Sulge
Menüü

Kuidas Loodet tühistada

Kas olete lõpetanud Loode 30-päevane tasuta prooviperiood või te ei soovi seda enam, kui tühistate Tidali tellimuse muusika voogedastusteenus on kiire ja lihtne. Protsessi saab lõpule viia mis tahes seadmest, kuhu on installitud veebibrauser või rakendus Tidal.

Tühistage oma tellimus päev või rohkem enne järgmist arveldustsüklit. Nii väldite soovimatute tasude maksmist ja tagate probleemide ilmnemisel veidi rohkem aega.

Tidal tasuta prooviversioon

Kuidas tühistada Tidal oma veebibrauseris

Veebibrauseris Tidali tellimuse tühistamiseks järgige neid juhiseid.

  1. Külastage my.tidal.com.

  2. Sisestage oma sisselogimismandaadid, mis on konto loomiseks kasutatud e-posti aadress ja parool.

  3. Valige Tellimus.

  4. Valige Tühista minu tellimus. Tidal küsib, kas olete kindel, et soovite tühistada. Kinnitage oma konto sulgemine.

Kuidas Mobiilirakendusest Tidal tühistada

Saate oma konto tühistada ka mobiilirakenduse kaudu. Mobiilirakenduses Tidali tellimuse tühistamiseks järgige neid juhiseid.

  1. Ava Loode rakendust ja logige oma kontole sisse.

  2. Valige Minu kollektsioon.

  3. Otsige üles ja valige Seaded.

  4. Under Seaded, valige Minu profiil > Tellimuse haldamine.

  5. Otsige üles ja valige tellimuste haldamise ekraanil Tellimus.

  6. Valige Tühista tellimus Tidali tellimuse lõpetamiseks.

Kuidas tühistada Tidal Apple Walleti/iTunesi kaudu

Kuna abonemendihaldus on sisse ehitatud iOS, on see meetod ideaalne, kui kasutate iPhone'i, iPadi või iPod touchi.

  1. Avatud Seaded iOS-i seadmes. Valige menüü Seaded ülaosas oma nimi või profiil.

  2. Valige Tellimused.

    Kui sa ei näe Tellimused, valige iTunes ja AppStore > Apple kasutajatunnus > Vaadake Apple ID-d. Logige sisse, seejärel kerige alla ja valige Tellimused.

  3. Valige suvand Tidal tellimus.

  4. Valige Tühista tellimus ja kinnitage, et soovite tühistada.

Kuidas Sprinti kaudu loodet tühistada

Sprindi kasutajad tõusevad üles kuus kuud loodete teenust võrgu Unlimited Plus paketi ostmisel tasuta. Kasutajad saavad oma tellimuse tühistada ühel ülalnimetatud meetoditest, kasutades Tidali veebisaiti või rakendust või Apple Walleti või iTunes'i. Selle meetodi korral on teie Tidali konto aktiivne kuni teie praeguse Sprinti makseperioodi lõpuni.

Sprinti kasutajatel võib olla lihtsam oma ühendatud Tidali teenust MySprinti profiili kaudu tühistada. See eemaldab konto Tidali teenustest ja Sprintist.

Kui tühistamise ajal tekib probleeme, võtke ühendust Sprinti klienditoega ja rääkige elava esindajaga.

  1. Logige sisse oma MySprint konto.

  2. Valige oma seade ja seejärel valige Muuda minu teenuseid.

  3. Kerige alla ja valige Loode.

  4. Valige Loobu tellimusest.