Apple loob programmi iPhone 12 mudelite heli puudumise probleemi lahendamiseks

iPhone 12 ja iPhone 12 Pro kasutajad, kellel on esinenud heliprobleeme, võivad oma seadmed tasuta remonti viia.

Apple on tunnistanud, et mõnel iPhone 12 ja 12 Pro seadmel on olnud heliprobleeme, mis on tõenäoliselt tingitud vastuvõtja vigasest komponendist. Täpsemalt, kui teie iPhone'il on vigane vastuvõtja komponent, ei anna see kõnede saatmisel ega kõnedele vastamisel heli. Kui teie seade on toodetud ajavahemikus oktoober 2020 kuni aprill 2021, võib see mõjutada.

Apple'i "iPhone 12 ja iPhone 12 Pro hooldusprogramm heliprobleemide jaoks" laieneb siiski ainult iPhone 12 ja 12 Pro jaoks. Ei iPhone 12 mini ega iPhone 12 Pro Max ei ole sobilikud, kuigi ka neid ei tohiks see mõjutada.

Kui arvate, et teie iPhone 12 või 12 Pro on vigane, tegeleb Apple remondiga tasuta.

Oluline on meeles pidada, et kõik lisakahjustused, mis võivad remonti takistada (näiteks mõranenud ekraan), tuleb esmalt omal kulul parandada. Lisaks, kui teie seadme jaemüügist on möödunud rohkem kui kaks aastat, ei pruugi teid see hõlmata.

Heliprobleemidega iPhone 12 või 12 Pro parandamiseks võite selle viia aadressile volitatud teenusepakkuja või teha an Apple pood kohtumine.

Kui te ei soovi füüsilisse poodi minna, võite ka ühendust võtta Apple'i tugi saata see hoopis Apple'ile remondiks. Olenemata teie eelistustest soovitab Apple varundaminesinuseade enne hooldust.