Galaxy A ja M telefonidel tekkis kummaline taaskäivitusprobleem

Paljud Galaxy nutitelefoni kasutajad on teatanud veast, mis põhjustab nende seadmete hangumise ja iseenesest taaskäivitamise.

Selle vea kohta on palju teateid Samsungi kogukonna foorum, ja postitusi sirvides tundub, et see mõjutab mõningaid Galaxy A ja Galaxy M mudeleid.

India naine on telefoni peale pettunud

fizkes/Getty Images

Kõige sagedamini kannatavad seadmed Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s ja A51, kuid ainult Indias. Kuskilt mujalt pole selle probleemi kohta teateid tulnud.

Kasutaja salvestas video üritavad oma telefoni kasutada ainult selleks, et seade hanguks ja ise taaskäivituks. Mitmed kasutajad väidavad, et nende telefonid on takerdunud lõputusse taaskäivitusahelasse, kus nende seade ei liigu Samsungi logost kaugemale.

Aruanded ulatuvad mitu kuud tagasi, koos kõige varem postitatud 9. märtsil. Kuigi mõned väidavad, et probleem on telefoni emaplaadi probleem, on endiselt ebaselge selle vea täpne põhjus, olgu see siis tarkvara või riistvara.

India mees on silmnähtavalt pettunud

triloks/Getty Images

Väärib märkimist, et kõigil neil telefonidel on Exynose kiibistikud, kuid tuleb veel näha, kas need kiibid mängivad probleemis rolli.

Samsung ei ole probleemi lahendamiseks veel ühtegi teadet ega olulist sammu teinud. Lingid läbi sirvides on ettevõtte tegevussuund linkida kasutajad juhistega kui lähtestate seadme tehaseseadetele või lähete teeninduskohta, et see isiklikult parandada.