Graafika ja kuvaga seotud probleemide tõrkeotsing teie Macis

Maci ekraani ootamatu moonutamise, tardumise või sisselülitamisest keeldumise vaatamine pole kunagi teretulnud. Erinevalt teistest Maci probleemidest ei saa te valesti töötava ekraaniga tegelemist edasi lükata; sellega tuleb viivitamatult tegeleda. Kui teil veab, on tõrge lihtsalt tõrge, oma olemuselt ajutine ega pruugi viidata jätkuvatele probleemidele. Paljudel juhtudel kuvaprobleemid pärast taaskäivitamist ei taastu.

Eeldades, et teie probleem on tõepoolest graafikaprobleem, mitte üks neist käivitusprobleemid mis avalduvad ekraanil, mis on kinni a hall ekraan või a sinine või must ekraan, on hea mõte võtta aega nende veaotsingu näpunäidete läbimiseks.

Taaskäivitage oma Mac

Võite olla üllatunud, kui palju kordi Maci välja- ja uuesti sisselülitamine lahendab probleeme, näiteks kuvaprobleeme. Maci taaskäivitamine viib kõik tagasi teadaolevasse olekusse. See tühjendab nii süsteemi kui ka graafika RAM-i, lähtestab graafikaprotsessori (GPU) ja keskprotsessori (CPU) ning seejärel taaskäivitab kõik korrapäraste sammudega.

Veenduge, et teie Maci ekraan oleks vooluvõrku ühendatud ja sisse lülitatud

See võib tunduda ilmne, kuid kui kasutate eraldi ekraani, mis pole teie Maci sisse ehitatud, siis teie peaks kontrollima, kas see on sisse lülitatud, heledus on suurendatud ja kas see on korralikult ühendatud teie Mac. Võite mõnitada idee üle, et kaabel läks lahti või toide on kuidagi välja lülitatud, kuid lapsed, täiskasvanud ja lemmikloomad on kõik teadaolevalt kogemata ühe või kaks kaablit lahti ühendanud, toitenuppu vajutanud või üle toitejuhtme kõndinud lüliti.

Kui kasutate ekraani, mis on teie Maci lahutamatu osa, veenduge, et heledus oleks võimalusel õigesti seadistatud.

Lähtestage PRAM/NVRAM

Parameeter RAM (PRAM) või mittelenduv RAM (NVRAM) sisaldab teie monitori kuvasätteid kasutusalad, sealhulgas eraldusvõime, värvisügavus, värskendussagedus, kuvade arv, kasutatav värviprofiil ja rohkem. Kui vanemate Macide PRAM või uuemates NVRAM peaks riknema, võib see muuta kuvasätteid, põhjustades probleeme, mis hõlmavad veidraid värve ja keeldub sisselülitamisest.

Kasutage meie juhendit kuidas lähtestada oma Maci PRAM (parameetri RAM) või NVRAM PRAM-i või NVRAM-i lähtestamiseks.

Lähtestage SMC

Süsteemihalduskontroller (SMC) mängib rolli ka teie Maci ekraani haldamisel. SMC juhib sisseehitatud ekraani taustvalgustust, tuvastab ümbritseva valgustuse ja reguleerib heledust, puhkerežiimid, tuvastab Maci sülearvutite kaane asendi ja mõned muud tingimused, mis võivad Maci ekraani mõjutada.

Lähtestage juhendi abil: SMC (System Management Controller) lähtestamine teie Macis

Turvarežiim

Võimalike graafikaprobleemide eraldamiseks kasutage turvarežiimi. Turvarežiimis käivitub teie Mac Mac OS-i vähendatud versiooniga, mis laadib minimaalselt laiendusi, keelab enamiku fonte ja tühjendab paljud süsteemi vahemälud, säilitavad kõik käivituselemendid käivitamiseks ja kustutavad dünaamilise laaduri vahemälu, mis on mõnel ekraanil teadaolevalt süüdlane probleeme.

Enne turvarežiimis testimist ühendage lahti kõik Maciga ühendatud välisseadmed, välja arvatud klaviatuur, hiir või puuteplaat ja ekraan.

Käivitage Mac turvarežiimis, järgides juhiseid: Kuidas kasutada oma Maci turvalise käivitamise võimalust.

Pärast seda, kui teie Mac taaskäivitub turvarežiimis, kontrollige, kas mõni graafika anomaaliatest esineb ikka veel. Kui probleemid püsivad, on teil võimalik riistvaraprobleem. Liikuge edasi jaotisesse Riistvaraprobleemid.

Tarkvaraprobleemid

Kui graafikaprobleemid näivad olevat kadunud, on teie probleem tõenäoliselt tarkvaraga seotud. Kontrollige mis tahes uut lisatud tarkvara, sealhulgas Mac OS-i tarkvaravärskendusi, et näha, kas neil on teadaolevaid probleeme teie Maci mudeli või kasutatava tarkvaraga. Enamikul tarkvaratootjatel on tugisaidid, mida saate kontrollida. Apple'il on nii a tugisait ja tugifoorumid kus näete, kas teised Maci kasutajad teatavad sarnastest probleemidest.

Kui te ei leia erinevate tarkvara tugiteenuste kaudu abi, proovige probleem ise diagnoosida. Taaskäivitage oma Mac tavarežiimis ja seejärel käivitage Mac ainult põhirakendustega, nagu meil ja veebibrauser. Kui kõik töötab hästi, lisage ükshaaval kõik kasutatavad rakendused, mis võisid graafikaprobleemi põhjustada. Jätkake, kuni saate probleemi korrata, mis vähendab tarkvara põhjust.

Kui teil on siiski graafikaprobleeme ilma rakendusi avamata ja graafikaprobleemid kadusid turvarežiimis töötamisel, proovige käivitusüksuste eemaldamine oma kasutajakontolt või loo testimiseks uus kasutajakonto.

Riistvaraprobleemid

Kui tundub, et probleem on riistvaraga seotud, käivitage Apple Diagnostics, et testida oma Maci riistvara probleemide suhtes. Juhised leiate aadressilt: Apple Diagnosticsi kasutamine Maci riistvara tõrkeotsinguks.

Apple on aeg-ajalt teatud Maci mudelite remondiprogramme laiendanud. Tavaliselt juhtub see siis, kui avastatakse tootmisdefekt. Kontrollige, kas teie Mac on nende hulgas, millel on tunnistatud defekt. Apple loetleb aktiivsed vahetus- või remondiprogrammid lehe allosas Maci tugileht.

Apple pakub oma Apple Store'i kaudu praktilist riistvaratuge. Võite kokku leppida kohtumise, et Apple'i tehnik teie Maci probleemi diagnoosiks ja soovi korral Maci parandada. Diagnostikateenuse eest ei võeta tasu, kuid peate oma Maci Apple Store'i tooma.