Kuidas seda parandada, kui Roku TV heli ei tööta

Mõnikord võib Roku teleri heli üksikul kanalil või laiemalt olla täpiline. Kui teie Roku teleri heli ei tööta, kasutage heli taastamiseks allolevaid tõrkeotsingu nõuandeid.

Miks minu TCL Roku teler heli ei esita?

Kui teie TCL Roku teler ei esita heli, kuid ekraan on korras, võivad süüdlased olla järgmised seaded:

• Teie kaugjuhtimispuldi helitugevus võib olla väga madal või vaigistatud
• Teie kõlarid on välja lülitatud
• Helitugevuse režiim on sisse lülitatud öö või nivelleerimine
• Privaatne kuulamine on Roku mobiilirakendusega ainult kõrvaklappidega kuulamiseks sisse lülitatud

Kui teil on heliprobleeme ainult ühe rakendusega, vaadake üksikasju rakenduse tugisaidilt. Kui heli puudub ainult Roku menüüst, kontrollige, et menüü helitugevus poleks keelatud. Minema Seaded > Heli > Menüü helitugevus.

Kui te heli ei kuule või vaadake pilti, võib-olla vajate seda tõrkeotsing, miks teie Roku teler ei lülitu sisse.

Kas Rokul on heliprobleeme?

Kui teie heliprobleemid mõjutavad Roku menüüd ja kõiki teie rakendusi meie Roku teleris või muudes teile kuuluvates Roku voogesitusseadmetes, võib Rokul olla heliprobleeme.

Teenusehoiatuste saamiseks vaadake Roku sotsiaalmeedia käepidemeid või Roku tugisaiti. Samuti võite leida vihjeid muudatuste kohta, mis võivad teie heli mõjutada sirvides uusimaid Roku OS-i väljalaskemärkmeid.

Miks mu Roku TV heli kaotas?

Kui teie Roku TV heli järsku kaotab, on mõned võimalikud põhjused järgmised:

• Kehv võrguühendus
• Lahtised kaablid
• Tarkvaravärskenduse viga
• Vigane riistvara
  

Kui Roku teler kaotab pidevalt heli ja vajab ajutiseks parandamiseks mitmeid pehmeid või kõvasid taaskäivitusi, võib see olla defektne ja vajada teleri tootja täiendavat tuge.

Roku TV heliprobleemide lahendamine

Kui teie heli teie Roku teleris ei tööta, proovige heli taastamiseks seda paranduste loendit.

1. Kontrollige kaugjuhtimispuldi helitugevust. Vajutage helitugevuse suurendamise ja vaigistamise nuppe. Kui teie kaugjuhtimispult ei reageeri, järgige neid samme lähtestage oma Roku kaugjuhtimispult.
   

2. Veenduge, et kõlarid oleksid sisse lülitatud. Minema Seaded > Heli > Kõlarid. Kui Väljas on valitud, ei kostu teie telerist ega välistest kõlaritest heli.
   

3. Keela heli nivelleerimine. Vajutage nuppu Täht nuppu kaugjuhtimispuldil, et avada Valikud paneel. Valige Väljas all Helitugevuse režiim et näha, kas see lahendab teie heli puudumise probleemi.
   

4. Lülitage privaatne kuulamine välja Roku mobiilirakendus. Kui näete ekraanil kõrvaklappide ikooni, avage rakendus Roku ja puudutage privaatse kuulamise keelamiseks kõrvaklappide ikooni.
   

5. Kontrollige oma WiFi-ühendust. Kui teil on kehv võrguühendus, võib teie helikvaliteet kannatada.
   

6. Otsige süsteemi värskendust. Kontrollige oma Roku TV seadeid OS-i värskenduse jaoks. Enamikus Roku telerites jääb see seade alla Süsteem > Süsteemi uuendus.
   

7. Taaskäivitage oma Roku TV. Kui värskendus pole saadaval, proovige süsteemi taaskäivitada. See samm lahendab sageli laiad süsteemiprobleemid.

8. Kontrollige kõiki oma Roku kanaleid. Kui menüü ja kõik kanalid vaikivad, on tõenäoliselt tegemist Roku OS-i või teleriga. Kui see on ainult üks rakendus, küsige lisateavet rakenduse arendajalt või kustutage kanal ja installige see uuesti.

9. Kontrollige heli ja HDMI-kaabli ühendused. Kontrollige, kas heliväljundi ja sisendühendused on lahtised väliste lisaseadmetega (nt heliribadega) ja veenduge, et teie Roku teleri toitejuhe on kindlalt kinnitatud. Samuti võite kaaluda kaablite väljavahetamist.

10. Reguleerige heliseadeid. Olenemata sellest, kas kasutate teleri kõlareid või seadistage oma Roku teleriga ruumiline helisüsteem, vali Automaatne konkreetse helivormingu asemel Süsteem > Heli.
    

    Kui kasutate S/PDIF-i optilist ühendust, keelake teleri kõlarid käsitsi Heli > Kõlarid > Väljas õige heliväljundi tagamiseks.

11. Lähtestage oma teleri heliseaded. Kui teie teleril on see funktsioon, vajutage nuppu Esita/Paus kolm korda nuppu. Võite minna ka aadressile Seaded > Süsteem > Süsteemi täpsemad sätted > Tehaseseadete taastamine > Lähtestage teleri heli-/pildiseaded. See valik ei kustuta ühtegi teie rakendust.
    

    Mõnest Roku telerist leiate a Heliseadete lähtestamine valik alates Valikud > Heli seaded.

12. Tehke kõva taaskäivitus või tehase lähtestamine. Lülitage teler välja ja jätke see 5–10 minutiks vooluvõrgust välja, enne kui uuesti vooluvõrku ühendate. Tehase lähtestamiseks vajutage teleri lähtestamisnuppu või valige Seaded > Süsteem > Süsteemi täpsemad sätted > Tehaseseadete taastamine > Tehaseseaded kõik.
    

13. Võtke ühendust oma Roku teleri tootjaga. Kui teil pole õnnestunud ühe konkreetse rakendusega probleemi leida, kõik teie kaablid on turvalised ning värskendused ja lähtestamine ei aita asja ära, on tõenäoliselt aeg võtta ühendust oma Roku teleri tootjaga. Selle teabe leiate aadressilt Seaded > Süsteem > Umbes.