Kuidas seda parandada, kui Roku ei loo Interneti-ühendust

Selles artiklis selgitatakse, kuidas parandada Rokut, mis ei saa Wi-Fi-ga ühendust, ja kuidas testida signaali tugevust.

Selleks, et Roku seadmed ja Rokuga varustatud telerid saaksid sisu voogedastust jätkata, peavad need olema ühendatud internetti ja neil peab olema kvaliteetne signaal. Kui see ühendus katkeb, peate probleemi tõrkeotsingut tegema, enne kui saate seadet ettenähtud viisil kasutada.

Miks Roku ei loo ühendust?

Ühendusvead võivad ilmneda mitmel põhjusel, peatades meediumi taasesituse ja mõnikord mõjutades Roku seadme jõudlust.

Mõned kõige levinumad probleemid on järgmised:

• Kehv WiFi-signaal võib taasesituse takerduda või põhjustada jõudlusprobleeme.
• Toite- või ruuteri katkestus võib teenuse ajutiselt katkestada.
• Täiendavad võrguseadmed, nagu mängukonsoolid või arvutid, võivad kasutada võrgu ribalaiust.
• Juhtmega seadmete Etherneti kaabel võib olla lahti ühendatud.
• Harvadel juhtudel võib Roku seade rikki minna või talitlushäireid teha.

Kuidas kontrollida oma Roku Interneti-ühenduse olekut?

Tõrkeotsingu esimene samm on kindlaks teha, kas teie Roku on Internetiga ühendatud või mitte, ja kui on, siis saadaoleva signaali kvaliteeti või signaali tugevust.

1. Avakuval vajutage Vasakule külgmenüüsse sisenemiseks. Seejärel kerige alla kuni Seaded.

2. Vajutage Õige kaugjuhtimispuldil, et siseneda Seaded menüü ja vajutage Õige uuesti minna Võrk. Vajutage Õige veel kord, et keskenduda võrgulehele.

3. Siin on kaks võimalust. Võime viidata ühenduse üksikasjadele Umbes või saame ühenduse testimiseks kasutada tööriista Kontrolli ühendust. Peaksite juba nägema paremal lehe Teave üksikasju. Siin saate viidata ühenduse tüübile, IP ja Maci üksikasjadele, signaali tugevusele, juhtmeta kanalile ja allalaadimiskiirustele. Kui see teave pole saadaval või see pole täidetud, tähendab see, et teil pole Interneti-ühendust. Kui te pole ühendust, jätke järgmine samm vahele.

4. Valikuline: kui teil on Interneti-ühendus vastavalt Umbes lehel, kuid teil on endiselt probleeme, võite kasutada tööriista Kontrolli ühendust. Kerige alla kuni Kontrollige ühendust ja seejärel kasutada Okei testi alustamiseks. Ilmub hüpikaken, mis näitab teie võrguühenduse olekut, Interneti-ühenduse olekut ja Interneti-signaali või -kiirust.

Kui olete ühendatud ja kiirused on vastuvõetavad, proovige esitada meediat voogesitusrakenduse kaudu, et näha, kas probleem on lahendatud.

Kuidas ma saan oma Roku Interneti-ühenduse luua?

Kui teie Roku pole Internetiga ühendatud ja testid või ühenduse tööriist ei aidanud, võite proovida uuesti ühendust luua.

Ühenduse taastamiseks tehke järgmist.

1. Avakuval vajutage Vasakule külgmenüüsse sisenemiseks. Seejärel kerige alla kuni Seaded.

2. Vajutage Õige sisenemiseks kaugjuhtimispuldil Seadedja vajutage Õige uuesti minna Võrk. Vajutage Õige veel kord, et keskenduda võrgulehele.

3. Kerige alla kuni Ühenduse seadistamine > Traadita ühendus ja vajutage Okei.

4. Süsteem otsib lähedalasuvaid võrke juhtmevabalt. Kui see on tehtud, näete läheduses olevate saadaolevate võrkude loendit. Otsige loendist üles oma võrk ja vajutage nuppu Okei.

5. Sisestage oma traadita võrgu parool ja kerige seejärel alla Ühendage ja vajutage Okei puldil. Kui teie parool on õige, alustab süsteem ühenduse loomist.

6. Kui ühendus õnnestus, kaob menüü ja näete nüüd asjakohaseid üksikasju Umbes lehel.

Kui ühenduse loomine ebaõnnestub või te ei saa ikka ühendust luua, peate proovima mõnda täiendavat tõrkeotsingu meetodit.

Miks öeldakse, et Interneti-ühendust ei saa luua?

Kui Roku ei saa Interneti-ühendust luua, tähendab see, et signaali kvaliteet on liiga madal või võrgus on probleeme. Viimane võib tähendada, et ruuter on endiselt sisse lülitatud ja aktiivne, kuid pole Internetiga ühendatud, mis tähendab, et teie modemis on probleem, või see võib tähendada, et teenus on ajutiselt maas.

Miks Roku ei tööta?

Kuna Roku seadmed sõltuvad aktiivsest Interneti-ühendusest, võib ajutine katkestus või halb signaal põhjustada seadme jõudlusprobleeme. Kui see on eraldiseisev seade, võite proovida Roku ümber paigutada, et näha, kas see parandab Wi-Fi signaali. Kui olete ruuteri lähedal, võite kaaluda Etherneti kaabli ühendamist usaldusväärsema traadiga ühenduse loomiseks, mis tagab ka kiirema võrgu.

Kuidas oma Roku taaskäivitada

Nagu paljude elektroonikaseadmete puhul, võib taaskäivitamine mõnikord aidata lahendada mitmesuguseid probleeme ja sama kehtib ka Roku seadmete kohta.

Seadme taaskäivitamiseks tehke järgmist.

1. Avakuval vajutage Vasakule külgmenüüsse sisenemiseks. Seejärel kerige alla kuni Seaded.

2. Vajutage Õige kaugjuhtimispuldil, et siseneda Seaded menüüst ja kerige alla Süsteem. Vajutage Õige et keskenduda menüüle Süsteem.

3. Kerige alla kuni Süsteemi taaskäivitamine > Taaskäivita ja vajutage Okei puldil.

4. Oodake, kuni Roku taaskäivitub.

Mida teha, kui teie Roku ei loo endiselt Interneti-ühendust?

Kui olete proovinud kõiki ülaltoodud samme, on kõige tõenäolisem süüdlane teie võrk, ruuter või modem, mitte teie tegelik Roku-seade.

Siin on mõned täiendavad sammud, mida saate proovida.

• Kontrollige ja lahendage oma WiFi-ruuteri ühenduse probleemid.
• Taaskäivitage ruuter ja modem.
• Paigutage oma Roku seade nii, et see oleks ruuterile lähemal ja sellel oleks tugev signaal.
• Võtke ühendust Roku tugi.

Kui tundub, et miski ei aita, võite võtta ühendust Roku toega, et kontrollida garantiid ja lasta see täielikult välja vahetada.