Kuidas tühistada Instacarti tellimusi, liikmelisust ja tasuta prooviversioone
Mida teada
- Tellimuse tühistamiseks: Konto > Teie tellimused > Vaadake tellimuse üksikasju > Tühista tellimus.
- Expressi tühistamiseks: Konto > Instacart Express > Lõpetage liikmesus > Jätkake tühistamist > Lõpp.
- Juba poolelioleva tellimuse tühistamiseks või konto sulgemiseks, võtke ühendust Instacari klienditeenindusega.
Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas tühistada Instacarti tellimus, liikmelisus või tasuta prooviperiood.

Kuidas Instacarti tellimust tühistada
Instacart võimaldab teil tellimusi tühistada, kogu raha tagasi saada ja tasusid mitte maksta seni, kuni isiklik ostja pole veel teie tellimust ostma hakanud. Protsess on väga lihtne ja saate seda Instacarti kaudu ise teha rakendus või veebisaidil ilma klienditeenindusega ühendust võtmata.
Instacarti tellimuse tühistamine veebisaidi kaudu
Kui kasutate veebis Instacarti, saate oma tellimuse otse veebisaidi kaudu tühistada, järgides neid samme.
-
Navigeerige Instacart.com, logige sisse ja klõpsake Konto.
-
Klõpsake Teie tellimused.
-
Otsige üles tellimus, mida soovite tühistada, ja klõpsake nuppu vaata tellimuse üksikasju.
-
Klõpsake tühista tellimus.
-
Klõpsake tühista mu tellimus tühistamise kinnitamiseks.
Instacarti tellimuse tühistamine rakendusega
Instacarti tellimuse saate tühistada ka mobiilseadmes oleva rakenduse abil. Protsess sarnaneb veebisaidi kasutamisega.
Puudutage valikut Konto ikooni.
Puudutage Teie tellimused.
Puudutage valikut tellida soovite tühistada.
Toksake tellimislehel tühista tellimus.
Kinnitage tellimuse tühistamine.
Probleemid Instacarti tellimuste tühistamisega
Instacarti tellimuse saate tühistada isegi siis, kui ostlemine või kohaletoimetamise protsess on juba pooleli, ja saate ikkagi kogu raha tagasi, kuid teilt võidakse nõuda tühistamistasu.
Lisaks ei saa te pooleliolevat tellimust ise tühistada. Kui soovite tühistada tellimust, mille ostu- või kohaletoimetamisprotsess on juba pooleli, peate seda tegema võtke ühendust Instacari klienditeenindusega taotluse esitamiseks.
Kui te ei näe tühista tellimus rakenduses või veebisaidil, mis tähendab, et teie tellimus on tõenäoliselt juba ostjale määratud. Sellisel juhul peate tellimuse tühistamiseks võtma ühendust klienditoega.
Kuidas tühistada Instacart Express
Instacart Express on iga-aastase liikmemaksuga liitumisteenus, mis on mõeldud inimestele, kes teenust palju kasutavad. See vähendab minimaalset tellimuse summat ja eemaldab kohaletoimetamistasud, nii et saate Instacarti kaudu regulaarselt tellides säästa märkimisväärse summa raha.
Kui leiate, et te lihtsalt ei kasuta Instacarti nii palju, kui eeldasite, saate oma Expressi liikmelisuse igal ajal tühistada. Osalised tagasimaksed pole saadaval, seega ei jõustu teenuse tühistamine enne teie järgmist uuendamiskuupäeva.
Kasutage sama protsessi Instacart Expressi tasuta prooviperioodi tühistamiseks esimese 14 päeva jooksul pärast kasutamist. 15. päeval muudab Instacart teie tasuta prooviperioodi tavaliseks tasuliseks liikmeks ja võtab tasu arveldusmeetodi järgi, mille sisestasite registreerumisprotsessi käigus.
Instacart Expressi liikmelisuse tühistamiseks tehke järgmist.
-
Liikuge Instacarti, logige sisse ja klõpsake nuppu Konto.
-
Klõpsake Instacart Express.
-
Klõpsake Lõpeta liikmelisus.
-
Klõpsake Jätkake valikuga Tühista.
Kui arvate, et võiksite meelt muuta, võite klõpsata Määra meeldetuletus meeldetuletuse saamiseks enne järgmist arvelduskuupäeva. Tühistage kindlasti meeldetuletuse saabumisel, vastasel juhul esitatakse teile arve.
-
Valige lahkumise põhjus ja lisage soovi korral rohkem üksikasju või klõpsake lihtsalt Lõpp.
Kui registreerusite Instacarti kasutajaks viimase 15 päeva jooksul ja te pole tellimust esitanud, saate raha tagasi. Kõigil muudel juhtudel jääb teie tühistatud liikmesus kehtima ja saate seda endiselt kasutada kuni arvelduskuupäevani. Teie liikmesus lõpeb sel ajal.
Kuidas Instacarti kontot sulgeda
Kuni te Instacart Expressi kasutajaks ei registreeru, ei võeta teie konto avatuna hoidmise eest tasu. See tähendab, et saate hoida oma konto avatuna igaks juhuks, kui seda hädaolukorras vajate, ja te ei maksa kunagi midagi, kui just tellimust ei esita.
Kui teil on Instacart Expressi konto ja tühistate selle ülalkirjeldatud meetodil, saate oma tasuta konto säilitada ilma jooksvaid tasusid maksmata. See jätab toidukaupade tellimise ukse avatuks, kui leiate end ostlemiseks liiga hõivatud või olukorras, kus te ei saa kodust lahkuda.
Kui soovite tõesti oma Instacarti konto lõplikult sulgeda, peate sulgemise taotlemiseks Instacartiga ühendust võtma nende abikeskuse, e-posti või tasuta klienditoe telefoninumbri kaudu. Sellise sulgemise teostamiseks pole automatiseeritud meetodit, seega on ainus võimalus võtta ühendust klienditoega.
Konto täielikuks kustutamiseks peate sisestama nime, mida kasutasite konto loomisel, sisselogimise e-posti aadressi ja seotud telefoninumbri.