Kuidas GM-i OnStari teenus töötab?
OnStar on General Motorsi tütarettevõte, mis pakub erinevaid sõidukisiseseid teenuseid; kõik tarnitakse kasutades a CDMA mobiilsideühendus. See on ka teenuse nimi, mis on saadaval uutes GM-peresõidukites.
Mis on OnStariga saadaval
Mõned OnStari süsteemi kaudu saadaolevad teenused hõlmavad üksikasjalikke navigeerimisjuhiseid, automaatset avariile reageerimist ja maanteeabi. Nendele funktsioonidele pääsete juurde, vajutades sinist nuppu OnStar nupp, punane hädaabiteenistused või käed-vabad helistamisnupp.
General Motors asutas OnStari 1995. aastal koostöös Hughes Electronicsi ja Electronic Data Systemsiga ning valmistas 1997. mudeliaastaks esimesed OnStari mitmed Cadillaci mudelid.
OnStar on peamiselt saadaval GM-sõidukites, kuid litsentsileping muutis OnStari aastatel 2002–2005 kättesaadavaks ka mitmel teisel mudelil. GM andis 2012. aastal välja ka eraldiseisva üksuse, mis pakub juurdepääsu mõnele OnStari teenustele.
Kuidas OnStar töötab?
Iga originaalvarustusena installitud OnStari süsteem suudab koguda andmeid nii pardadiagnostika (OBD-II) kui ka sisseehitatud süsteemist.
Kuna OnStari abonendid maksavad teenuse eest kuutasu, siis kõne- ja andmesideühendust haldavalt operaatorilt lisatasusid ei tule. Käed-vabad helistamisega kaasnevad aga lisakulud.
OnStar saab edastada GPS-andmeid CDMA-ühenduse kaudu kesksele OnStar-süsteemile, et anda täppisjuhiseid. Nad saavad kasutada samu GPS-andmeid ka hädaabiteenuste jaoks, võimaldades OnStaril õnnetuse korral abi kutsuda.
OnStar saab edastada andmeid OBD-II süsteemist. See funktsioon võimaldab OnStaril jälgida teie läbisõitu kindlustuse eesmärgil, esitada teile sõiduki tervisearuandeid või teha kindlaks, kas olete sattunud õnnetusse. Kuna te ei pruugi pärast tõsist õnnetust oma mobiiltelefoni kätte saada, teavitab OBD-II süsteem OnStari kõnekeskust, kui tuvastab, et teie turvapadjad on täitunud. Seejärel võite abi paluda, kui seda vajate.
Millised on saadaolevad funktsioonid?
OnStar nõuab selle toimimiseks tellimust ja saadaval on neli paketti. Ühendatud sõiduki pakett, mis on kõige odavam, jätab välja paljud kallimates plaanides saadaolevad funktsioonid.
Mõned ühendatud sõiduki plaani funktsioonid hõlmavad järgmist:
- Täiustatud diagnostika
- Sõiduki asukoht
- Kaugjuurdepääs
Võrdluseks, Premium-pakett, mis on kõrgeim pakett, mida saate saada, sisaldab kõiki ühendatud sõiduki funktsioone ja:
- Automaatne reageerimine avariidele
- Hädaabiteenused
- Kriisiabi
- Abi maanteedel
- Rakendus OnStar Guardian
- Varastatud sõiduki abi
- Täpne navigeerimine
Mõned funktsioonid on saadaval lisandmoodulina ja seetõttu ei ole need plaaniga kaasas. Vaata OnStari plaanide ja hinnakujunduse leht üksikasjalikku teavet nende plaanide, sealhulgas kõigi funktsioonide ja hinnavalikute kohta.
Kuidas ma saan OnStari?
GM sisaldab OnStari kõigi uute sõidukitega ja mõned mitte-GM sõidukid sisaldavad seda ka. Neid süsteeme võib leida teatud Jaapani ja Euroopa sõidukitest, mis on toodetud aastatel 2002–2005. Acura, Isuzu ja Subaru olid Jaapani autotootjad, kes osalesid tehingus ning nii Audi kui ka Volkswagen allkirjastasid samuti.
Kui ostate GM-sõiduki, mis on toodetud 2007. mudeliaastal või pärast seda, võib see sisaldada ka OnStari tellimust. Pärast seda mudeliaastat on kõigil uutel GM-sõidukitel tellimus.
Saate juurdepääsu OnStarile ka mitte-GM sõidukites, installides OnStar FMV seadme. See toode asendab teie tahavaatepeeglit ja annab teile juurdepääsu paljudele OEM GM OnStar süsteemide funktsioonidele.
