Kuidas parandada rikutud andmetega PS4

Mõnikord võite konsooli käivitamisel või mängu mängida proovides näha järgmist veateadet.

  • Andmebaas on rikutud. Taaskäivitage PS4. (CE-34875-7)
  • Rakenduse kasutamist ei saa jätkata. Järgmise rakenduse andmed on rikutud.

Siit saate teada PS4 rikutud andmevea põhjuste ja selle parandamise kohta. Juhised kehtivad kõigile PS4 mudelitele, sealhulgas PS4 Slim ja PS4 Pro.

Rikutud PS4 andmebaasi põhjused

Kui näete veakoodi koos CE-34875-7 või NP-32062-3, on probleem mängu või rakenduse tarkvaras. Seda viga nähakse tavaliselt ebaõnnestunud installimise ajal. Sellistel juhtudel kustutage rikutud allalaaditav fail ja proovige tarkvara uuesti installida.

Viga võib ilmneda ka mängimise ajal, tavaliselt pärast seda, kui graafika ja heli hakkavad pritsima. Selle parandamiseks installige mäng uuesti ja/või taastage oma konto litsentsid.

Kui saate konsooli käivitamisel teate ja see käivitub turvarežiimis, võib teil olla kõvaketta probleem. Teie valikute hulka kuulub andmebaasi taastamine ja PS4 operatsioonisüsteemi uuesti installimine.

PlayStation 4, mille peal on kontroller

Pinciniphoto/iStock Editorial/Getty Images Plus

PS4 rikutud andmete parandamine

Parim lahendus sõltub sellest, millal viga näete. Siin on teie võimalused kõige lihtsamast kuni kõige raskemini.

  1. Kustutage mäng ja installige see uuesti. Kui teil on probleeme konkreetse pealkirjaga, on tarkvara tõenäoliselt rikutud, seega peaksite selle eemaldama. Te ei kaota oma salvestatud andmeid ja saate mängu uuesti installida plaadilt, oma raamatukogust või PlayStation Store'ist.

  2. Kustutage rikutud allalaadimised. Kui mängu allalaadimisel ilmneb tõrge:

    1. Mine oma Märguanded avakuval.
    2. Vajutage Valikud kontrolleril.
    3. Seejärel valige Allalaadimised.
    4. Tõstke esile rikutud fail (see on hall),
    5. Vajutage Valikud uuesti.
    6. Seejärel valige Kustuta.
  3. Puhastage mänguplaat. Kui installite mängu plaadilt, kustutage rikutud andmed, seejärel eemaldage ketas ja pühkige selle alaosa õrnalt mikrokiudlapiga. Seejärel proovige see uuesti installida.

  4. Värskendage tarkvara. Kui tõrge ilmneb värskenduse ajal või pärast seda, minge PS4 avakuval mängule, vajutage Valikud, ja valige Otsi uuendusi värskenduse uuesti installimiseks.

  5. Taastage oma PS4 tarkvaralitsentsid. Harvadel juhtudel võib teie PlayStationi konto ja mängulitsentsidega tekkida konflikt. Selle probleemi lahendamiseks minge aadressile Seaded > Konto haldamine > Taastage litsentsid.

  6. Käivitage PS4 turvarežiimis ja looge andmebaas uuesti. Kui saate oma konsooli turvarežiimis käivitada, valige suvand andmebaasi uuesti ülesehitamiseks.

    Pidage meeles, et Bluetooth ei tööta turvarežiimis, nii et süsteemis navigeerimiseks peab teil olema USB kaudu ühendatud kontroller.

    See protsess ei kustuta teie mänguandmeid, kuid otsib rikutud süsteemifaile. Kui teie PS4 ei käivitu automaatselt turvarežiimi, lülitage konsool välja ja hoidke toitenuppu all, kuni kuulete teist piiksu.

    Andmebaasi taastamine võib aidata alati, kui teil on aeglane jõudlus ja aeglane laadimisaeg.

  7. Initsialiseerige oma PS4. Süsteemi vaikeseadete taastamiseks valige Initsialiseerige PS4 turvarežiimi menüüs või minge aadressile Seaded > Initsialiseerimine > Initsialiseerige PS4 > Kiiresti.

    See meetod kustutab kõik teie andmed konsoolil. Võimalusel kasutage mänguandmete välisele draivile varundamiseks PS4 andmete taastamise tööriista, näiteks Stellar Data Recovery.

  8. Lähtestage oma PS4 kõvasti. Kui teie konsool ikka normaalselt ei käivitu, võite proovida OS-i uuesti installida. Kaotate kõik kõvakettal olevad andmed, seega proovige esmalt oma andmed taastada. Õnneks saate oma PSN-konto kaudu ostetud tarkvara uuesti alla laadida.

  9. Parandage oma PS4 või asendage see Sony poolt. Kui teie PS4-l on endiselt garantii, minge Sony PlayStationi parandamise ja asendamise lehele ja valige oma konsool, et näha, kas see vastab tasuta remondile või asendamisele.

  10. Asendage PS4 kõvaketas. Kui teie garantii enam ei kehti ja OS-i lähtestamine ei toimi, saate HDD asendada mõne muu PS4-ga ühilduva kõvakettaga. Kui olete varem PS4 kõvaketta mõne teise kõvaketta jaoks välja lülitanud, lülituge tagasi algsele kõvakettale ja installige operatsioonisüsteem uuesti.