Kuidas Google'i uued otsinguhoiatused võiksid desinformatsiooni vastu võidelda
Võtmed kaasavõtmiseks
- Pärast aastat, mis oli täis segaseid sõnumeid ja lokkavat desinformatsiooni, usaldage meediat langes kõigi aegade madalaimale tasemele jaanuaris.
- Tehnikaettevõtted, keda sageli süüdistatakse valeinformatsiooni levitamises, on katsetanud mitmesuguseid lahendusi alates faktide kontrollimisest kuni väärinfo sildid avaliku elu tegelaste keelustamiseks.
- Google hoiatab nüüd kasutajaid, kui otsingutulemused võivad kiiresti arenevate olukordade tõttu olla ebatäpsed.
jakkapan21 / Getty Images
Pärast segast aastat, mida iseloomustasid ebausaldusväärsed sõnumid ja vahemiku kohta valeinformatsiooni kiire levik Teemade osas võivad Google'i uued jõupingutused tarbijate teavitamisel kiiresti muutuvatest uudistest muuta meid kõiki vaja.
Google tutvustab uued teated kasutajate hoiatamiseks kui nende otsingutulemused võivad kiiresti arenevate olukordade tõttu olla ebatäpsed – ekspertide sõnul võib see samm takistada desinformatsiooni ja suurendada meediapädevust.
Osana Big Techi suurematest jõupingutustest veebipõhise valeinformatsiooni vastu võitlemiseks teatas tehnoloogiahiiglane ajaveebipostituses, et on koolitanud oma süsteeme tuvastama, kui võrgus ei ole areneva olukorra kohta piisavalt teavet, et pakkuda usaldusväärset teavet tulemused.
"Nüüd näitame teadet, mis näitab, et võib-olla on parem hiljem uuesti vaadata, kui saadaval on rohkem teavet erinevatest allikatest," teatas ettevõte oma ajaveebis.
Konteksti lisamine
Pew Researchi andmetel 89% ameeriklastest saavad oma uudised veebis. Seetõttu on täpsus oluline – isegi otsingutulemustes, millele paljud tarbijad toetuvad usaldusväärsete uudisteväljaannete ja jooksvate sündmuste kohta usaldusväärse teabe leidmisel.
"Ma arvan, et see teeb lihtsalt selgeks, et Google'il on mingisugune vastutus või vastutus," Baybars Örsek, Poynteri Instituudi rahvusvahelise faktikontrolli võrgustiku ja rahvusvahelise programmeerimise direktor, rääkis Lifewire'ile telefoni teel.
"Inimesed otsivad uudiseid erinevatest kohtadest ja teevad otsuseid selle kohta, milliseid turustusvõimalusi jälgida, lähtudes terviklikkusest, usaldusväärsusest, töökindlusest ja aususest."
Üks peamisi eeliseid, mida Örsek Google'i uutes otsinguteatistes tarbijatele nägi, oli kontekst see lisaks lugejatele, kes ei pruugi mõista, kuidas teave arenevate olukordade käigus muutub areneda.
"See on veidi erinev sellest, mida Facebook oma [faktide kontrollimise] programmide sisuga individuaalselt hindab," ütles Örsek. "Siin järgib Google teistsugust lähenemist, lähtudes põhimõtteliselt teemast ja andes kasutajatele teada, et sellel teemal pole veel piisavalt usaldusväärseid allikaid."
Kuigi Örsek ütles, et Google'i jõupingutused on hea algus, väljendas ta muret eelmisel aastal COVID-19 leviva valeinformatsiooni pärast ja ütles, et soovib näha otsingumootori algoritmi muudatusi, et seada prioriteediks usaldusväärne teave, kui see on loodud.
Usalduse taastamine
Matthew Hall, riigi president Professionaalsete Ajakirjanike Selts ning toimetus- ja arvamusdirektor San Diego Union-Tribune, nõustus, et Google'i jõupingutused arendavate uudiste märgistamiseks on hea algus, kuigi ta väljendas kahtlusi tulevaste algoritmiliste muudatuste suhtes.
Hall ütles, et värskete uudiste sildistamine ei ole ajakirjanduse maailmas uus – seda kasutatakse regulaarselt lugejate desinformeerimise vältimiseks.
"Ma arvan, et on oluline anda tarbijatele teada, kui lugu areneb," ütles Hall Lifewire'ile telefoni teel. "Ajakirjanikud teavad, et uudiste sündmuste varajases staadiumis olev teave on ebatäpne. Seetõttu on parimate lugude allosas märge, mis ütleb, kui lugu on värskendatud.
Tetra Images / Getty Images
Hall rõhutas, et meediakirjaoskus ja ajakirjanduskoolitus on mõlemad olulised usalduse taastamiseks pärast seda langes kõigi aegade madalaimale tasemele selle aasta alguses üleriigilistel küsitlustel.
"Inimesed otsivad uudiseid erinevatest kohtadest ja teevad otsuseid selle kohta, milliseid turustusvõimalusi jälgida, lähtudes terviklikkusest, usaldusväärsusest, töökindlusest ja õiglusest," ütles Hall. "Sellel määral, mil saame kõiki neid asju edendada, tunnistades, et püüame teabena teha parimat võimalikku tööd. areneb, kuid tunnistame, et see muutub ja et me võime teha vigu, kuid me parandame need – see kõik on super oluline."
Kuigi Hall ütles, et hindab Google'i jõupingutusi suurendada teadlikkust uudiste väljatöötamisest, väljendas ta mure selle pärast, mis võib tulevik tuua, kuna tehnoloogiaettevõtted jätkavad valeinformatsioonile lahenduste otsimist.
"Võib tekkida probleem, kui nad hakkavad määratlema, milline usaldusväärne allikas on või välja näeb, või kui nad valivad ühe müügikoha versiooni teise asemel rohkem, kui nende algoritm on alati teinud. ütles Hall. "Ma arvan, et see on asjakohane samm, nagu nad selle välja nägid, kuid kui see hakkaks uurima, kuidas määratleda, mis on usaldusväärne või millised [müügikohad] on usaldusväärsed, võib see muutuda problemaatiliseks."
Siiski ütles Hall, et tervitab Google'i praegusi muudatusi.
"Me kõik peame teadma, kuidas need asjad toimivad ja kuidas nad saavad aidata. Kuid suure jõuga kaasneb suur vastutus – ja tehnoloogiaettevõtted peavad ka asjade selgitamiseks tegema selliseid muudatusi, " ütles ta.