Kuidas OnStari kasutada?
Kõik OnStari funktsioonid on saadaval ühe kahest nupust. Sinine nupp, millel on OnStari logo, võimaldab juurdepääsu navigeerimis- ja diagnostikakontrollidele ning punast nuppu kasutatakse hädaabiteenuste jaoks. Kui teil on ettemakstud minutid, võite vajutada ka vabakäetelefoni nuppu, et helistada, vaadata ilmateateid ja saada muud teavet.
Sinine OnStari nupp võimaldab teil rääkida reaalajas operaatoriga igal kellaajal. Operaator saab koostada teile üksikasjalikud juhised mis tahes aadressile, otsida huvipunkti aadressi või teha teie kontol muudatusi. Võite taotleda ka reaalajas diagnostikakontrolli, mille puhul operaator tõmbab teabe teie OBD-II süsteemist. Kui mootori kontrolltuli süttib, on see hea viis kindlaks teha, kas sõidukiga on ikka ohutu sõita.
Punane hädaabiteenuste nupp ühendab teid ka operaatoriga ja teid võetakse ühendust inimesega, kes on koolitatud hädaolukordades. Kui teil on vaja pöörduda politsei, tuletõrje või meditsiinilise abi poole, saab teid aidata hädaabinõustaja.
Kas OnStar saab aidata, kui mu sõiduk varastatakse?
OnStaril on mitmeid funktsioone, mis võivad varguse korral abiks olla. Süsteem võib toimida jälgijana, võimaldades varastatud sõidukit leida ja taastada. Kuid OnStar pakub sellele funktsioonile juurdepääsu alles pärast seda, kui politsei on kontrollinud, et sõidukist on teatatud varastamisest.
Mõned OnStari süsteemid võivad täita ka muid funktsioone, mis võivad hõlbustada varastatud sõiduki taastamist. Kui politsei on veendunud, et sõiduk on varastatud, võib OnStari esindaja anda OBD-II süsteemile käsu, mis aeglustab sõidukit.
Seda funktsiooni on kasutatud kiirete autode tagaajamiste ajal, et peatada varaste jälile jõudmine. Mõned sõidukid on varustatud ka võimalusega süütesüsteemi eemalt keelata. See tähendab, et kui varas teie sõiduki välja lülitab, ei saa ta seda uuesti käivitada.
Mida saab OnStar minu heaks veel teha?
Kuna OnStaril on juurdepääs paljudele teie sõiduki süsteemidele, on OnStari operaatoril palju võimalusi aidata, kui olete raskustes. Enamasti saab OnStar teie auto lukust lahti teha, kui lukustate kogemata oma võtmed sisse. Süsteem võib ka tulesid vilgutada või helisignaali anda, kui te ei leia oma sõidukit rahvarohkes parklas.
Mõnele neist funktsioonidest pääsete juurde, kui võtate ühendust OnStariga, kuid seal on ka rakendus saate installida oma nutitelefoni. RemoteLinki tarkvara töötab ainult teatud sõidukitega ja see pole saadaval kõigis nutitelefonides. Sellegipoolest võib see anda teile juurdepääsu reaalajas diagnostikateabele, võimaldab teil auto kaugkäivitada ja võtta ühendust OnStari nõustajaga, kui te sõidukis ei viibi.
Kas selliste teenustega nagu OnStar on mingeid privaatsusprobleeme?
OnStaril on juurdepääs paljudele andmetele teie sõiduharjumuste kohta, nii et mõned inimesed on väljendanud muret privaatsusega. FBI on isegi üritanud kasutada süsteemi eravestluste pealtkuulamiseks, kuid üheksanda ringkonna apellatsioonikohus keelas neil seda teha. GM seadistas ka OnStari, et tekitada märgatavat müra, kui operaator teeb sissetuleva kõne, muutes hoolimatute operaatorite pealtkuulamise võimatuks.
OnStar väidab ka, et muudab GPS-i andmed anonüümseks enne nende müümist kolmandatele isikutele, kuid see tava on endiselt privaatsusprobleem. Kuigi andmed ei pruugi olla otseselt seotud teie nime või auto või veoauto VIN-koodiga, ei ole GPS-andmed oma olemuselt anonüümsed.
Väidetavalt jälgib GM neid andmeid ka pärast teie OnStari tellimuse tühistamist, kuigi andmeühenduse on võimalik täielikult katkestada. Lisateavet saate GM-ist aadressil ametlik OnStari privaatsuspoliitika.