei oma tüüpilist Blizzardi teenuse olekusaiti, kuid olekulehel on sageli loetletud võimalikud probleemid, mis võivad pooleli jääda.

2. Otsi Twitterist #battlenetdown. Pöörake tähelepanu sellele, millal säutsud saadeti, et teha kindlaks, kas see on hiljutine probleem või mõni aeg tagasi.

   

   Kui teie probleem on seotud konkreetsete Battle.netiga seotud mängudega (nt World of Warcraft või Overwatch), otsige räsimärke, näiteks

   #wowdown või #overwatchdown.

   Kui olete Twitteris, kontrollige Blizzardi klienditoe Twitteri konto värskenduste saamiseks selle kohta, kas Battle.net on maas.

   

   Kui te ei saa ka Twitterit avada ja ka teised populaarsed saidid, nagu Google või YouTube, ei tööta, on probleem tõenäoliselt teie enda või Interneti-teenuse pakkuja käes.

3. Kasutage kolmanda osapoole olekukontrolli veebisaiti, näiteks Alla Kõigile Või Ainult Minule, Alladetektor, Kas see on praegu maas? või Kas teenus on maas? et kontrollida, kas teistel inimestel on probleeme ja kas teenusega on teadaolev probleem.

   

4. Kui teie probleem on konkreetselt seotud World of Warcrafti sisselogimisega, kontrollige valdkonna teenuse olekuleht edasiseks ülevaateks.

Kui keegi teine ​​ei teata Battle.netiga seotud probleemidest, on probleem tõenäoliselt teie arvutis või Interneti-teenuse pakkujas.

Mida teha, kui te ei saa Battle.net-iga ühendust

Kui näivad, et Battle.net ja Blizzardi serverid töötavad kõigi teiste jaoks hästi, peale teie, võite proovida mitmeid asju:

1. Veenduge, et Battle.net oleks teie süsteemis ajakohane.

2. Kui Battle.net töötas hiljuti hästi, proovige hiljem uuesti. Mõnikord võib sellega probleeme tekkida, kui liiga palju inimesi üritab korraga ühendust luua.

3. Proovi taaskäivitamine arvutis või Macis, et näha, kas probleem laheneb iseenesest. Taaskäivitamine töötab sageli igasuguste probleemide lahendamiseks.

4. Proovige Battle.net uuesti installida. See ei nõua kõigi sellega seotud mängude uuesti installimist. Lihtsalt desinstallige ja installige uuesti Battle.net probleemi lahendamiseks.

5. Kustutage Battle.net vahemälu kaust arvutis või Macis. Tavaliselt asub see piirkonnas Blizzardi meelelahutus kaust > Battle.net > Vahemälu kuigi see võib muutuda olenevalt sellest, kuidas olete mängu installinud.

6. Keelake oma tulemüür et näha, kas see blokeeris Battle.net.

   Tehke seda ainult ajutiselt ja kui probleem on lahendatud, taastage see kindlasti.

7. See on haruldane probleem, kuid mõnikord võib teil tekkida probleeme DNS-server. Kui soovite proovida DNS-serverite vahetamine, neid on palju tasuta ja avalikud valikud kuid nende seadistamine nõuab üsna kõrgeid teadmisi.

Kui miski pole veel toiminud, võib teil olla Interneti-probleem. Näiteks, teil võib olla liiga palju seadmeid kasutades oma võrku ribalaius, aeglustades sellega teenust liiga palju. Teise võimalusena võib probleeme tekkida teie Interneti-teenuse pakkujal. Võtke ühendust oma ISP täiendavat abi paluma.

Levinud Battle.net veateated

Battle.net oskab probleemist üsna hästi teada anda. Siin on, millele tähelepanu pöörata.

• Midagi läks valesti ja meie goblinid ei saanud kahjuks aru, mis. Parim, mida teha, on uuesti proovida. Veakoodid: BLZBNTBNU00000006. Tavaliselt tähendab see, et vea parandamiseks peate Battle.net uuesti installima.
• Me ei saanud teid sisse logida. Kontrollige värskeid uudiseid või proovige hiljem uuesti. Veakood: BLZBNTBGS80000011. See tähendab, et Blizzardi serverid on praegu hooldusrežiimis, nii et peaksite hiljem uuesti proovima.
• Meil on andmete edastamisel probleem. Kontrollige igaks juhuks oma Interneti-ühendust ja proovige uuesti. Veakood: BLZBNTAGT000008A4. Seda parandab sageli kumbki arvuti taaskäivitamine või tagada, et teie Interneti-ühenduses on piisavalt vaba ribalaiust. See võib juhtuda siis, kui liiga paljud inimesed üritavad teie võrgus võrgus asju teha.

Kui Battle.net ei saa teatega mis tahes hoolduse või serveritega seotud probleemide kohta, on kõik, mida saate teha, ootama seda. Mõnikord mõjutab selline hooldus iga kasutajat, kuid mõnikord on see vaid väike osa, olenevalt serveri paigutusest.