Surface Duo 2 puuteekraan ei tööta? Kuidas probleemi lahendada

See juhend juhendab teid kõigi parimate paranduste kohta juhuks, kui puuteekraan teie Microsoft Surface Duo 2 nutitelefonis korralikult ei tööta. Neid lahendusi saab kasutada, kui üks või mõlemad Surface Duo 2 puuteekraanidest on välja lülitatud või keelatud, vilguvad või on rohelise või punase värvitooniga.

Miks minu Surface Duo 2 puuteekraan ei tööta?

Surface Duo 2 puuteekraani probleemid on sageli põhjustatud seadme ülekuumenemisest või füüsilisest kahjust. Aegunud rakendused ja tarkvara võivad samuti põhjustada ekraani värelemist või valede värvide kuvamist, nagu ka teatud juurdepääsu- ja kuvavalikud, mis on juhuslikult lubatud või sisse lülitatud.

Kuidas saan oma Surface Duo 2 puuteekraani parandada?

Siin on kõik parimad parandused, mida proovida, kui teie Surface Duo 2 puuteekraan korralikult ei tööta. Parim on lahenduste loend läbi töötada järjekorras, kuna need kuvatakse kõige lihtsamast ja kiiremast keerukama ja aeganõudvamani.

1. Laadige Surface Duo 2. Ühendage Surface Duo 2 laadimiseks USB-kaabli abil arvuti või muu toiteallikaga. Selle aku võib lihtsalt tühjaks saada.
   

2. Proovige teist laadimiskaablit. Kui kahtlustate, et teie Surface Duo 2 ekraan ei tööta, kuna seade ei lae korralikult, proovige teist USB-kaablit.
   

3. Taaskäivitage Surface Duo 2. Kui võimalik, proovige tavalist taaskäivitamist. See võib lahendada mitmeid Androidi ja Surface Duo 2 probleeme.
   

4. Taaskäivitage oma Surface Duo 2. Kui te ei saa Surface Duo 2 taaskäivitamiseks puutetundlikke juhtnuppe kasutada, vajutage nuppu Võimsus nuppu 30 sekundit, et see taaskäivitada. See protsess on sisuliselt sunnitud taaskäivitamine ega tohiks mõjutada andmeid ega rakendusi.
   

5. Tehke süsteemivärskendus. Võimaluse korral kontrollige operatsioonisüsteemi värskendust, kuna need võivad sageli hõlmata riistvaraprobleemide parandusi, nagu ekraanide värelus või puutetundlikud juhtnupud, mis Surface Duo 2 puhul ei tööta korralikult.

   Surface Duo 2 värskendamiseks valige Seaded > Süsteem > Süsteemi uuendus > Otsi uuendusi.
   

6. Värskendage Surface Duo 2 rakendusi. Mõned Androidi rakendused võivad põhjustada ekraaniprobleeme.

7. Eemaldage hiljuti installitud rakendused. Kui teie Surface Duo 2 ekraan hakkas pärast rakenduse installimist vilkuma, desinstallige see rakendus ja vaadake, kas probleem püsib.
   

8. Kasutage Surface Duo 2 kõval pinnal. Surface Duo 2 asetamine pehmele või soojale pinnale, näiteks tekile või padjale, võib põhjustada seadme ülekuumenemise. See võib põhjustada ekraani virvendust ja rohelise või punase varjundi välimust.
   

9. Tühjendage vahemälu. See kiire protsess võib lahendada mitmeid probleeme.
   

10. Keela tumedate teemade ajakava. Valige Seaded > Ekraan > Tume teema > Ajakava ja lülitage Surface Duo 2 tumeda teema ajaseaded välja.
    

11. Lülitage suurendus välja. Kui tekst ja rakenduse suurus tundub olevat kehv, valige Seaded > Juurdepääsetavus > Suurendus et näha, kas suurendusfunktsioon on kogemata sisse lülitatud.
    

12. Keela värviparandus. Kui teie Surface Duo 2 puuteekraanide värvid tunduvad kummalised, valige Seaded > Juurdepääsetavus > Värvi korrigeerimine ja lülitage värviparandus välja, kui see on sisse lülitatud.
    

13. Lülitage värvide ümberpööramine välja. Valige Seaded > Juurdepääsetavus > Värvi inversioon ja veenduge, et värvide ümberpööramine on keelatud. Kui see on sisse lülitatud, pöörab see kõik teie Surface Duo ekraanide värvid ümber.
    

14. Öövalgustuse keelamine. Kui see on lubatud, vähendab Androidi öövalguse säte ekraanil kasutatava sinise värvi hulka ja muudab kõik punase ja kollasemaks.

15. Lähtestage oma Surface Duo 2 tehaseseadetele. See protsess peaks olema teie viimane abinõu, kuna see kustutab kõik teie andmed. Kuid see võib teie Surface Duo 2 ekraani tõrkeid parandada.

16. Küsi asendust. Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei lahenda teie Surface Duo 2 ekraaniprobleeme, on tõenäoline, et riistvara on defektne või kahjustatud. Uue seadme taotlemiseks võtke ühendust kohaga, kust Surface Duo 2 ostsite. Sa saad ka võtke ühendust Microsofti toega veebis või helistades 1-800-642-7676.

Kuidas saan Surface Duo 2 puuteekraane lubada?

Surface Duo 2 nutitelefoni mõlemad ekraanid peaksid olema vaikimisi lubatud. Kui üks või mõlemad ekraanid on välja lülitatud või ei registreeri ühtegi puuteliigutust, on tõenäoliselt seade füüsiliselt kahjustatud või selles on probleeme tarkvara või püsivaraga.

Tasub märkida, et Surface Duo 2 parempoolne ekraan lülitub tagurpidi pööramisel ja alusena kasutamisel välja. Ekraani lubamiseks pärast seda, kui olete seda teinud, lihtsalt pöörake ekraan ümber nii, et see oleks vasakpoolse ekraani kõrval. Parempoolne ekraan peaks seejärel automaatselt sisse lülituma.