Miks kohtud sihivad nutikaid assistente, mitte privaatsust?

Teie nutitelefon võib kuulata rohkem, kui teate.

Google'i ees seisab kohtuasi, milles süüdistatakse ettevõtet vestluste salvestamises inimestest, kes käivitavad kogemata selle Voice Assistanti oma telefonis. Eksperdid ütlevad, et nutikad assistendid on potentsiaalne privaatsuse õudusunenägu.

"Pidage häälaktiveeritud abilisi oma leibkonnaliikmeteks, millel on üks suur erinevus – erinevalt teistest teie elavatest liikmetest. majapidamises pööravad need assistendid teile pidevalt tähelepanu – ja nad ei unusta," ütles Pankaj Srivastava, privaatsusekspert ja ettevõtte tegevjuht. a juhtimisalane nõustamine PracticalSpeak, ütles meiliintervjuus. "Mis võib valesti minna?"

Spioonitelefonid?

Kavandatavas ühishagis väidetakse, et Google ja emaettevõte Alphabet Inc. rikkunud privaatsusseadusi. Google'i assistent reageerib sellistele fraasidele nagu "Hei Google" või "Ok Google". Kuid hagejad ütlesid, et Google'il polnud õigust kasutada nende vestlustes sihitud reklaamimiseks, kui Google'i assistent tajus valesti, mida nad ütlesid, et aktiveerida tarkvara.

Google vaidleb vastu et hagejad ei suutnud tõendada, et neile on kahju tekitatud või et see rikkus lepingulisi garantiisid.

Srivastava ei osta Google'i argumenti, et andmete kogumine on lihtsalt viga.

"Andmete kogumise ja kasutamise põhimõtete avalikkus võib aidata ettevõttel kujundada maine kaubamärgina, mis on "hea tegutseja", " ütles ta. "Samas peavad ettevõtted lisama privaatsuse oma ärimudeli osana. Ettevõtete praegune eesmärk on koguda võimalikult palju andmeid, et nad saaksid jätkata oma teenuste ennustamisvõime parandamist tehisintellekti ja süvaõppe abil.

Srivastava ütles, et masinõpe ja AI on nutikate assistentide edu lahutamatud osad ning neil on tohutu isu andmete järele.

"Mida rohkem andmeid neile edastatakse, seda paremini (ja kiiremini) saavad nad meie eelistustest teada, tagades, et ettevõtetele meeldib Google, Facebook ja Apple saavad jätkuvalt kohandada meie oste, uudisvooge ja isegi ennustada meie eelistusi," ütles ta lisatud.

Nutikate assistentide pärast ei pruugita kohtusse astuda ainult Google. Alexa ja teiste nutikate assistentide andmete kogumise ja töötlemise tavad on kindlasti suurema tähelepanu all pärast kohtuniku otsust, et kavandatav ühishagi Google'i vastu võib edasi liikuda, ütles ettevõtte teadur Attila Tomaschek. a veebisait ProPrivacy, ütles meiliintervjuus.

"Kui midagi juhtub ja asetab nutikad assistendid negatiivse tähelepanu keskpunkti, olgu selleks siis kohtumenetlus või rike või andmete väärkäitlus või kõike muud, kontrollimine suureneb igast küljest – ja mitte ainult kõnealuse seadme või tootja, vaid ka tehnoloogia jaoks üldiselt,“ lisatud.

"See kehtib loomulikult selliste suurte mängijate kohta nagu Google ja Amazon. Kui ühte pannakse negatiivsesse valgusesse, tunneb teine ​​kindlasti ka kuumust."

Kuidas kaitsta oma privaatsust

Eksperdid ütlevad, et te ei ole privaatsuse säilitamisel abitu. Nutikad assistendid on varustatud paljude privaatsusseadetega, mida kasutajad saavad kohandada vastavalt oma isiklikele eelistustele ja soovitud konfidentsiaalsustasemele, ütles Tomaschek.

Kasutajad saavad tavaliselt seadistada oma seadmeid nii, et nad ei salvesta oma helisalvestisi ja võivad lasta oma salvestised igal ajal kustutada. Samuti saate oma seadmetes kuulamise ja salvestamise funktsioonid igal ajal keelata, et nad ei kuulaks ega salvestaks midagi.

Üks hea viis oma andmete kaitsmiseks on seada seadmed kuulama ainult siis, kui vajutate aktiivselt seadme teatud nuppu, ütles Tomaschek.

"Kuigi see pole nii mugav kui lihtsalt häälkäskluse kasutamine seadme aktiveerimiseks, kuid kasutajate jaoks, kes hindavad oma privaatsust, on see väike mööndus," lisas ta.

Selle pisut mugavamaks muutmiseks saavad kasutajad valida seadme, mis võimaldab neil seadet kaugjuhtimispuldi või telefoni abil aktiveerida.

"Nii ei pea nad selle aktiveerimiseks füüsiliselt seadme juurde minema, säilitades samal ajal nii privaatsuse kui ka mugavuse," ütles Tomaschek.