Kas Snapchat ei tööta... Või oled see ainult sina?
Kui näete teadet „Vabandust, midagi läks valesti”. Snapchat, võib probleem olla teie Snapchati konto, mobiilseadme või isegi Interneti-ühendusega. Enne kiirete järelduste tegemist peaksite siiski kontrollima, kas Snapchat on kõigi teiste jaoks maas.
Kuidas teha kindlaks, kas Snapchat on kõigi jaoks maas
Siin on mõned viisid, kuidas saate kontrollida, kas Snapchat on tegelikult kõigi jaoks maas, mitte ainult teie jaoks.
Mine ametniku juurde Snapchati tugi Twitterr leht. Kui esineb probleeme, mis mõjutavad suurt hulka kasutajaid, @snapchatsupport teavitab jälgijaid toimuvast.
Minema DownDetector.com/Status/Snapchat. Kui probleeme pole, peaks see ütlema Snapchatis pole probleeme.
-
Samuti saate kasutada Down Detectorit, et teada saada, kas Snapchat on teatud geograafilistes piirkondades maas. Kerige lehte alla ja valige Reaalajas katkestuste kaart et näha kaarti selle kohta, kus Snapchati probleemidest teatatakse.
Kui probleem on Snapchati otsas, ei saa teha muud, kui rahulikult istuda ja oodata, kuni platvorm probleemi lahendab.
Põhjused, miks Snapchat ei tööta
Erinevad veateated võivad tähendada, et probleem on teie jaoks. Siin on kõige levinumad Snapchati vead, mida võite näha"
- Blokeeritud võrk: see tõrge võib ilmuda, kui teie IP-aadressilt tuleb kahtlast tegevust. Kui Snapchat selle tuvastab, blokeerib see võrgu.
- Ei suutnud ühendada: see tõrge ilmub tavaliselt siis, kui proovite kasutada blokeeritud kolmandate osapoolte rakendused Snapchatis.
- Konto lukus: võite avastada, et teie konto on lukustatud, kui Snapchat on tuvastanud teie kontolt pärineva kahtlase tegevuse. Sellised tegevused hõlmavad rämpsposti või soovimatute klõpsude/vestlussõnumite saatmist.
- Snapchati viga 403: kui näete seda viga, on parim valik rakendus desinstallida ja uuesti installida.
Kuidas seda parandada, kui Snapchat ei tööta
Kui Snapchat töötab kõigi jaoks peale teie, proovige neid tõrkeotsingu samme.
Avage oma konto. Snapchati kontod on sageli ainult ajutiselt lukustatud, nii et peate võib-olla ootama 24 tundi, enne kui proovite uuesti sisse logida. Kui teie konto jääb lukustatuks ka pärast 24 tundi, logige oma kontole veebibrauseris sisse ja seejärel valige Avage lukustus.
Keelake oma VPN. Kui kasutate a VPN, proovige see välja lülitada. Lülituge teisele võrgule, nt mobiilsele andmesidevõrgule või muule WiFi-võrgule.
Traadita ühenduse tõrkeotsing. Kui klõpsude saatmine võtab tavapärasest kauem aega või saatmine ebaõnnestub, võib teil olla halb WiFi- või mobiilse andmesideühendus. Seal on Wi-Fi signaali suurendamise viisid.
Tühjendage seadme vahemälu. Sa saad ka hangunud rakenduse allalaadimise või värskenduse parandamiseks tühjendades andmed oma seadme seadetes, et saaksite selle uuesti installida.
Kustutage rakendus ja installige see uuesti. iOS-is peate võib-olla ühendama seadme arvutiga ja sünkroonima rakenduse iTunes'i kontoga. Androidis võib teil seda vaja minna sünkroonige oma Google'i konto uuesti oma seadmega.
Desinstallige kolmanda osapoole rakendused. Desinstallige kõik rakendused või pistikprogrammid, mis kasutavad teie Snapchati sisselogimisteavet (kasutajanimi ja parool).
Lähtestage seade. Kui teil on a juurdunud Android või a vangistatud iPhone, peate võib-olla taastama oma seadme algsesse olekusse.
Snapchati toega ühenduse võtmine. Kui Snapchat ikka ei tööta, võtke ühendust tugimeeskonnaga.