Zoomi kliendid saavad anda nõusoleku andmete kasutamiseks tehisintellekti koolitamiseks

Mida peate teadma

  • Mitmetes aruannetes rõhutati, et Zoomi teenusetingimused viitasid sellele, et ettevõte võib kasutada kliendiandmeid tehisintellekti koolitamiseks ilma kasutaja nõusolekuta või selge viisi, kuidas AI koolituse jaoks andmete jagamisest loobuda.
  • Pärast seda on Zoom oma teenusetingimusi värskendanud, et kinnitada, et kliendid peavad andma nõusoleku andmete kasutamiseks tehisintellekti mudelite treenimiseks.

Zoom sattus kuuma vette, kui mitmed aruanded tõid esile asjaolu, mida ettevõtte teenusetingimused soovitasid kliendiandmeid saaks kasutada tehisintellekti koolitamiseks ilma nõusolekuta. Puudus selge viis loobuda teie andmete kasutamisest Zoomi tehisintellekti mudelite koolitamiseks, mis tekitas üsna palju poleemikat. Pärast nende aruannete ilmumist on Zoom oma teenusetingimusi kasutajaandmete osas värskendanud.

Loe rohkem

- Zoom mandaadid naasevad ametisse
- Suumige tehisintellekti koolitamiseks kliendiandmeid kasutades
- Zoom saab tehisintellektiga kohtumistest kokkuvõtte teha

The uuendatud Zoom ajaveebi postitust mainib nüüd kasutajaandmete puhul mitu korda nõusolekut.

"AI puhul ei kasuta me klientide heli-, video- ega vestlussisu oma mudelite koolitamiseks ilma kliendi nõusolekuta," teatab Zoom. See fraas ilmub nüüd nii ettevõtte ajaveebi postituses kui ka teenusetingimustes jaotises 10.4

Tutvustatakse suumi Zoom IQ koosoleku kokkuvõte ja Zoom IQ meeskonnavestluse koostamine hiljuti. Need funktsioonid automatiseerivad tehisintellekti abil koosolekute kokkuvõtteid ja vestluse koostamist. Need tekitasid ka vaidlusi selle üle, kas ja kuidas kasutajaandmeid ilma nõusolekuta kasutati.

Zoom rõhutab nüüd, et kontoomanikud ja administraatorid saavad valida, kas nad soovivad neid funktsioone kasutada, ja et Zoomil ettevõtte mudelite koolitamiseks andmete kasutamise lubamiseks on olemas selge protsess.

"Kui valite Zoom IQ koosoleku kokkuvõtte või Zoom IQ meeskonnavestluse koostamise lubamise, esitatakse läbipaistev nõusolekuprotsess meie tehisintellektimudelite koolitamiseks teie kliendisisu abil. märgib Zoom.

"Teie sisu kasutatakse ainult nende tehisintellektiteenuste toimivuse ja täpsuse parandamiseks. Ja isegi kui otsustasite oma andmeid jagada, ei kasutata neid kolmandate osapoolte mudelite koolitamiseks."

Zoom seisab tänapäeval silmitsi mitmete takistustega. Pandeemia ajal kasvas ettevõtte turuväärtus ja populaarsus, kuid pärast oma haripunkti on see kaotanud vähemalt 100 miljardit dollarit. Zoom andis ka iroonilise mandaadi, mida mõned selle töötajad peavad nüüd tegema naasta kontoritesse vähemalt kahel päeval nädalas.