Kuidas Instagramiga ühendust võtta

See artikkel selgitab peamisi meetodeid, mida saate kasutada Instagramiga ühenduse võtmiseks. Kuna Instagramil pole spetsiaalset tugimeeskonda, võib reaalse inimesega kontakti saamine olla äärmiselt keeruline.

Kuidas rakenduses Instagramiga ühendust võtta

Saate teatada rämpspostist või väärkasutusest, mittetöötavast funktsioonist või halvast pildi-/videokvaliteedist Instagrami abikeskuses otse rakenduses. Võite anda ka üldist tagasisidet.

1. Puudutage oma profiil ikooni alumises menüüs.

2. Puudutage valikut menüü ikooni paremas ülanurgas.

3. Puudutage Seaded.

4. Puudutage Abi.

   

5. Puudutage Teavita probleemist.

6. Valige üks järgmistest valikutest.

   • Rämpspost või kuritarvitamine
   • Midagi ei tööta
   • Üldine tagasiside
   • Kujutise või video kvaliteedi probleem

7. Kui valisite Rämpspost või kuritarvitamine, valige kõige asjakohasem rämpsposti või väärkasutuse vorm järgmisel vahekaardil ja järgige antud juhiseid.

   Kui valisite mõne muu valiku, kasutage antud välja probleemi kirjelduse sisestamiseks ja valikuliselt puudutage Tee kuvatõmmis või Laadi üles piltide või failide lisamiseks, seejärel toksake Saada paremas ülanurgas.

   Märge

   Instagram võib teie esildise üle vaadata ja selle lahendamiseks vajalikke meetmeid võtta, kuid ärge oodake, et see lahendatakse kiiresti või Instagramilt üldse vastu võetakse.

   

Kuidas Instagramiga ühendust võtta kontakti esitamise vormi kaudu

Kui teil on konkreetne probleem, millest ei saa ülaltoodud juhiseid järgides teatada, võite Instagramiga ühendust võtta, esitades sellel konkreetsel põhjusel veebivormi.

1. Tehke kindlaks, kas teie Instagrami poole pöördumise põhjus on seotud järgmisega:

   • Vaja on saata DMCA aruanne autoriõiguste rikkumise kohta.
   • Vajate abi seoses mittetulundusliku korjandusega, mille olete loonud või kellele annetanud.
   • Vajan abi annetustega seoses Instagram Stories'is ja Live'is.
   • Vajan abi makse tegemisel Instagramis.

2. Kui teie põhjus langeb mõne ülaltoodud valiku alla, jätkake kolmanda sammuga. Muul juhul liikuge järgmise jaotise juurde, et teada saada, kuidas Instagramiga postiaadressi, telefoni või e-posti teel ühendust võtta.

3. Instagrami abikeskuse võrgukontakti avamiseks valige allolev link:

   • DMCA aruande kontaktivorm
   • Mittetulundusliku rahakoguja kontaktivorm
   • Annetuste kontaktvorm
   • Maksekontakti vorm

4. Järgige esitatava kontaktivormi juhiseid.

   Märge

   Pange tähele, et veebivormi esitamine ei garanteeri, et Instagram teiega ühendust võtab.

Võtke Instagramiga ühendust postiaadressi, telefoni või e-posti teel

Instagram võtab vastu kontaktitaotlusi posti, telefoni ja e-posti teel, kuid on väga ebatõenäoline, et saate vastuse.

1. Saatke Instagrami posti teel kiri järgmisel aadressil:

   Instagram, LLC
   

   1601 Willow Road.

   Menlo Park, California 94025.

   Vihje

   Võib-olla soovite lisada rea ​​"Attn:", et suunata oma kiri kõige asjakohasemale osakonnale või isikule. Näiteks sisaldama Tähelepanu: Instagrami määratud agent DMCA aruande saatmiseks.

2. Helistage Instagrami telefonil 650-543-4800.

   Märge

   Teid võib tervitada automaatvastajasüsteem ja te ei pruugi olla võimeline päris inimesega rääkima.

3. Saatke e-kiri aadressile [email protected].

   Märge

   Paljud meilid võivad jääda vastuseta, kuna Instagram saab sellele e-posti aadressile palju meilisõnumeid.