Xbox 360 võrgu tõrkeotsing

Microsoft Xboxi konsoolid toetavad koduvõrgu ühendusi Xboxi võrguteenusega mitme mängijaga Interneti-mängude jaoks. Kahjuks võivad need võrguühendused erinevatel põhjustel ebaõnnestuda. Kui teil tekib Xboxi võrguga ühenduse loomisel tõrkeid, järgige alltoodud toiminguid Xbox 360 võrguprobleemide tõrkeotsing.

Kas teie Interneti-teenus töötab?

Enne Xbox 360 ise tõrkeotsingut tehke kiire kontroll, et kontrollida oma internetiühendus on toimiv. Kui ükski teie võrguga ühendatud arvutitest ei pääse Interneti-saitidele, peaksite tegema tõrkeotsingu koduvõrk esiteks.

Probleemid traadita ühendusega

Mõned kõige levinumad Xbox 360 ühenduse probleemid seotud Wi-Fi-ga traadita konfiguratsioon probleeme.

Xbox 360 armatuurlaud – võrguühenduse testid

Xbox 360 sisaldab sisseehitatud võrgudiagnostika utiliiti, mis on kasulik ühenduse vigade tõrkeotsinguks. Selle utiliidi käitamiseks navigeerige Süsteem armatuurlaua ala, valige Võrgusätted menüüvalik, seejärel valige Testige Xboxi võrguühendust testi igal ajal käivitada.

Kui Xbox 360 sisseehitatud võrgudiagnostika ebaõnnestub järgmise teatega:

  • Tehniline konfiguratsiooniviga. Võtke ühendust Xboxi klienditoega.

See viitab võrguprobleemile, mis vajab edasist uurimist. Xbox 360 võrgudiagnostika sisaldab järgmisi teste, mis käitatakse allpool loetletud järjekorras. Xbox 360 ühenduvusprobleemide tõrkeotsingu sammud sõltuvad sellest, milline test ebaõnnestumisest teatab.

Võrguadapter See test kinnitab, et teil on Xbox 360 ja selle vahel füüsiline ühendus Võrguadapter. Kui see kontroll ebaõnnestub, kuvatakse tulemuseks teade "Katkestatud".

Traadita võrk Kui a WiFiVõrguadapter on ühendatud a-ga USB port Xbox 360, kontrollib see test, kas adapter on ühendatud koduvõrgu pääsupunktiga.

Xbox 360 jätab selle testi vahele, kui sellega on ühendatud võrguadapter Etherneti port. Xbox kasutab a asemel automaatselt Ethernetiga ühendatud adapterit, kui see on olemas USB-adapter.

IP-aadress See test kontrollib, kas Xbox 360 on kehtiv IP-aadress.

DNS See test püüab ühendust võtta Domeeninimesüsteem (DNS) teie serverid Interneti-teenuse pakkuja (ISP). Xbox 360 nõuab DNS-i funktsionaalsus asukoha leidmiseks Xboxi võrk mänguserverid. See test ebaõnnestub, kui Xbox 360-l pole kehtivat IP-aadress, mis on DNS-i funktsionaalsuse vajalik element.

MTU Xboxi võrguteenus nõuab, et teie koduvõrgul oleks teatud Maksimaalne ülekandeühik (MTU). Kuigi seda tehnilist detaili võib koduvõrgus tavaliselt eirata, on MTU väärtused võrgumängude toimimise jaoks olulised. Kui see test ebaõnnestub, saate kohandada oma MTU sätet võrgu ruuter või samaväärset seadet probleemi lahendamiseks.

ICMP Xboxi võrk vajab teie võrgus ka teatud tehnilist tuge Internet Control Message Protocol (ICMP) sõnumid. ICMP on veel üks Interneti tehniline detail, mida koduvõrgus sageli ohutult ignoreeritakse, kuid see tehnoloogia on Xboxi võrgu töökindluse ja jõudluse jaoks oluline. Kui see test ebaõnnestub, võidakse teilt nõuda uuendage ruuteri püsivara või teha kapitaalremonti.

Xboxi võrk Eeldades, et ülaltoodud testid läbivad, ebaõnnestub Xboxi võrgu test üldiselt ainult siis, kui teie Xboxi võrgu konto teabega või Xboxi võrguserveritega on probleeme. Sel juhul ei pea te tõenäoliselt võrgu tõrkeotsingut tegema.

NATVõrguaadressi tõlkimine (NAT) on koduvõrkudes kasutatav tehnoloogia teie privaatsuse säilitamiseks Interneti-ühenduse ajal. Erinevalt teistest testidest see viimane ei läbi ega ebaõnnestu. Selle asemel teatab see teie võrgu NAT-piirangute tasemest kategooriates Avatud, Mõõdukas või Range. Need piirangud ei takista teil Xboxi võrguga ühenduse loomist, kuid võivad piirata teie võimalust leida teenuses kasutatud sõpru ja teisi mängijaid.